Monster Notebook
4.2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
4.2 - Beş Yıldız%62.1
- Dört Yıldız%19.5
- Üç Yıldız%3.4
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%12.7
Marka Profili
Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Monster Notebook 351 şikayet listeleniyor.
Monster Notebook Mavi Ekran Hatası
7.10.2020 tarihinde Tulpar T7 v21.3 bilgisayar ve 1tb SSD Rugged Pro aldım. TYP-c girişinden SSD Pro yu laptopa bağladığımda kitleniyor ve Mavi ekran hatası veriyordu. Teknik servisi aradım PC'ye bağlanıp baktılar. SSD Pro arızalı diye düşünüp servise gönderdik 28.10.2020 tarihinde. Bu süre içinde A...
2 DestekçiMonster Notebook Geri Bildirimi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ürünü 11.01.2020 tarihinde servise gönderdim. Bilgisayarımın içine de bilgisayardaki sorunları yazdım. En büyük problemim fanımın aşırı ses çıkarmasıy...
“Gerekli açıklamalar yapıldı. Kargoya verilme süreci yine de uzun. Teşekkürler”
1 Destekçi“Şikayetimle ilgilenerek ertesi gün çözdüler. Teşekkürler.”
Uğurlu Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum çözülecek bilgi verildi teşekkürler”
Erkan Şikayetini Yayından KaldırdıMonster Notebook Sadece Yeni Satışlara mı Yöneldi?
Ayın 7'sinde teslim aldığım abra a5 notebook ekranın ölü piksel ve ışık sızması olduğu için Kadıköy Rıhtım Şubesi'ne 11 Ocak'ta teslim ettim. Dün teslim edilen cihazın bugün hala teknik servise girişi dahi yapılmadı.Cihazı satarken her şey güzel peki ya sonrası böyle mi olacaktı? Tamamıyla hayal kır...
Monster Notebook Hatalı Ürün Yolladılar Tam Bir Şoktayım
Ürünü geçen hafta salı günü sipariş verdim. Siparişini verdiğim ürün Tulpar t5 v21.2.1 modelidir. Özelliklerinde RAM ve SSD de değişiklikte istedim. N...
1 Destekçi“Teşekkürler”
Yavuz Şikayetini Yayından KaldırdıMonster Notebook Ürün Değişim Talebim Reddedildi
21.12.2019 tarihinde Monster Notebook internet sitesi üzerinden o günkü dolar kuru 5,93 TL iken 5000 TL 'ye peşin olarak satın aldığım Monster abra A5 V15.3.1 dizüstü bilgisayarı 1 yıl dolmadan ortaya çıkan Ethernet ve WiFi bağdaştırıcı sorunu nedeniyle Monster teknik servisine götürdüm. 06.11.2020 ...
4 Destekçi“Müşteri hizmetleri aradı sorunumuzu çözdük”
Yusuf Şikayetini Yayından KaldırdıMonster Notebook Cihaza Yapılan İşlemlerden Sonra Mükemmel Kontrol Sağlanmış
Cihazımı geçen hafta bugün servise göndermiştim. Yılbaşı kısıtlaması falan derken ancak bugün elime ulaştı. Hem bir bilgisayar mühendisliği öğrencisi hem de bir oyun geliştiricisi olarak zaten bu 1 hafta bana çok büyük bir kayıp yaşattı ve bu yetmezmiş gibi bir de baktım bilgisayarımın fanları hiç ç...
1 DestekçiMonster Notebook 4 Aydır Bir Batarya İçin Bekliyorum Ama Bu Kadarı Da Fazla
Ben Monster Abra A5 V13.1 kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay önce laptopumun alt tarafında şişik olduğunu fark ettim ve kapağını açtım. Bataryanın şişmiş olduğunu fark ettim ve çıkardım. Hemen sonrasında Monster Notebook çağrı merkezini arayarak batarya temin etmek istediğimi belirttim. Stoklarında batar...
Monster Notebook Pusat Pro Stokları
Uzun süredir stokların yenilenmesini, yeni ürünlerin getirilmesini bekliyorum fakat bir türlü gelmedi. Bu sorun için destek ekipleriyle iletişime geçtim ve stokların ortalama yenilenme süresini sordum ve kimsenin aklına gelmeyecek bir cevap aldım; "Gelince Haber Ver butonuna basınız." Bir firmanın u...
Monster Notebook Tulpar T5 V19.2 Pil Sorunu Ve Arızalı Ssd Gönderimi
Satın almış olduğum Tulpar t5 v19.2 modelinde w10 kurup driverları yükledikten sonra PC açılmıyordu ve siyah ekranda duruyordu. Sorunu müşteri hizmetlerine sorduğumda Windows kurulumundan dolayıdır diye komik bir cevap verdiler, servise yollayıp bakmalarını istedim. Pandemiden dolayı şubesine gidip ...
Monster Notebook Garantiden Gelen Ürünümde Eksik Parça
Abra 13.1.1 ürünümü Kadıköy servisine garantiye yollamıştım, Sorunları hal olmuş şekilde geri geldi sağ olsunlar. Fakat ürünümün dış fiziksel bir parçası pedi eksikti bunun için Monster'a mail attığımda 'belirtilen ekipman an itibariyle stoklarımızda bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz...
1 DestekçiMonster Notebook İletişimsizliği Ve Üslupsuz Konuşmaları
Monster Notebook kullanıcısıyım. Aynı zamanda Monster Notebook' un ekipmanlarından mouse ve kulaklık kullanıcısıyım. Son siparişimde pusat gaming headset Lite satın aldım. Ürün sıkıntısız şekilde elime ulaştı. Fakat ürünü kullandığımda ses kalitesi olarak kötü olduğunu fark ettim. Teknik ekibi araya...
2 Destekçi