Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster 2. Kez Arıza

profile
10 Haziran
399

Monster bilgisayarımı arızadan ötürü servise gönderdim. 2 gün önce elime ulaştı ve az önce tekrardan ekranım dondu ve bir süre gelmedi tekrar olacağından korktuğum için cihazı kapattım. 4bin tl tamir ücreti vermeme ve testleri yapıp gönderdiklerini söylemelerine rağmen sorunum hala devam ediyor. Ben yeni cihaz alabilecek durumda değilim ve şu an tüm işlerim aksıyor.

Monster 2. Kez Arıza
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 56 sn
Monster Notebook Logo
10 Haziran 21:10

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
12 Haziran 11:38

Değerli Ömer M., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Benzer Şikayetler

Monster Abra A5 Beyaz Leke

profile
1 gün önce
117

Monster Abra A5 17.4.4 model laptop daha iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ekranımın sol alt kısmında bugün beyaz bir leke çıktı. Ölü piksel testi yaptığımda siyah ekranda belirgin bir şekilde beyaz leke olduğu gözüküyor. Daha iki haftalık üründe bu şekilde bir sorun yaşamak beni ger...

Monster Abra A5 Beyaz Leke

Monster Kronik Ölü Piksel Sorunu

profile
1 gün önce
225

16.09.2023 tarihinde Monster'ın kendi sitesinden aldığım monitör (Aryond A24 V1.1) modeli 19.09.2023 tarihinde elime ulaştı. Monster Laptopum da çıktığı gibi monitöründe de ölü piksel sorunuyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine güvenmemden ötürü çok dert etmedim. Teknik servise yolladım ve detaylı ş...

5
Çözüldü

Monster Notebook Tulpar T5 V23.2 Isınma Sorunu

profile
4 gün önce
466
"Sorun yazılımsal olarak olmadığından dolayı teknik servise göndermem gerektiği söylendi ve bunun için önkayıt oluşturuldu. Bundan sonraki süreç teknik serviste devam edecek. Müşteri temsilcisi yeterince ilgiliydi. Teşekkürler..."
Monster Notebook Tulpar T5 V23.2 Isınma Sorunu

Monster Abra Dizüstü Bilgisayarımın Ekran Işığı Problemi

profile
6 gün önce
408

Yakın zamanda almış olduğum Monster Abra dizüstü bilgisayarımı bakımı ve ekrandaki ışık süzmesi yüzünden servise teslim ettim, servisten gelen formda ''aydınlık ortamda belli olmuyorsa donanımsal arıza değildir'' diye cevap geldi. Bu cevabı verirken aydınlık ortamda test etmek akıllarına gelmemiş. E...

Monster Abra Dizüstü Bilgisayarımın Ekran Işığı Problemi
1

Monster Teknik Servis Sorumsuzluğu

profile
1 hafta önce
387

Monster yaklaşık 5 günlük cihazımı servise verdim. Değişim için fakat bana uzun süreli test yapılacağı şu an bilgilere düştü saçmalık 5 günlük bilgisayarın neyini inceliyorsunuz gerçekten şaşırtıyor Bilgisayarım alalı 5 gün oldu fakat sorunlar hiç eksik olmadı son olarak video izlerken Twitch ve You...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 56 sn
Benzer Şikayet Yaz