Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mondi Sleep Teslimat Süresi

profile
Abdurrahman
27 Eylül
465

09.08.2023 tarihinde Mondi Sleep'ten (Baycan Home) alınan yatak, baza, başlık seti 2 aya yakın olmasına rağmen teslim edilmedi. Hala tedarik aşamasında görünüyor. Satarken 3-4 hafta denen süreç 8 haftanın üzerinde süre geçmesine rağmen tamamlanmadı. Sürecin ne zaman tamamlanacağı hakkında net bir süre de verilmiyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mondihome Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 dk 19 sn
Mondihome Logo
27 Eylül 18:55
Mondihome Logo
28 Eylül 10:34
Abdurrahman
Abdurrahman
28 Eylül 10:38

Şikayetim değerlendiriliyor. Firma tarafından ulaşıldı, sonuçlanmasını bekliyorum.

Abdurrahman
Abdurrahman
01 Ekim 19:18

Yapılan bilgi aktarımı 2 aydır getiremedikleri bazayı açıklayamadı, hala bekliyorum ve hala ne zaman geleceği belli değil. Ortada bir bilgi varsa ben tercih edeceklere aktarayım; aldığınız ürünü aylarca beklemek isterseniz mondihome sizin yeriniz gidin ve bol bol bekleyin.

Benzer Şikayetler

3

Mondihome Geciken Yatak Teslimatı Hayal Kırıklığı

profile
Barış
1 gün önce
178

14.10.2023 tarihinde büyük bir hata yaparak mondihome.com sayfasından Magic5 Zone 100x200 cm ebatlarında 2 adet yatak siparişi verdim. Teslimat süresinin 30 gün olduğu belirtilmesine rağmen, 28.11.2023 tarihi itibarıyla yaklaşık 45 gün geçti ve yataklar hala gelmedi. Ne arayan var ne soran. Müşteri ...

1 Yorum

Mondihome Ürünlerin Teslim Süresini Verildiği Tarihten Çok Uzun Olması

profile
Yasemin
10 Ekim
807

Mayıs ayında Mondi binevler şubesinden kendime yatak odası takımı (palvin) anneme baza ve yatak aldım ürünlerin teslimi 1 ay sürer dediler. Yaklaşık 2 ay sonra sürekli aramalarım sonucu parça parça yatak odam teslim edildi. Gelen takım renk olarak farklıydı. Benim istediğim renk değildi. Gri renk ol...

1 Destek
1

Mondihome Ürün Teslimatı Gecikmesi

profile
Cafer
23 Eylül
294

Ankara Kahramankazan Mondi şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Eşyayı teslim tarihinden 1 hafta önce bildirmemizi söylediler. Bildirim yaptım ilk hafta kurulum ekibi bulamadıklarını, ikinci hafta bir haftaya hazır olacağını 3.hafta koltuk rengini yanlış yapmışlar onu değiştiriyoruz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mondihome Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 dk 19 sn
Benzer Şikayet Yaz