Mondi'den Aldığım Ürün Yırtık Çıktı!

Abdullah U. |

Yaklaşık 2 ay önce Adıyaman Bulvar mobilyadan peşin para ile koltuk takımı ve yatak odası aldım. Gelen koltuk takımından berjer yırtık çıktı ve 3'lü koltuk takımı gelmesi gerekirken 2'li geldi 3'lü servis sehpası yırtık geldi. 100 seferden fazla iletişim kurmama rağmen her seferinde tamam halledeceğiz deyip bir türlü netice alamadım.

Sonra bölge bayisini (DORU MOBİLYA MONDİ) arayıp durumu bildirdim bölge bayisine bildirmemin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala bir çözümle karşılaşmadım. En sinirlendiğim olay kesin işte şu gün geliyoruz deyip hiçbir bilgi vermeden o gün gelmemeleri bu olay üç kez tekrarlandı.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Randevu

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    13:38

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Mondi Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz