Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Batarya Değişimine Rağmen Sorunum Çözülmedi!

profile
07 Mayıs
1.493

2019 yılında Monster Tulpar t7 notebook aldım. Yaklaşık 3.5 yıl sorunsuz kullandım. 27 Nisan 2023 günü pilde şişme sorunu, kulaklık ve mikrofon girişinde temassızlık sorunu ve FPS düşüşü sorunu ile teknik servise teslim ettim. 7 gün sonra tüm sorunlar giderilmiş olarak cihazımı teslim aldım fakat 3 gün sonra 07.05.2023 tarihinde batarya prize takılı olmadan çalışmamaya başladı. Prize takılı haldeyken şarj olmuyor şeklinde görünüyor. Uzun süre parça bekledim batarya değişimi yapıldı fakat sorun yaşamaya devam ediyorum. İşim gereği bilgisayarımı sık kullanıyorum fakat tekrar servise verebilecek bir zamanım yok. 7 gün serviste kalmasına rağmen sorunum çözülmedi.

Monster Notebook Logo
07 Mayıs 14:09

Değerli Kullanıcımız;Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız.Saygılarımızla,Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
08 Mayıs 12:14

Değerli Yiğitalp B., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Benzer Şikayetler

Monster Klavye Sorunu Ve Çözüm Üretilmemesi

profile
1 gün önce
217

Monster laptop Abra A5 V15.8.3 model cihazımı servise CTRL tuşlarının her ikisinin de çalışmadığı sebebiyle bıraktım. Aynı sorun garanti kapsamı içerisindeyken de gerçekleşmişti. Daha önceki servis bakımında yazılımla çözdüklerini belirterek cihazı teslim ettiler. Aradan zaman geçtikten sonra aynı s...

Monster Notebook Cihaz Sorunları Ve Teknik Servis Deneyimi

profile
2 hafta önce
790

Cihazı bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine satın aldım, aldığımda bin pişman oldum. Cihazı aldığımızdan beri sürekli sorun çıkarıyor. Her gelişimde bir sorun yok detaylı kontrol ettik, bakımları yaptık. Sorunsuz çalışıyor diye sürekli oyaladınız beni. 6-7 defa geldim teknik servisinize, Kadıköy teknik...

Monster Notebook Cihaz Sorunları Ve Teknik Servis Deneyimi
Monster Notebook Cihaz Sorunları Ve Teknik Servis Deneyimi
Monster Notebook Cihaz Sorunları Ve Teknik Servis Deneyimi
+4

Monster Notebook Teknik Servis Ve Kargo Problemleri

profile
03 Ağustos
589

Bilgisayarımı teknik servise batarya değişimi için göndermiştim. Teknik servise bilgisayarımı gönderirken kargonun içine özenle hangi adrese kargolanacağını belirtmiştim. Bilgisayarım geri kargolanacağı zaman gerekli bilgileri verip özenle adresi yazdığım halde bilgisayarımı benim verdiğim değil, si...

5
Çözüldü

Monster Notebook Devamlı Arıza Ve Geç Teknik Servis Problemi

profile
15 Haziran
334
"Mert Bey benimle iletişime geçti, yedek parçanın ellerinde olmadığını, merkez depodan tedarik edildiğini, bu sebeple süreci hızlandırmalarına rağmen sürecin uzadığını bildirdi. Bugün itibari ile de yedek parçanın geldiğini ve en kısa sürede teslim edileceğini bildirdi. Az önce de aranarak cihazın teslimata hazır olduğunu öğrendim. Yarın gidip teslim alacağım. Mert Bey'e teşekkür ediyorum."

Monster Tulpar T7 V21.8 Prize Takılıyken Şarjı Bitiyor

profile
22 Ocak
2.084

Monster Tulpar t7 v21.8 modeline sahibim. GPU'yu fazla kullanan oyunları oynadığım zaman hızlı bir şekilde prize takılı olmasına rağmen notebookun şarjı düşüyor, %10'Lara kadar düştüğünü gördüm prize takılıyken. Tekrar şarj olması da absürt uzun süreler sürebiliyor. Bunun için gönderdiğimde bataryay...

Monster Tulpar T7 V21.8 Prize Takılıyken Şarjı Bitiyor
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 54 sn
Benzer Şikayet Yaz