Toplam çözüm sayısı
..
Money Pay ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Money Pay Geçmiş İşlemlerin Komisyon Ücretlerini Kesti.

472görüntüleme
Doğan
Doğan 18 Ekim 00:00

Moneypay kart ile 2 ay öncesinden yapmış olduğum ibana transfer işlemleri için 2 ay sonrasında toplu komisyon ücretleri kesilmiştir. İlk İşlem anında para komisyonsuz olarak hesabıma geçtiği için belirli bir tutar üzerinde komisyon alınmadığını düşünerek transfer işlemlerine devam ettim. İşlem anında alınmayan komisyon ücretlerini daha sonradan toplu şekilde almak ne kadar doğrudur? Sistem hatanızdan kaynaklanan sorunun cezasını müşterilerinize neden yüklüyorsunuz? İlk işlemi yaptığımda komisyonunuzu kesseydiniz, sonraki transfer işlemlerini yapmazdım. 09.10.21 tarihinde peyderpey kesilen 272,05₺ nin iadesini talep ediyorum. Moneypay sisteminize kayıtlı cep numaram 0506*****85 tir.

Money Pay Logo
Money Pay27 Ekim 16:11

Merhaba, yaşadığınz kötü deneyim için çok üzgünüz. Hesap bilgilerinizi buradan göremediğimiz için size destek olamıyoruz. [email protected] adresinden veya 0850 297 55 55 no’lu Çağrı Merkezimizden bizimle iletişime geçerseniz sizlere yardımcı olmak isteriz.

Doğan
Doğan28 Ekim 22:25

Şikayetimde cep telefon numaram var, hesabıma ulaşıp dönüş yapmanızı rica ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Migros sanal marketten 10.11.2021 tarihinde yaptığım 173,90 TL tutarındaki alışverişimi Moneypay ile ödedim. Fakat sistemsel bir hata yüzünden siparişim oluşturulamadı. Migros sanal market müşteri temsilcisi alışverişimi tekrar ödeme yaparak işlemi tamamlamam gerektiğini, moneypay hesabımdan çekilen...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 14:20

Money pay uygulamasına kayıtlı hesabıma tl yatırdım. Neredeyse gün sayacağım ama hesabıma yansımadı. Moneypay yetkililerini defalarca aradım çözülecek bekleyin denildi ama hala işlem yansımadı. Normal işlemlerde süre 10 dakikayı geçmeden hesabıma yansıdığından bu işlem yansımadı. Tarafınıza dekont g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 22:27

Moneypay kart ile 2 ay öncesinden yapmış olduğum ibana transfer işlemleri için 2 ay sonrasında toplu komisyon ücretleri kesilmiştir. İlk İşlem anında para komisyonsuz olarak hesabıma geçtiği için belirli bir tutar üzerinde komisyon alınmadığını düşünerek transfer işlemlerine devam ettim. İşlem anınd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 19:44

08.10.2021 tarihinde sürekli kullandığım moneypay hesabımdan hiçbir bilgi verilmeden kafalarına göre işlem ücreti adında bir sürü para çekilmiş bunu hiçbir şekilde kabul etmiyorum tüm sosyal medya hesaplarından ve şikayet kuruluşlarından şikayetimi bildirdim bildirmeye devam edeceğim. Bu işin peşini...