Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Monster Laptop USB Ve Klavye Renklendirmesi Sorunu

profile
Kevser
25 Kasım 2023
329
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Teknik servise gönderim için tekrar iletişime geçeceğiz, teşekkürler.”

Monster Tulpar T7 V20.3 laptop kullanıyorum. Klavye renklerinde sorunlar yaşıyorum. Örneğin beyaz, mor ve bazı ara renkleri yapamıyorum. Sadece yeşil, kırmızı ve birkaç ara renk kullanabiliyorum net olarak. Bununla ilgili olarak Monster Kontrol Merkezi'ni (farklı formatlarıyla) birkaç kez yükleyip sildim ancak durum düzelmedi. Bunun dışında bilgisayarın 3 USB girişi var ancak ben sadece iki girişini kullanabiliyorum, onlar da yarım yamalak. Sürekli kulaklık ve mouse'ın yerini değiştirmek zorunda kalıyorum. Bazen kulaklık ses vermiyor, bazen mouse takılıyor. Sürekli tak çıkar, dene yanıl, bilgisayarı yeniden başlat yapmak zorunda kalıyorum. (Sorun kulaklık veya mouse'da değil ikisi de yeni, zaten bir USB girişinde çalışırken diğerinde çalışmıyorlar.) Bilgisayarı alalı daha 3 yıl oldu... Servise de gönderemiyorum bilgisayardan çalıştığım için.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 37 sn
Monster Notebook Logo
25 Kasım 2023 20:10

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
27 Kasım 2023 15:05

Değerli Kevser K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Kevser
Kevser
27 Kasım 2023 15:07

Teknik servise gönderim için tekrar iletişime geçeceğiz, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Monster Laptop Portlar Çalışmıyor

profile
Serkan
1 hafta önce
252

Monster marka bilgisayarımın USB portları çalışmıyor. Klavye, fare, kulaklık gibi hiçbir cihazı algılamıyor. Tüm güncellemeleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Aniden bu sorunla karşılaştım, lütfen acil bir çözüm bulun. Gerekli her işlemi yaptım fakat USB portları dışında bir sorun yok. USB portl...

Monster Kronik Sorunlu Bıktım...

profile
Metehan
3 hafta önce
326

Yaklaşık 3 yıl önce Monster A5 aldım. Ürün arızalıydı ve yaklaşık 3 kere teknik servise göndererek bilgisayarımı kronik bipleme sesinden dolayı değiştirdiler. Yine abra A5 model laptop geldi ve bu laptopta 1 kere fazla bipliyor diye gönderdim ancak windowsu tekrar yükleyin dediler. Şimdi ise klavyem...

1

Monster Notebook Abra A7 V11.3 Monster 3.5-4 Senedir Süren Touchpad Arızası

profile
Mert
27 Ocak
675

Yaklaşık 3 sene önce büyük bir hevesle aldığım laptop, aldığım günden beri touchpad arızası vermekte. Touchpad sürekli saçmalıyor; farklı yerlere gidiyor ya da hiç gitmiyor. Başlarda, bu sorunu şarjdan çıkararak veya USB ile mouse takarak idare ettim. Yurt dışında olduğumdan geri götürme imkanım da ...

Monster Notebook Abra A5 Laptopu Garanti Sorunu

profile
Mehmet
27 Ekim 2023
2.318

Ortalama 1 sene önce aldığım Monster abra a5 laptopumu iki ay önce garantiye gönderdim birkaç ufak sorunu vardı. Neyse bir iki hafta kadar sonra geri geldi. Her şey Okey duruyor. Tertemiz yapmışlar, klavye tam takılmamış kendim ufak bir itip taktım ekran da aynı şekil elimle bastırdım her şey yerine...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 37 sn
Benzer Şikayet Yaz