to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros MoneyPay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hem İş Bankası hem de Garanti Bankası kartlarımı kaydedemiyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Sürekli olarak "User ıd değeri zaten kullanılıyor" hatası alıyorum. Farklı kartlarla da defalarca denedim, ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sorunun giderildiği söylendi fakat uygulamaya tekrar girdiğimde aynı hata devam ediyor. Canlı desteğe de bağlanmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
9.350 TL tutarındaki ödememi son ödeme tarihi olan 17 Ağustos 2025’e kadar yapmam gerekiyor. Ancak, kendi sistemlerindeki hata nedeniyle ödeme yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Kullanıcı ıd: 24725***. Uygulamayı Samsung A16 cihazımda kullanıyorum ve hem Wi-Fi hem de mobil veriyle, ayrıca farklı cihazlarla da denedim fakat sonuç değişmedi.
Kendi hatanız nedeniyle ödeme yapamadığım için herhangi bir yasal işlem başlatılırsa, tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros MoneyPay hazır limit ödememi yapmak istiyorum ancak kayıtlı kartlarım silinmiş ve yeni kart eklemeye çalıştığımda “user ıd değeri zaten kullanılıyor” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek takibine iletmemi söylediler ve ilet...
Migros Online üzerinden yaklaşık 5 aydır ödeme aşamasında sürekli olarak “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değer giriniz” hatası alıyorum. Özellikle MoneyPay kartımla ödeme yapmak istediğimde bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süreçte iş yerimden her ay M...
22.07.2023 tarihinde Migros yemek uygulamasından verdiğim 91****** numaralı sipariş restoran tarafından iptal edildi. İlerleyen günlerde Migros yemek uygulaması canlı desteğe sorduğumda 1-7 gün arası iade olacağı söylendi daha doğrusu yazıldı. Çünkü sesli olarak kimseye ulaşılamıyor. İlerleyen zaman...
31.01.2024 20:37'de Migros sanal market üzerinden yaptığım alışverişte, 3D banka kodunu girdikten sonra 'Lütfen daha sonra deneyiniz' diyerek hata verdi. Sipariş oluşmadı. Kredi kartımı kontrol ettiğimde MoneyPay üzerinden 490,35 TL ödemenin kredi kartımdan çekildiğini gördüm. MoneyPay uygulamasında...
Migros uygulamasında MoneyPay hazır limitimi kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kendilerinin bile konudan haberleri olmadığını anladım. Üstüne üstlük herhangi bir çözüm önerileri de yok maalesef. Çözülmesi rica ederim.
Yorumlar