Mustafa T. Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım problemi çok hızlı bir şekilde çözdü. Iki haftadır uğraşıyorduk. Ilginiz için teşekkürler Sibel hanım

Mondial Motor Bir Aydır Mağdurum!

Mustafa T. |

Mondial mcx motorumdan 2015 Ocak ayında ses gelmeye başladı. Servise gösterdiğimde krankın arızalı olduğunu söyledi. Değişimi istedim. Garanti kapsamında yeni krank geldi takıldı. Şubat ayı sonunda motorumu teslim aldım. Yaklaşık 10 gün aktif olarak kullandım motoru. Yaklaşık 100 km sonra aynı ses tekrar başladı, servise tekrar gösterdim, krankın tekrar arıza yaptığını söyledi. Garantisi bu süre içinde bittiği için arızayı üstlenmiyorlar. 1 aydır mağdurum.

Etiketler :

Perfomans Turbo Sistemi Motor Arıza Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa T.
    24 Mayıs
    16:33

    Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım konuyu 1 gün içinde çözdü. Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkürler

  • Mustafa T.
    18 Mayıs
    22:44

    Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım problemi çok hızlı bir şekilde çözdü. Iki haftadır uğraşıyorduk. Ilginiz için teşekkürler Sibel hanım

  • 18 Mayıs
    17:49

    Sayın İlgili;

    Servisimiz ve tüketicimiz ile gerekli görüşme sağlanmıştır. Tüketicimize konu ile ilgili yardımcı olunacaktır. Konu Müşteri Hizmetleri tarafından takip edilmektedir.

    Müşteri Hizmetleri Merkezi: 444 80 85
    Ücretsiz Danışma Hattı: 0800 448 3 862
    Telefon: 0 256 315 50 00
    Faks: 0 256 314 11 10
    http://www.mondialmotor.com.t