Monster Notebook  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Monster Notebook Bir Türlü Sorunumu Da Çözemiyor Paramı Da İade Etmiyor

3.313görüntüleme
Ender
Ender 29 Eylül 2020 14:49

1,5 sene önce Monster'den cihaz aldım 11 bin TL'ye Tulpar t5 v17.1.3 Cihazım 32 GB RAM i7 8750h işlemci 1060 6 GB ekran kartı özelliklerine sahip.

Aldığım günden beri ayda bir iki ayda bir üç ayda bir sürekli sorun çıkarıyor. İlk başlarda FPS sorunu çıkarıyordu sürekli FPS'te düşüş yaşıyordum 5.-6. Götürüşümde ancak düzeltilebildi. Birkaç ay kullandım (zaten teknik servise gitmeden geçirdiğim en uzun zamandı) (yaklaşık 6 ay) sonra açılmamaya başladı SSD arızası var dediler sonra cihazım geri geldi elime aradan 2 ay geçti yine aynı sorun. 

Diyorum ki eğer olmuyorsa paramı iade edin siz de kurtulun ben de kurtulayım ama yok illa uğraştıracaklar. Tekrar teknik servise gönderiyorum sürekli verilerim siliniyor cihazsız kalıyorum sürekli problem sürekli problem artık bilgisayarım benim mi teknik servisin mi anlayamadım. 

Monster Notebook Logo
Monster Notebook29 Eylül 2020 15:06

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler