to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün teslimatım yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 19 Eylül'de üretimden çıkacağını ve bir hafta içinde teslimat yapılacağını söylediler ama hala yapılmadı. Siparişimi Ağustos ayında verdim. Burdur bucak şubesi düğünüme yetişeceğini söylediği halde hala yetişmedi. Düğünüm bitti ama sipariş hala ortada yok ve müşteri temsilcisi güncelleme var deyip geçiştiriyor.
Mondi Home internet sitesi üzerinden 45 gün önce iki yatak baza başlık siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerimin ne zaman teslim edileceğine dair bilgi istedim. Bana 30 ile 40 gün arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi fakat 45 gün geçti. Arayıp soran olmadı, bugün yine müşter...
3 Ekim tarihinde internet sitesi üzerinden vitrin ve konsol aldım. Azami teslimat süresi 45 diyordu sözleşmede ama 50 günü geçti hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda biri üretilmiş mağazaya teslim edilmiş diğeri hala üretilmemiş bile. Onu da diğeri ile birlikte teslim edeceklermiş. ...
Mondihome mobilya mağazasından alışveriş yapmak son derece problemli bir süreç oldu. Teslimat için belirtilen tarihin çok üzerinde bir gecikme yaşandı. Ürünlerin teslimatı da bir defada gerçekleşmedi; beş farklı seferde tamamlanmak zorunda kaldı. Üstelik, mağazayı sürekli arayıp, teslimatın ne zaman...
Bir ay on gün önce sipariş ettiğim standart, özelleştirilmemiş ve seri üretime tabi pratik katlanır yaylı yatak hakkında bilgi alamıyorum. İnternet sitesi üzerinden şikayet iletimi gerçekleştirilemiyor. İstikbal, Bellona, Mondi şirketini aradığımda, rutin bir durum olduğunu ve daha süre olduğunu bel...
0 Yorum