Monster Notebook ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Baran'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Monster Notebook Değişim Yapıp Tekrar Bozuk Ürün Verdiler

2.508görüntüleme
Baran
Baran 24 Ekim 2020 02:30

14.10.2020 tarihinde Monster abra a5 16.4.1 laptopumu Ankara bayisinden aldım aynı gün ekranda anlık beliren ince yatay beyaz çizgiler yüzünden değişime verdim teknik servis çalışanı 1-2 güne yenisi elinize gelir dedi 6 gün sonra bilgisayarın şifresini sormak için aradılar 7. Gün değişim yapıldı yeni gelen cihaz yine aynı sorunları veriyor ayrı klavyenin bir sıra ledi yanmıyor tekrar teknik servise versem 7 gün daha ürünü kullanamayacağım 14 günlük iade sürecimi teknik servislerde ürün sürü dürerek tükettiğiniz için teşekkürler. Lütfen cihazları daha çok test edip öyle teslim edin.

Monster Notebook Logo
Monster Notebook24 Ekim 2020 02:30

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
Monster Notebook26 Ekim 2020 14:35

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Teknik destek uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşme sonunda cihazınızın MONSTER Yetkili Servisi'ne davet edilmesine karar verilmiştir. Kapsamlı inceleme sonrasında tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MONSTER Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Yusuf
Yusuf28 Ekim 2020 13:42
 

Aynı modelde aynı sorunu yaşamaktayım bir çözüme ulaşabildiniz mi

Baran
Baran29 Ekim 2020 23:02
 

Çözüm iade oldu servis sürecinde geçen süre cayma tarihine kelnmiyomuş isde ettim kurtuldum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler