Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook BİP Sorunu Ve Servis Kalitesizliği

profile
04 Haziran
397

Monster Notebook ürünümü daha önce 2 defa servise verdim. Şikayetim bilgisayarın BİP ® sesi çıkarması idi. İlk servise verildiğinde cihazın bakımı yapılıp geri verildi. Ertesi gün PC'yi çalıştırdığımda ekran panelimin sorunlu olduğunu fark ettim. Bunun için tekrar servise götürdüm ve bu sefer de bozdukları ekran panelimi değiştirdiler. Bir süre kullandıktan sonra yine BİP sesi çıkarmaya başladı. Servisten alalı kısa süre olmasına rağmen bu sorun yeniden yaşandı. Fakat garantim bitmişti ve hiçbir şey yapmadan sadece termal macun sürüp PC'yi geri veren servisle uğraşmamak için termal macun uygulamasını kendim yaptım. Servise ilk verdiğimde bu sorunun ısınmadan kaynaklandığını söylemişlerdi. Fakat termal macun uygulamasından bir süre sonra yine bu sorunla karşılaştım. Sitede birkaç şikayete baktığımda bu sorunun sık karşılaşan bir durum olduğunu görüyorum. Monster Notebook bu sorunu termal macun sürüp cihaz bakımları yapıldı şeklinde savuşturuyor sanırım serviste. Ne yazık ki aldığıma ve kullandığıma pişman olduğum bir ürün.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 54 sn
Monster Notebook Logo
04 Haziran 13:25

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
05 Haziran 17:35

Değerli Caner K., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Tarafımıza çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Benzer Şikayetler

3

Monster Notebook Servisinden Memnuniyetsizlik

profile
12 Ağustos
1.719

Ürünü ömür boyu bakım hizmeti için Kartal'daki Monster servisine gönderdim. Talebim temizlik, termal macun ve ekrandaki temassızlığı çözmeleri idi. Uzunca bir bekleme sonrasında beni aradılar fan ve ekran paneli değişecek diyerek 4580₺ civarından bir ücret istediler. Bataryayı (1500₺) direkt reddett...

Monster Notebook Servisinden Memnuniyetsizlik

Monster Abra A5 Kronik Sorun

profile
1 hafta önce
534

Monster notebook sürekli sorun çıkarması ve hiçbir şekilde teknik desteğin sorunu çözememesi. 1.8 yıldır Monster abra a5 kullanıcısıyım. Her 3 ayda bir bilgisayarın çok ısınması ve BİP sesi ile ötmesi sorunu ile karşı karşıya kalıyorum. Götürdüğümde herhangi bir sorun tespit edemedik deyip termal ma...

Monster Kötü Servis Ve Parça Kalitesizliği

profile
4 hafta önce
601

Çok yazık paramla mağdur oldum. Kimseyi dinlemedim uyarmışlardı ancak geçen seneki hevesimle Monster abra A7 v 14.3 aldım 2 ay önce termal macun değişmesi için bakıma yolladım ancak tabiri caizse bilgisayarın içini açıp üfleyip geri yolladılar. Termal macunu değiştirmediler. Şimdi ise tekrar yolladı...

Monster Notebook Abra A5 V15.3 Teknik Servis Sonrası Wi-fi Sorunu

profile
08 Temmuz
1.466

Ben abra a5 v15.3 kullanıcısıyım. Yaklaşık 3.5 yıldır bu bilgisayarı kullanıyorum. Yakın zamanda bilgisayarımda ekranı ileri geri hareket ettirdiğimde ekran bağlantısı sorun meydana geliyordu. Görüntü tamamen kopuyordu veya görüntü kısmen bozuluyordu. Teknik servis ile mail yoluyla irtibata geçerek ...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 54 sn
Benzer Şikayet Yaz