Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondihome Defolu Ve Hasarlı Ürün

profile
Aysun
07 Ağustos 2023
400

Mondi Home Sultangazi şubesinden 2adet kanepe aldım 6 Mart 2023 tarihinde sipariş verdim. 12temmuzda teslim edildi. Edildiği gün kanepeleri köşelerinin yırtık olduğunu gördüm. Hemen teslim eden kişiyi ve mağazayı aradım sürekli bize dedikleri size haber vereceğiz diyerek erteliyorlar. Muhatap olacak kimse bulamıyoruz. Mondi Home yetkilileri nerede acaba tatile mi çıktılar.

Mondihome Defolu Ve Hasarlı Ürün
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mondihome Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 dk 30 sn
Mondihome Logo
07 Ağustos 2023 02:15

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondihome Logo
10 Ağustos 2023 09:32

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mondihome Yeni Evlilikte İlk Engeller: Beklenen Yatak Başlığı

profile
Sinem
2 gün önce
246

17.01.2024 tarihinde Mondi Home'dan yatak baza başlık siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirdim ve bir aydır bazamın başlığının yapılmadığını, her aradığımda siparişimin fabrikada üretildiğini söylendiğini öğrendim. Yaklaşık 34 gündür hiçbir sipariş elime ulaşmadı ve müşteri temsilcisinden de şikay...

1

Mondi Mağazası İstanbul Yolu

profile
Ayhan
3 gün önce
264

İyi günler, bundan 45 iş günü önce Ankara FSM Bulvarı'nda bulunan Mondi Mobilya mağazasından koltuk takımı, etajer, TV sehpası olmak üzere mobilya aldım. Bana teslimat için her türlü olasılığa karşın 45 gün süre istediler. Ben de mecburen kabul ettim. 45 iş günü 20 Şubat'ta dolmasına rağmen, bir gün...

1

Mondi Ürünümü Göndermiyor

profile
Remziye
2 hafta önce
196

Merhabalar, Şırnak İli merkez Mondi mağazasından 27/11/2023 tarihinde Linda 4 kapılı dolap ve iki komodin satın aldım. Dolap ve bir adet komodin mağazada bulunduğu için anında teslim ettiler ikinci komodini ise sipariş verdiler. Maksimum 45 gün süre içerisinde gelmesi gereken komodinin 2 buçuk aydır...

Mondi Ürünümü Göndermiyor
5
Çözüldü

Mondihome İnternet Mağaza Teslimat Gecikmesi

profile
Abbas
2 hafta önce
426
"Teşekkür ediyorum. Özellikle şikayet sürecinde benimle iletişime geçen Zeynep Hanım'a. Fakat şikayet ettikten bir gün sonra teslimatı yapmanız illa şikayet edilmesi mi gerekiyor onu bir düşünmenizi tavsiye ediyorum."
2

Mondi'yi Seçtiğime Çok Pişmanım!

profile
İsmail
10 Ocak
500

Teslimat süresi gecikmeli ve saygısız müşteri temsilcisi. Yeni T**** mağazasından Mondi marka yatak aldım. Teslimat süresi 2-6 Ocakta olur ama biz yine teslim için 5-10 Ocak tarihini yazalım demişlerdi. Yatağımın olmadığını ve teslimat süresinin aciliyetinden bahsettim ve talebimi kabul ettiler. Anc...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mondihome Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 dk 30 sn
Benzer Şikayet Yaz