Moster Abra A5 v15.3 laptop kullanıyorum. Garanti bitiminden hemen sonra bilgisayar yavaşlamaya başladı ve sorunlar vermeye başladı. Garanti süreci boyunca hiçbir sorun yaşamadım fakat bittikten hemen sonra arıza verdi. Bilgisayar açılıp kapanmaya başladı. En son hiç açılmadı. Servise gönderdim sorunu çözmek için çip set değişimi yapıldı. Ücreti ödedikten sonra bilgisayar sorunsuz denilerek bana tekrar gönderildi. Bilgisayarı açtığımda FPS sorunu yaşadım. Kontrol ettiğimde nvdia ekran kartımı görmediğini fark ettim teknik servisi arayıp bildirdiğimde eksik işlem yaptıklarını format atılması gerektiğini sorunun düzeleceğini belirttiler ve format attım hiçbir düzelme olmadı tekrar servise göndermem gerekti. Servis lütuf edip günler sonra bana dönüş yaptıklarında anakartı değişmeleri gerektiğini söylediler ve 9300TL ücret çıkardılar. Ekran kartı sağlam bir şekilde gönderdiğim laptopumu bozup benden ana kart değişimi gerekiyor diyerek ücret talep ediyorlar. Yani kısacası. Çip set değişiminin ekran kartını da etkilemeyeceğini kendilerinin de belirttiği halde sorunun kendileri ile alakalı olmadığını iddia ettiler. ( Bozdukları ekran kartını düzeltmek için ana kartımı değiştirecekler ve bunun sorumlusu onlar değilmiş gibi ücretini de benim ödemem gerekiyormuş. ) Serviste laptop u düşürüp ekranınız kırılırsa eğer sanırım bunun da suçlusu siz olacaksınız ve ücretini siz ödeyeceksiniz ekran değişiminin bilginiz olsun. Servisin çalışma sistemi bu şekilde ilerliyor. Sanırım eğer bilgisayarınızı garantisi bitmişse servise gönderirseniz sağlam olanı bozup sizden güzel miktarda bir ücret talep edeceklerdir servisin çalışma sistemi bu şekildeymiş sanırım çünkü bana tekrar ulaştıklarında hatalarını kabul etmediler ve ya para ödeyeceksiniz ya da laptopu bu şekilde alın diye belirttiler. Tabi bu süreç 1ay kadar sürdü. Eğer vaktiniz çoksa laptop bozulunca 2 ay kadar bilgisayarsız bekleyebilecekseniz ve paranız da çoksa servise gönül rahatlığı ile gönderebilirsiniz. Bu arada teknik servis sorumlusu olduğunu iddia ettiği e*** bey de sorununuzu asla çözmüyor sadece para odaklı çalışıyor. Sanırım sadece ücreti ödemem gerektiğini belirtti ya da bozduğu laptop u geri almamı ilgi ve alakaları bu konuda mükemmel anlayacağınız.