Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Monster Norton Ürün Anahtarını Yollamadı

profile
30 Mayıs
435

22 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol ® üzerinden vermiş olduğum Monster notebook ile birlikte verilmesi gereken Norton ® 360 programı ya da ürün anahtarı paketi içerisinden çıkmadı. Ürün site üzerinde Norton hediyeli olarak gözükmekte, buna göre sipariş veriyoruz. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Monster Norton Ürün Anahtarını Yollamadı

Gelişme
Gelişme

08 Haziran 04:47

22.05.23 tarihinde Trendyol üzerinden Monster yetkili servisinden almış olduğum abra a5 v17 3.4 laptop daha kullanalı 1 hafta olmamasına rağmen ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim konu ile ilgili Monster sitesinde İlk 30 gün içinde 1 adet ölü pixel değişim garantisi yazıyor ya ücret iadesi ya da ürün değişimi istiyorum kusurlu bir ürün tamir edilerek tarafıma yollanması etik değildir aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

Ek
Ek
Ek
+2
Monster Notebook Logo
30 Mayıs 02:00

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
30 Mayıs 17:22

Değerli Gürkan Y., Destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Seçkin

Benzer Şikayetler

2

Monster Notebook Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
6 gün önce
347

6 Eylül çarşamba günü Monster Notebook müşteri hizmetlerini arayarak bilgisayarımın HDD destekleyip desteklemediğini sordum. Müşteri temsilcisinin "destekliyor" demesi üzerine bir HDD sipariş ettim fakat bilgisayarıma uymadı. Durumu Monster müşteri hizmetlerine bildirdiğimde olayı "inceleyeceklerini...

Monster Notebook Tulpar T7 V21.7.1 Klavyede Şişlik Ve Ekranda Kararma

profile
1 hafta önce
514

Tulpar T7 V21.7.1 17,3" model laptop kullanıyorum iç mimarlık öğrencisiyim ve sürekli olarak 3D görselleştirme programları kullandığım için bu ürünü 2 sene önce tercih etmiştim fakat aldıktan birkaç ay sonra ekranda donmalar ve görselde eklediğim gibi kararmalar meydana geldi bu sorun 3 kez gerçekle...

Monster Notebook Tulpar T7 V21.7.1 Klavyede Şişlik Ve Ekranda Kararma
Monster Notebook Tulpar T7 V21.7.1 Klavyede Şişlik Ve Ekranda Kararma
Monster Notebook Tulpar T7 V21.7.1 Klavyede Şişlik Ve Ekranda Kararma
+5
1

Monster Notebook Bitmiştir

profile
28 Temmuz
1.142

Oynayamadığınız oyun olursa anında iade garantisi diye milletin başının etini yediniz bitirdiniz sözde oyun PC oyun oynarsak, oyun PC olacak bırak oyun PC. Bilgisayar açılsa şükür edeceğiz. Sadece Valorant yükledim, başka herhangi oyun program yok, oyuna girer girmez, takılmalar, donmalar ve kasmal...

Monster Notebook Bitmiştir
Monster Notebook Bitmiştir
Monster Notebook Bitmiştir
+2

Monster Notebook Sipariş Kargoya Verilmeden İade

profile
24 Temmuz
384

Monster notebook internet sitesinden abra a5 v 17.3 4 temmuzda satın aldım ve kargoya çıkmadan 6 Temmuz da iptal ettim. İade ücretim 24 Temmuz oldu yatmadı. İlk hafta aradığımda 1-10 iş günü içerisinde yatacağını söylediler. 10 iş günü geçmesine rağmen henüz bir iade alamadım. Tekrar tekrar aradığım...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 53 sn
Benzer Şikayet Yaz