4.2/5
(3.336 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
4.987 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
Monster NotebookEn Çok Şikayet Alan Konular
Yetersiz Çözüm
Bilgisayarımı alalı 1 sene oldu geçen dönem tam sınav esnasında ekranı bozulmuştu hallettiler sağ olsun şimdi yine sınava 2 hafta kala bilgisayarım çöktü galiba hard dışkı yandı içinde bir sürü projem var her şeyim silinmiş olabilir müşteri hizmetlerini aradım yollasam hemen gelir mi diye yoğunluk v...Devamını oku
Yetersiz Çözüm
23.07.18 yılında almış olduğum Monster abra V13.1 bilgisayarımı 2 yılı aşkın bir süredir gerçekten çok severek kullandım. Bilgisayarın artık bayağı yavaşladığını fark edince de 512GB SSD ve bakım için teknik servise yolladım İstanbul Kadıköy şubesine. Orada 1TB hard diskimin bozulduğunu ve değişmesi...Devamını oku
İyi Çözüm
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
5/5
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Monster servisine çok teşekkür ederim aynı gün içinde dönüp sorunumla ilgili gerekli bilgiendirmeyi yaptılar gerçekten müşteri hizmetleri çok iyi
Kadıköy Monster bilgisayara laptopumu bakım ve arıza sebebiyle bıraktım. Bilgisayarım tarafıma gönderildi. Windows yüklemeye çalışırken harddisk hatası vermesi sebebiyle arka kısmı açtığımızda içerisinde harddiskimizin olmadığını fark ettik. Servise alınan seri numaramız ile ürün arka kapağındaki se...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Kasım 2020 18:13
4/5
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüldü ana kartım tamir edilerek ücretsiz teşekkürler
Yetersiz Çözüm
Cihazım Abra A5 V13.3. 1 sene sonunda cihazı bakıma gönderdim. Bakımda format ve termal macun yenileme, temizlik vs işler yapıldı. Ancak bilgisayar geri geldiğinde klavye çalışmıyordu. 2. Kez tekrar gönderdim, bu sefer klavye çalışıyor ama harddisk in soketi yerine doğru takılmadığı için cihazımı te...Devamını oku
Monster Tulpar t5 v19.2 model bilgisayarımda Ekrandaki mouse işaretinin yanında bir şey sürekli yükleniyormuş gibi bir işaret var ve gitmiyor. Neden olmuş olabilir? Alalı yaklaşık 1 ay oldu 2 gün önce de 1 TLb harddisk taktırdım. Yardımcı olursanız sevinirimDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 5 Yorum
İyi ÇözümMonster Notebook Hdd Sorunu Var.
Sabahattin09 Ekim 2020 01:35 Bilgisayarımı FreeDOS aldım. Güvenli bir Windows attıktan sonra yaklaşık 8-9 ay kullandım şu an ise harddisk hatası veriyor. Bazen çok hızlı açılıyor bazen dakikalarca bekliyorum ve açıldıktan sonra da çok yavaş ilerliyor. Bilgisayar kendine geldikten sonra normal haline dönüyor fakat bir sıkıntının...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
İyi Çözüm
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
07 Ekim 2020 10:54
5/5
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet çözüldü
Monster Notebook T7 V20.2 Çözümsüz Sorunlar
Muhyiddin31 Ağustos 2020 23:21 21 Ağustos 'de V20.2 modelini teslim aldım. Ürün FreeDOS olduğu için USB bellekten temiz kurulum yaptım. Gerekli driverları yükledim derken 2-3 saatlik bir kullanımdan sonra bilgisayar bir anda kapandı ve açılmadı. Statik elektrik sorunu olduğunu ve kargoda gün boyu taşındığından dolayı normal olduğ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Yagız Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Ağustos 2020 00:18
5/5
Yagız'ın Teşekkür Mesajı
Teknik servisten Emre Bey yardımcı oldu. Sorunu çözmek için gerekli konuşmayı yaptık. Teşekkürler.
Monster Notebook Tulpar V20.2 Müşteri Haksızlığı
Arda04 Ağustos 2020 15:41 Stok gelmesi için bekledik sonra sipariş verdik Harddisk ve SSD arttırarak 4 gün sonra para iadesi yaptılar. Sonra 1 hafta sonra biri SSD arttırarak sipariş verdi ve 2 gün sonra cihaz eline geçti. Yani bu yaptığınızı nasıl açıklayacaksınız bilmiyorum ama beni markada uzaklaştırdınız, size karşı olan...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama ÇözümMonster Notebook Sürekli Arıza Veriyor
Bugra01 Ağustos 2020 14:58 Görevlerim nedeni ile aldığım PC'yi kullanma şansım olmadı. İlk harddisk arızası oldu görevden 1 haftalığına geldim. Yaptırdım bilgide verdim gittiğim yer de hiçbir iletişim aracı yok ve tek kaynak bu laptop kalite ve güven duygusu ile tercih ettim. Yine görevde bu sefer klavye arıza verdi bugün dön...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
3/5
Monster Notebook Servis Sonrası Harddiskim Bilgisayarda Yok
Efe24 Temmuz 2020 19:30 Monster bilgisayarımın bazı problemlerinden dolayı servise gönderdim problem harddiskteydi işlemler tamamlandı dendi ve yolladılar fakat bilgisayarı açtığımda harddiskim yoktu Anladığım kadarıyla harddisk takılmamış ve benim problemim de devam etmekte!Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Temmuz 2020 08:41
5/5
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede dönüş yapıldı Reşat bey tarafından, teşekkür ederim.
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
14 Temmuz 2020 17:24