08 Ekim 2013

Mondi'den Aldığım Ürün Yırtık Çıktı!

Yaklaşık 2 ay önce Adıyaman Bulvar mobilyadan peşin para ile koltuk takımı ve yatak odası aldım. Gelen koltuk takımından berjer yırtık çıktı ve 3'lü koltuk takımı gelmesi gerekirken 2'li geldi 3'lü servis sehpası yırtık geldi. 100 seferden fazla iletişim kurmama rağmen her seferinde tamam halledeceğiz deyip bir türlü netice alamadım.

Sonra bölge bayisini (DORU MOBİLYA MONDİ) arayıp durumu bildirdim bölge bayisine bildirmemin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala bir çözümle karşılaşmadım. En sinirlendiğim olay kesin işte şu gün geliyoruz deyip hiçbir bilgi vermeden o gün gelmemeleri bu olay üç kez tekrarlandı.

Abdullah U. 171 Okunma

Cevaplar

  • Mondi Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Mondi Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön