Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Alper S. Talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Şikayeti silmek istiyorum
Abra A7 v13.1 model laptopla uzun zamandır sorun yaşıyordum FPS düşüklüğü aşırı ısınma gibi sorunlar son bir hafta içinde ise artık kendi kendine kapanmaya başladı. Bazen üst üste 3-4 kez oluyor ve tekrar açabilmek için 5 ile 10 dakika arası beklemem gerekiyor. Bu sorunların ardı arkası kesilmiyor
Monster ilk önce 144 hz ekran yerine 120hz ekran takılıyor fabrika çıkışı ben fark etmesem geri dönüş bile yapmayacaklardı yanlış takılmış diye sonra panel değiştiriyor çerçeve bantları yapıştırılmamış olarak geri veriliyor. Özellikle alt kısmı daha sonra tekrar alınıyor yapıp geri veriyorlar. Eve g...
11-08-2022'de garanti süremin bittiğini belirteyim. Monster Abra A7 v12.1.5 cihazımı birden kapanmaya başladığı için teknik servise gönderdim. Ayrıca klavyede de caps lock tuşu basılı kalıyordu. Serviste klavye değişimi ve ana kart değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Ana kart ve klavye değişi...
Monster abra a5 v15.3.1 laptopta son zamanlarda batarya şişmesi problemi yaşamaktayım. İlk defa bu modelde sorun yaşadım ve galiba kronik bir sorunmuş. Batarya şiştiği için touchpad kısmında biraz açılma da oldu. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Monster ve ekipmanlarını kullanmaktan memnunum...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Monster laptopum ilk senesinde bilgisayarımı yoğun olarak kullanmama rağmen (ki bu bir sebep olamaz) tuşları soyulmaya ve hoparlöründen cızırtı gelmeye başladı. Yoğun bir iş temposuyla çalıştığım için sorunla ilgilenemedim fakat her geçen gün tuşların gitgide silikl...
Tarık
"Monster" marka bir laptop almıştım ve yaklaşık 1,5-2 sene kullandım. Az önce laptobumun sol üst köşesinde, sanırım Bezeli diyorlarmış, o kısımda bir çatlak olduğunu fark ettim. Laptopla çok zaman geçirmemiş olmama rağmen hiç fark etmemiştim. Monster çok kaliteli ve kullanışlı bir laptop olduğu için, umarım bu sorunuma kısa sürede çözüm bulurlar. Şimdiden teşekkürler.
"Monster" marka bir laptop almıştım ve yaklaşık 1,5-2 sene kullandım. Az önce laptobumun sol üst köşesinde, sanırım Bezeli diyorlarmış, o kısımda bir çatlak olduğunu fark ettim. Laptopla çok zaman geçirmediğin için böyle bir çatlağın olduğunu fark etmedim az önce elime aldığımda fark ettim. Monster çok kaliteli ve kullanışlı bir laptop gayet memnunum, umarım teknik anlamda sorun yaşatmadan bu sorunuma kısa sürede çözüm bulurlar. Şimdiden teşekkürler.
"Monster" marka bir laptop almıştım ve yaklaşık 1,5-2 sene kullandım. Az önce laptobumun sol üst köşesinde, sanırım Bezeli diyorlarmış, o kısımda bir çatlak olduğunu fark ettim. Laptopla çok zaman geçirmemiş olmama rağmen hiç fark etmemiştim. Monster çok kaliteli ve kullanışlı bir laptop olduğu için, umarım bu sorunuma kısa sürede çözüm bulurlar. Şimdiden teşekkürler.