Monster Notebook

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.192.754

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 5.114
Çözüm Sayısı 2.780
profile-icon
profile-icon

Monster Notebook 960 şikayet listeleniyor.

profile
Mevlut'un Teşekkür Mesajı
  • 9 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çok hızlı şekilde bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkürler.”

Mevlut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 574görüntüleme
  • 1 gün önce

Monster Notebook Ölü Piksel ,1 Saatlik Cihazı Değişim Sorunu

Geçen hafta satın aldığım Tulpar t7 v20.2.1 ürün bugün birkaç saat önce elime geçti. Üründe 1 adet ölü piksel bulunuyor. Mail aracılığıyla iletişime geçtim ve sadece 30 gün içinde panel değişimi yapabildiklerini söyleyen basından savarcasına bir maille herhangi bir geri dönüş almadan, direk bildirim...

profile
  • 1.048görüntüleme
  • 1 gün önce

Monster Abra A7 V12 Ekran Panel Sıkıntısı.

11.11.2020 N11 üzerinden aldığım laptopu 1 2 hafta kullandıktan sonra sağ ve sol ekran çıtaları yerinden ayrıldı ve Windows açılınca ekrana renkli çizgiler geliyordu. Servise gönderdim ve cihaz değişim oldu. Yeni bilgisayarı eski kutuya koyup gönderdiler. Gelen bilgisayarı açtığımda sol ekran çıtası...

profile
  • 364görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Monster Abra WiFi Kopma Problemi Ve Işık Sızması

6 Gün önce elime ulaşan Monster Abra V16.6.5 bilgisayarımda WiFi kopma problemi ve aydınlık ortamda dahi rahatsız edici boyutlarda ışık sızması problemi yaşıyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde ışık sızması normal WiFi sorunu için ise donanımsal bir sorun ise (ki kesinlikle donanımsal) parça değişi...

profile
  • 633görüntüleme
  • 1 gün önce

Monster Notebook İmdat Allahım İmdat

Maşallah Teknik Serviste Bütün Personeller Üstüne Üstüne Koyuyor. Diyorum ki İade Etmek İstemiyorum En Az 5 Kişiyle Görüştüm iade talebim yok ama gelin görün ki iade mesajları konuşma bitince arkasına hemen geliyor. 5 Günlük Cihazın Altı Üstü 1 Adet Ölü piksel'i vardı. Olur kul yapısı teknolojik ale...

profile
  • 739görüntüleme
  • 1 gün önce

Monster Notebook Görüntü Bozulmaları Ve Mavi Ekran Hatası

Tulpar T7 v20.2.1 cihazım oyun oynadığım sırada görüntü bozulmaları olmaya başlamıştı ve bende servise gönderdim, serviste anakartının değiştiğini söylediler ve cihazı bana geri yolladılar.  Cihazdaki sorunlar geçmiş gibi gözüküyordu ama daha servisten geleli 1 hafta olmasına rağmen aynı sorunlar v...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 639görüntüleme
  • 2 gün önce

Monster Notebook Abra A5 Menteşesi Kırıldı

Abra A5 laptopumu kullanmak için kapağını açtığım anda 3 4 yerden "çıt" sesi geldi ve ekran çerçevesi birbirinden ayrıldı. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım, en olmayacak zamanda. Yüksek Lisans Tez verilerim içinde, Cihaz elektrik bile almıyor. Üzerine telefonumu bile koymadığım bilgisa...

profile
  • 879görüntüleme
  • 3 gün önce

Monster Notebook Ekranda Işık Sızması Ve Titreme Sorunu

Henüz 3-4 aydır kullandığım laptopumda aldığım beri ışık sızması bulunuyordu. Teknik servis bunun ıps ekranlarda gayet normal olduğunu ve büyümeyeceğini söyledi ama büyüdü :) Neyse nasip dedim devam ettim. Okuduğum bölüm için kullanıyorum çok nadir de olsa oyun oynuyorum. 3 gündür ise ekran titremey...

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Mustafa bey ile görüşüp sorunu hallettik teşekkür ederim ilgisinden dolayı”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 913görüntüleme
  • 3 gün önce

Monster Notebook İşlemci Sıcaklığı Sorunu

Monster Tulpar t7 v20.2.1 model bilgisayar kullanıyorum. Cihazı 15 Ocak 2021 tarihinde teslim aldım. Sürücülerin hepsi güncel ve arka planda uygulama çalışmıyorken (yani bilgisayar boştayken) işlemci sıcaklığım 55-60 derece arasında gelip gidiyor. Fanlardan küçük bir cızırtı geliyor. YouTube.com'a g...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 979görüntüleme
  • 3 gün önce

Monster Notebook Teknik Servisi Bilgisayarımı Nasıl Çöp Etti!

7000 TL'lik bilgisayarı çöp ettiler, çöpe atmamı uygun gördüler. Ana kart üzerindeki sadece eksik 1 direnç ve kapasitör için 5000 TL masraf çıkarmak! Ana kart üzerinde bulunmayan bir kapasitör ve bir direnç komponentlerinin bilgisayarın ekran kartını görmesini engellemesi üzerine cihazımı Monster No...

profile
  • 2.090görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Bilgisayar'ın Ayıplı Mal Gönderip Para Talep Etmesi

28.09.2020 tarihinde almış olduğum SIP0669****94 sipariş numaralı Tulpar T7 V21.1.3 17,3" Oyun Bilgisayarı tarafıma ölü piksel ile gönderilmiş ve cihaz firmaya gönderilmiştir. Sonrasında firma ile yapmış olduğum görüşmelere güvenmem sebebi ile iade etmek yerine panel değişikliğini kabul etmiş ve sıf...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 950görüntüleme
  • 4 gün önce

Monster Notebook Nvidia Ekran Kartı Problemi

2 ay önce aldığım Tulpar t7 v20.2 cihazımda harici ekran kartı gözükmüyor. Daha önce servise gönderdim Windows ile alakalı dediler, yeni orijinal Windows yüklettim Monster'de laptop geldi 1 hafta kullandım, yine aynı arıza ortaya çıktı 6. Ya da 7. Gönderişim servise daha önce bir kere değişim oldu. ...

profile
  • 900görüntüleme
  • 5 gün önce

Monster Notebook T5 V19.1 Batarya %40 İken Şarj Bitiyor

Monster t5 v19.1 bataryam %40 gözükmesine rağmen birden kapanıyor şarjı bittiği için. Henüz 1.5 yıllık cihaz hala garanti kapsamında böyle bir problem olmaması gerekiyor. Zaten pil yüzdesinin çok hızlı azaldığını takip edebiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden detaylı bilgi alamadım.

profile
  • 943görüntüleme
  • 5 gün önce

Monster Panel Değişimi Yanlış Bilgilendirme Yapıyor

Monster Abra A5 bilgisayarımı 1 sene önce Monster Kadıköy'den bir akrabam hediye olarak aldı. Ben de model değişimi yaptım ve fark ödeyerek bir üst model aldım. Yeni almış olduğum modelde 2 ay sonra ölü piksel fark ettim ve (cihaz yanımda değilken) Kadıköy'e yolumun düşmesiyle Monster'a sorunumu anl...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99