55 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Oyalama
30.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Mondihome mağazasından taksitli olarak sat...ın aldığım tek kişilik baza ve yatağın üzerinden 55 gün geçmesine rağmen te
30.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Mondihome mağazasından taksitli olarak sat...ın aldığım tek kişilik baza ve yatağın üzerinden 55 gün geçmesine rağmen te

29.11.2025 tarihinde Kırıkkale Mondi mağazasından genç odası takımı siparişi verdim. 0013 numaralı bu siparişin iptali i...çin 01.12.2025 tarihinde, yani sadece 2 gün sonra mağazaya başvuruda bulundum. Ürün standart bir ürün olmasına, özel ölçü veya kişiselleştirme içermemesine rağmen iptal talebim kab
18 Kasım’da Mondi Home’dan Pro 7Zone model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün depoda hazır olduğu ve 19 Kas...ım’da ödemenin alınmasının ardından en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma net bir şekilde iletildi. Bu bilgiye güvenerek diğer markalardaki siparişlerimi iptal

Diyarbakır Kayapınar Mondi Home mağazasından 18 Kasım tarihinde Ares koltuk takımı ve Rosida yatak odası takımı satın al...dım. Ürünlerin teslimat tarihi 4 ay sonrasına verildi. Ben de daha 7 gün dolmadan, 20 Kasım günü siparişimi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Toplam bedelin 29 bin TL’lik kı
26.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda... 27.000 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yatağım teslim edildi, ancak rahatlık açısından beklentimi karşılamadığını da

Mondi Home internet sitesi üzerinden aldığım gardırop siparişimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 20 gündür kredi kartıma p...ara iadesi yapılmadı. Siparişe ait referans numaram 68fd2a0dc046b’dir. Ürünün iptalinin ardından Mondi Home müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin yapıldığını söyledil

Mondi Home Metrocity Mağazasında Tüketici Haklarını Hiçe Sayan Uygulama 09 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home Metrocity ma...ğazasından Still Konsol satın aldım. Satın alırken ürünün bana özel üretim olmadığı ve teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı söylendi. Ertesi gün mağazaya giderek siparişi iptal et

26.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Neon Mondi bayisinden 43.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kr...edi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı henüz yapılmamıştı ve teslimatın 20 gün sonra gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak, 27.10.2025 tarihinde siparişi iptal etmek için bay

22.10.2025 tarihinde Rize Mondihome mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı aldım ve 15 TL nakit ödeme yaptım. Ancak ürünü he...nüz teslim almadım ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. 03.11.2025 tarihinde mağazaya iptal talebimi ilettim fakat 'İptalımız yoktur, yasal hakkınızı kullanın' şeklinde ya


19.10.2025 tarihinde Mondihome Ankara Yeni Tuğra Şubesi’nden toplamda 150.000 TL tutarında mobilya seçimi yaptım. Kredi ...kartı limitimin yetersiz olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileri, ön ödeme olarak belirli bir tutarı alabileceklerini, bankayla görüşüp limitimi yükseltebilirsem kalan tutarı çeke

İzmir Karabağlar Mondi Home’dan aldığım iron model koltuğun ayağı kısa sürede kırıldı. Kendi imkanlarımla tamir ettim am...a kısa süre sonra diğer ayağı da kırıldı. Servise başvurduğumda “ayaklar garantiye girmez” denildi ve iki ayak için toplam 1200 TL (800 TL servis + 400 TL parça) istendi! Üstelik




Mondi Home internet mağazasından Orth. Hybrid Comfort model yatak satın aldım. 36 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreç...te hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram: 0007707149. Ödemesini peşin olarak, toplam 28.287 TL tutarında yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Mo
Mondi Kırıkkale mağazasından iki adet baza satın aldım ve taksitli ödeme yapmaya başladım. Ürünlerin teslimatı için 45 g...ün bekledim, ancak bazalarım gelmedi. Sonrasında siparişi iptal ettirmek istedim, fakat 5 gündür iptal işlemini gerçekleştiremiyorlar ve sürekli olarak "bekleyin" denilerek oyaland

27 Haziran 2024 tarihinde Ankara Siteler Nil Mobilya Mondi mağazasından Statü model bir gardırop siparişi verdim. Sipari...şi akşam saat 19:00 civarında mağaza kapanırken oluşturdum. Ürünün Türkiye genelinde hazırda bulunmadığı, fabrikadan 45 gün sonra teslim edilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ev

Samsun Ankara Yolu üzerindeki Mondi Home mağazasına gittiğimde, bana indirimden yararlanabilmem için 2000 TL ödeme yapma...m gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde sipariş oluşturmadım, sadece indirim hakkı için bu tutarı ödedim. Ancak sonrasında mağaza, sanki bana ürün satılmış ve ben sipariş verip iptal

Mondihome mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Başlık ve puf ürünlerinin sonradan teslim edileceği belirtildi. A...yrıca teslimat öncesinde tarafıma en az 2 saat önceden bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün sevkiyat görevlisi beni aniden arayıp "Evde misiniz? " diye sordu. Ben de “1 saat içi
21.06.2025 tarihinde Avcılar Üniversite Mahallesi E5 yan yol üzerindeki Mondi şubesinden 1 adet L koltuk ile masa ve 6 s...andalye satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca
Mondi Home'un bir mağazasından koltuk takımı ve yemek masası aldık. Kredi kartı ile alışveriş yaptık ve teslimatın 3 ay ...sonra olacağı belirtildi. Bazı özel sebeplerden dolayı mağazayı arayarak siparişi iptal etmek istedik. Ancak bunun mümkün olmadığı söylendi. Ürünleri henüz teslim almadık ve özel s

Ankara siteler Hnil mobilya Mondi Home mağazasından 19.07.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Karttan çektirmiş bulundu...m ve akabinde vazgeçtim. Satış danışmanına ürünü almaktan vazgeçtim iademi yapmalarını rica ettim. Bana cumartesi olduğunu fabrikanın kapalı olduğunu pazartesi günü bana dönecekler

3. ayda üçlü ve ikili koltuk takımı aldık. 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün 2,5 ayda geldi ve defolu ...olarak teslim edildi. Kol kısmı delik geldi, bununla ilgileneceklerini söylediler fakat sürekli biz arayıp sorduk. Sonrasında 'elimizde hazır' denildi, sevkiyat günü bekleniyor den


30 Haziran da çocuklarım için çocuk odası beğendim ve yarı parasını kredi kartımla çektim. Eşim bana alma dediği halde a...ldım ve eve geldim eşim çok sinirlendi ve iptal edip almayacaksın bu ay ödemeler çok fazla kimseden borç para alamam sonra alırız dedi. Durumu gidip Samsun daki mondihome de görevl

Mondi Home'dan herhangi bir ürün alacaksanız önce bu mesajı okuyun lütfen! Mondi Home Küçükyalı mağazasından Mayıs 2025'...te bir koltuk takımı aldım. Bana, araya Kurban Bayramı girdiği için ürünün bayramdan sonra, muhtemelen Haziran ayı sonunda teslim edilebileceği bilgisi verildi. Kabul ettim ancak b
Mondi Home kendi satış sözleşmelerinde maddesi olmasına rağmen ürünlerde cayma hakkını alıcıya vermiyor. Buradan A**şver...iş yaparken bunu bilip alın. Ne cayma hakkınız var ne iade ne iptal. Beğenseniz de beğenmeseniz de size kusurlu ürün de getirseler iade almayacaklar bunu bilin. Müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100