04 Kasım 2014

Money Club Po Anlaşması Kapsamında Puanlarım Yüklenmedi.

Kaç defa müşteri temsilciliğinizi arayıp sorunumu ilettim. Neredeyse 2 hafta oldu ancak hala ilgilenen yok. Omo kampanyası kapsamında 17-22 Ekim tarihleri arasında 20 TL lik OMO alışverişine 10 TL petrol ofisinde yakıt hediye edilecekti. Ben kampanya kapsamında 2 defa alışveriş yapmama rağmen kartıma pozitive puanlarım yüklenmedi.

Petrol Ofisi yetkilileri sizin isminiz bize gelmedi listede diyor. Money club kart yetkilileri evet harcama doğru biz size dönüş yapalım diyorlar. Geri dönüşüm yapılacak deniyor, 2 güne deniyor, 1 hafta oluyor arayan soran yok. Mağduriyetimi ivedi olarak çözülmezse basın ve yayın dahil diğer yasal yollara da başvuracağımı beyan ederim.

Yavuz Ö. 421 Okunma

Cevaplar

  • Migros Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, www.migroskurumsal.com.tr 4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön