Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.343

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.602 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 336görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Eşya Teslim Sorunu Evlendim Evimde Eşya Yok

Gebze Hacıhalil Mah Mondi mağazasından düğünüm için yaklaşık 20 bin liralık malzeme aldım ayın 15inde teslim edeceğiz dedikleri ürünlerim ayın 28 i oldu hala ortada yok. Yarın düğünüm var ben eşyalarımın akıbetini düşünüyorum. Resmen paramla rezil oldum bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm h...

profile
  • 577görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Dört Ayda Ürün Teslim Edemiyor

Mondi Masko mağazasından 10 Haziran tarihinde aldığımız yatak odası ilk 20. Günde gardırop, şifonyer tesliminden sonra tüm aramalara rağmen (en az yir...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanıma geri dönüşü ve yapıcı yaklaşım ı nedeniyle teşekkür ederiz”

profile
  • 571görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Eksik Koltuk Tedariği

24 Ağustos 2021 tarihinde, İzmir Çiğli Mondi şubesinden Alvina Koltuk Takımı aldık. 1 adet siyah üçlü koltuk depolarında olmadığı söylenilerek eksik t...

Afra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanım iletişime geçti teşekkür ederim, sorunu çözmeyi umut ediyorum”

profile
  • 806görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Kumsmall Şubesi İlgisizliği

Kayseri kumsmall Mondi bayiinden 19.07.2021 tarihinde oturma grubu ve yemek takımı aldık. Oturma grubu 14.08.2021 tarihinde 3 lü koltuğun bazası çatla...

 
mondi-kumsmall-subesi-ilgisizligi-1.pdfpdf
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 451görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kusurlu Ürün Gönderme Masko Mondi Gökce Mobilya

Masko Mondi Gökçe Mobilya'dan 4 takım mobilya aldım 39500 TL Nakit verdim ve ürünler eksik geldi gelen eksik ürünler lekeli yırtık kötü bir biçimde gönderilmiş kurulum yapmaya gelen insanlar maskesiz ve saygısız sağa sola vura vura sürükleyerek taşıyorlar Mondi müşteri hizmetlerini arıyorum oda kötü...

Kusurlu Ürün Gönderme Masko Mondi Gökce Mobilya
Kusurlu Ürün Gönderme Masko Mondi Gökce Mobilya
Kusurlu Ürün Gönderme Masko Mondi Gökce Mobilya
+6
profile
  • 609görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Konsol Aynasını Kırdılar. 6 Aydır Bekletiyorlar.

Yalova Yolu Mondi Şubesi'nden mobilya aldık. Servis konsol aynasını kırdı. Değişim için tekrar sipariş verdiler. Gelen aynayı da kırmışlar fakat ne sipariş geçmişler ne bir daha dönüş yaptılar. Arayarak sorarak öğreniyorum. Ben aradığım için tekrar sipariş geçeceklerini söylediler. En sonunda bir şe...

profile
  • 899görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Ortopedik Yatak Ve Servis Sorunu

Antalya aydoğmuş mahallesinde oturmaktayım. Nisan 2021 de sizden ortopedik yatak aldım. Yatağımın döşeme altından telin bir tanesi dışarı çıktı ve astar içinde el ile hissedilir durumda idi. Servis 23.09.2021 tarihinde geldi ve yatak içi kısmını komple değiştirdiklerini söyleyerek 25.09.2021 tarihin...

profile
  • 668görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Koltuk Takımı Üretim Hatası

Mondi koltuk takımı 2020 Nisan ayında almış olduğumuz koltuk takımıyla ilgili aldığımız zamandan beri sorun yaşıyoruz. 1.5 sene içerisinde 3 kez koltuğun yayları çıkıyor. Onarımı yapılıyor 1 ay sonra aynı sebepten yine başa sarıyoruz. Üretim hatası olduğu çok belli. Israrla iade - değişim işlemi yer...

Mondi Koltuk Takımı Üretim Hatası
Mondi Koltuk Takımı Üretim Hatası
profile
  • 723görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Yamuk

Dinler mobilya 6 ay önce Armada koltuk takımı aldım berjer yamuk bir türlü sorunu çözmediler bıktım artık tavsiye üzerine gittim gitmez olaydım. Kesinlikle tavsiye etme hiç ilgilemiyolar. Taksitim bitti hala sorunu çözmediler en sonunda koltuğu kırıp atacağım sinirden

profile
  • 1016görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bu Mondi'ye Yakışmadı

2 ay önce Kayseri Mondi'den aldığım yatak odası takımı daha tamamlanıp gelmedi, sonra bir parçasını gönderip bir kişi gönderip 3-4 saat montaj yaptıla...

