Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Abra A5 BİP Sorunu Teknik Servis Hatası

profile
Enver
04 Eylül 2023
2.551

Monster Abra A5 laptopum BİP ® sesi çıkartıyordu, servise gönderdim garantisi devam ediyordu. Bana geri gönderdiler. Tamir edildi diye geldiğinde bu sefer ısınma sorunu vardı, tekrar servise gönderdim bu sefer çözüldü deyip gönderildi. Bu gelişinde güncelleme atamadım ve hala ısınma devam ediyordu. 2 ay içerisinde 3 defa gönderim tamir edildi diye geri geldi. En son gittiğinde laptopu sıfırladılar ve format attılar, her gönderildiğinde değiştirip yeni bir laptop istediğimi belirttim ama kabul edilmedi. Şu an yine BİP sesi çıkıyor ve siyah ekrana geçiyor. Laptopum garantisi bitmiş durumda ve gönderdiğim zaman garantisi bittiği için bir işlem yapmayacaklar. Bu cihazın kronik hatası yüzünden ve garantisi bittiği için hiçbir işlem yapamayacağım. Laptop fiyatları bu kadar artmışken hiçbirini yapamayacağım sırf teknik servis değiştirmediği için laptopu

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2023 16:19

Monster abra a5 cihazım teknik servis gönderdim. BİP sorunu ve ısınma sorunu için. Laptopum geldi teslim aldım ama laptopum darbe görmüş sağ kasamda ve ekranda yamukluk var. Cihazı teslim aldıkları kağıtta sadece genel leke ve çizikler var yazmakta. Gönderirken korunaklı bir şekilde Yurtiçi Kargo'dan aldığım şişme poşete koymuştum. BİP sesi çıkarttığı için göndermiştim. Sorunlar giderilmiştir yazıyor. Ama ekranda ve kasada darbe var.

18 Eylül 2023 16:17

Monster abra a5 cihazım teknik servis gönderdim. BİP sorunu ve ısınma sorunu için. Laptopum geldi teslim aldım ama laptopum darbe görmüş sağ kasamda ve ekranda yamukluk var. Cihazı teslim aldıkları kağıtta sadece genel leke ve çizikler var yazmakta. Gönderirken korunaklı bir şekilde Yurtiçi Kargo'dan aldığım şişme poşete koymuştum. BİP sesi çıkarttığı için göndermiştim. Sorunlar giderilmiştir yazıyor. Ama ekranda ve kasada darbe var.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 37 sn
Monster Notebook Logo
04 Eylül 2023 21:43

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
05 Eylül 2023 11:02

Değerli Enver E., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Monster Notebook Logo
18 Eylül 2023 17:41

Değerli Enver E., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Ekrandan Ötürü Bir Problemmi?

profile
Burak
2 hafta önce
450

Merhaba, elimde Monster Abra A5 model bir gaming laptop var ve bu cihaz, beni ve asıl sahibi olan abimi aşırı derecede rahatsız ediyor. Gözümüze çarpan bir sorun var: Ekran köşelerinde parıltılar oluşuyor. Acaba bu sorunun sebebi IPS panel olmasından mı kaynaklanıyor? Eğer öyleyse bile, köşelerde be...

Monster Notebook Ekrandan Ötürü Bir Problemmi?
Monster Notebook Ekrandan Ötürü Bir Problemmi?
Monster Notebook Ekrandan Ötürü Bir Problemmi?

Monster Notebook Fn Hotkey Tuşu Çalışmaması Ve Donma Ekran Gitme Sorunu

profile
Oğuzhan
2 hafta önce
538

Monster Abra A5 V16.6.5 sürümünü kullanıyorum. PC'de Fn tuşuna basılı tutup F1'e bastığımda mouse pad çalışmıyor. Fn tuşuna basılı tutunca hotkey tuşları da çalışmıyor. Aynı zamanda PC'de donma, kasma gibi sorunlar meydana geliyor ve iki gün önce ekran siyah oldu ve gitti. Anlaşılmaz şeyler oldu. PC...

1

Monster Abra V20.2.2 Oyun Açmıyor

profile
Akın
3 hafta önce
773

Monster Abra V20.2.2 cihazını kullanıyorum. Tüm sürücülerim güncel ve güç performans ayarlarım maksimum seviyede. Ancak Hogwarts Legacy ve Spider-Man Remastered oyunlarını oynarken donmalar ve FPS düşüşleri yaşıyorum. Hogwarts Legacy oyununu 15 dakika sonra otomatik olarak kapatıp tekrar açmaya çalı...

Monster Notebook Abra A5 GTA V Siyah Ekran Sorunu

profile
Metehan
24 Ocak
287

Monster Notebook Abra A5 Modelinde GTA v oyununda sürekli donma veya siyah ekran oluyor. Bu seferde Esc tuşuna bastığımda gene aynı şey oluyor. Diğer hiçbir oyunda böyle bir şey olmuyor. Bilgisayarım GTA v'in gerekli sistem gereksinimlerini de karşılıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 37 sn
Benzer Şikayet Yaz