Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondi Glass Sandalye.

Ökkeş
17 Mayıs 11:59
141

Adana'da A Sapağı Bulvarı'ndaki satış mağazasından 29.08.2023 tarihinde 6 adet Glass marka sandalye satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra, dört sandalyenin ayaklarını koruyan plastik kapaklar eridi ve metal ayaklar doğrudan zemine temas etmeye başladı. Bu durum, parkelerin çizilmesine neden oldu. Yetkili servisi aradığımda, yaklaşık bir hafta sonra gelip durumu tespit ettiler. Ancak, bölge servisini defalarca aramama rağmen, 25 Nisan 2024 tarihinde verilen 'sipariş geçildi, bekliyoruz' yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisine durumu çözümleyecek yetkili biriyle görüşmek istediğimi söylediğimde olumlu bir yanıt alamadım. Kayseri'den veya bölgeden satılan bu sandalyelerin plastik kapaklarını tedarik edemiyorlar ve sorunuma bir çözüm bulunamıyor. 'Bekleyin, gelecek' deniliyor ama ne kadar daha bekleyeceğim konusunda bir bilgi verilmiyor. Bölge servisinin...

17 Mayıs 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
17 Mayıs 17:26

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Mondi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondihome.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mondihome Sipariş İptali Ve Cayma Hakkı Konusunda Yaşanan Sorunlar

Şükran
30 Aralık 2023 01:42
785
1

Mondihome Adana Çukurova Şubesinden Alınan Prada Yemek Takımının Teslim Sorunu

Yusuf
23 Ekim 2023 15:49
544
Benzer Şikayet Yaz