Toplam çözüm sayısı
..
Monster Notebook ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlayda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Monster Notebook Bilgisayarın Israrla Bozuk Teslim Edilmesi

3112görüntüleme
İlayda
İlayda 27 Nisan 19:54
Monster Notebook Bilgisayarın Israrla Bozuk Teslim Edilmesi
Monster Notebook Bilgisayarın Israrla Bozuk Teslim Edilmesi
Monster Notebook Bilgisayarın Israrla Bozuk Teslim Edilmesi

Monster notebook'a ekranda görüntü olmadığı için yollanılan ve 8 GB RAM takılması istenilen abra a5 v15.6.1 bilgisayarım takılmasını istediğim halde rami takmayı unutup beni 1 saat beklettikten sonra toucpad'ı hasarlı olarak geri vermeye kalktılar. Bunu söyleyip düzeltirsem de sistem sıfırlaması gerektiğini söyledikleri için bilgisayarımı tekrar kurumam gerekti. Ve Windows ® 10 yüklenmedi. Tekrar gönderdiğimde bir günde olduğunu söylediler ve aldım. Yine bozuk bir şekilde teslim ettiler. 3 defa serviste toplam 22 gün duran bilgisayarı hala yapamadılar. Türk malı dedik aldık rezil olduk. Bu kadar artmış vakalarda ben 60 yaş üstü babamı her gün oraya yollamak zorunda kaldım. Hem derslerimden hem hayatımızdan oluyoruz.

Monster Notebook Logo
Monster Notebook27 Nisan 20:16

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Monster abra a5 v15.1 laptopumu temizlik bakım için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis beni arayıp SSD yavaşlama sorunu var ve batarya ile ilgili problem var deyip sıfır parça değişimi yapılacak dedi. Ben de onay verdim. Ürün Free dos olduğu için kurulum yapmadılar. Kurulumu kendim yaptım. So...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Severek kullandığım, bir grafik tasarımcısı olarak bilgisayarımla para kazandığım ve hala 2. El satıp yeni bir üst modele geçmek istediğim bilgisayarımın sıkıntılarına ve benim hayal kırıklıklarıma hep beraber bir göz atalım. "Abra A5 V15.8.3 15,6" Gaming Laptop" bilgisayarım mevcut. Size üzülerek ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 21:29

Ben telefon kulaklığı kullanıyorum bu yüzden ses kulaklıktan geliyor ama benim sesim PC'den gidiyor. Telefon kulaklığı olduğundan tek girişli olduğu için mic tarafına sokulacak bir şey yok. Sesim karşıya giderken bir alçalıp bir azalıyor süpürge gibi bir ses gidiyor bildiğin ara sıra düzeldiği de ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 14:55

Monster abra a5 v15.8.3 laptop aldım 3 gün önce elime geçti. Ips ekranların genelinde olan ışık sızması mevcut. Rahatsız edilecek düzeyde olmasa normalde kafaya takmazdım ama alt kısımda ve sol sağ üst kısımda fazla miktarda mevcut. Acaba ben mi fazla algıladım dedim arkadaşlarımın laptopları ile kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 23:19

 20 Haziran 2019 'de Monster Notebook Abra A5 V15.2.1 i7 modelini aldım. 2-3 ay içerisinde ekranda piksel bozuklukları oluşmaya başladı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bozuk piksel yüzeyi sayısı 5 adetin altında olursa işlem yapmayacaklarını belirttiler. Şu an 2. Seneyi doldurmak üzere ve ekra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 14:03

2 ay önce Monster Abra A7 V12 4.1 PC satın aldım. Gelen PC de ölü piksel nedeniyle değişim istedim tabii ki yapmadılar. Sadece cihazın ön panel değişimini yapacaklarını söylediler. Bende Hepsiburada üzerinden iade ettim. Tekrar yenisini sipariş ettim gelen cihaz 1 ay sonra ekranın alt kısmından açıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 19:09

1 sene önce aldığım Monster abra a5 v15.8.5 bilgisayarımın artık fan sesinden fazlasıyla rahatsız olmaya başladım. Bilgisayar hiçbir işlem yokken daha elektrik süpürgesi misali deli gibi fan döndürüyor. Bilgisayarda hiç oyunum yok oyun oynamıyorum. Ama YouTube.com.com de video izlerken zaten roket k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 23:33

Ben Monster Abra A5 v15.5.1 kullanıcısıyım bilgisayarı 2 kere teknik servise gönderdim habire ölü piksel sıkıntısı veriyor 2 sinde de onun için götürdüm yine ölü piksel çıktı 3 kez oldu zaten teknik servisten geldikten sonra darbe yemiş olarak geldi ben bu ölü piksel sıkıntısını fabrika hatası olara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 13:38

Sorun1: PC, After Effects ve Premier'e Pro gibi programlarda proje üzerinde çalışırken ekran kartını kullanamıyor ve çok ciddi bir performans düşüklüğü oluyor. Bu sorun üzerine çok kez teknik servisle iletişime geçtim ancak hiçbiri bir çözüm bulamadı. Hiçbiri de servise kargolayın bir bakalım bile d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 00:23

Monster'den yaklaşık 5 ay önce abra a5 v15.5 laptop aldım ilk başlarda hoşuma gitmişti pili çok az gidiyor hiçbir şey yapmasanız bile 1 saatte bitiyor. Plastik kasa olması hiç güven vermiyor hele ekrana yanlışlıkla çarpsanız her şey olabilir. Fanlar çok ses çıkarıyor bilgisayarı kapatınca kafanız ra...