Polat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Esra hanım ilgilendi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Ürünlerinin Teslim Edilmemesi

Mondi'den yaklaşık 50 gün önce tam bir düğün paketi teslim aldım. Bana en geç eylülün 20sinde hatta daha erken de teslim edeceklerini söylediler. Ayrı...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ceylan hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 587görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Koltukların İade Olmasını İstiyorum.

Aldığım Armada modeli koltuk takımı 3 ay içinde çökme yaptı. Gelen servis elemanları monte esnasında astarı yırtıp gittiler. Şu an koltukların 1 hafta malzeme gelecek diye aldılar şu an evde koltuksuz oturuyoruz ve genel merkez 4 hafta beklemek zoru da olduğumu söylemekte

Huriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ceylan hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 620görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yataklarımızı Getirmediler

İstanbul Tuzla Mondi mağazasından yatak aldık. Ödemeyi peşin yaptık. Yataklarımızı getirmediler. 1 ay oldu ses seda yok. Geri dönüş sağlanacaktır diyorlar. Fakat aramıyorlar. Şikayetvar sitesine baksaydım, asla Mondi'den alışveriş yapmazdım. Şimdi baktığımda haklarında zaten dünya şikayet varmış.

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Genel merkezden Esra hanım aradı kibardı kendisine teşekkür ediyorum ürünleri sordu mağazadan aradılar yarın getireceklermiş dedim”

profile
  • 661görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Mobilya İle İlgili Eksik Montaj Eksik Malzeme Mağdur Edilme

1ay önce İstanbul Masko mobilya kentinde Mondi mağazasından mobilya aldım. Burnumuzdan geldi yazıklar olsun aldığım mobilyanın parasını peşin ödedim 1 aldır salon masası TV ünitesi çalışma masası kitaplık kurulumu bekledik bugün geldiler sandalyelerin 16 vidası eksik yine kuramadılar. Ben böyle cidd...

Mondi Mobilya İle İlgili Eksik Montaj Eksik Malzeme Mağdur Edilme
profile
  • 896görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ayıplı Ürünü Geri Almıyor

25.06.2021 tarihinde ücretini peşin verdim. Ankara Gölbaşı Yılpa Mondi Bayiinden Mondi Veyron koltuk takımı siparişi verdim,4-6 haftada teslim edilir dediler,10 gün geç teslim edildi. 17.08.2021 tarihinde berjerin biri kusurlu olarak geldi. Berjeri geri verdim. Diğerlerini teslim aldım. On beş gün i...

profile
  • 1044görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Teslim Zamanı Gecikmesi

Mondi den yatak odası takımı aldım en geç 45 güne geleceğini söylediler 50 günü geçti ve aradığımızda hala ürünün tamamlanmadığı söylediler paramın iade edilmesini istiyorum. Satış elemanını aradığımızda ilgileneceğini söylüyorlar fakat asla dönüş yapmıyorlar. Mondi bizi çok zor durumda bıraktı. Par...

profile
  • 615görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Çekyat Düğmeleri Defolu Ve Gecikmeli Ürün Teslimi

Merhaba 21 Mayıs 2021 tarihinde Samsun Atakum şubenizdeki mağazanıza giderek iki tane çekyat aldım ürün tarafınıza iş yoğunluğu nedeni ile bir ay sonra teslim edebiliriz dediler. Sürekli aradım yok fabrika sayımda yok üretime daha başlamamış derken Üçüncü ay taksiti öderken ürünüm geldi. Aradan bir ...

profile
  • 428görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Teslimat Ve İlgi

Mondi den yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı aldık satın alana kadar gayet güzel ilgilenildi düğünümüz olduğu için acil olduğunu belirttik acil mailiyle...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ceylan hanım ilgilendi teşekkür ederim”

profile
  • 303görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürün Teslim Edilmedi Bir Ay Oldu

25 Ağustos'ta 4 kapılı dolap siparişi verdik şu an 24 Eylül'deyiz hala ürün gelmedi, rezil oldum. Eşyalarım ortalıkta aldığına bin pişman oldum bir daha Mondi asla almam sürekli fabrikaya iletişimdeyiz diyorlar. Sonuç yok. Yardımcı olan yok. Maalesef cevap bekliyor.

profile
  • 474görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi'nin Ürününün Arkasında Durmama

Mondi'den aldığım ve garantisi hala devam eden koltuk takımı fabrika hatalı üretim ile bana ulaştı. 1 yıl dolmadan minderlerinde çökme, kumaşında deformasyon ve oturma yerinde hatalı dikiş fark edince yetkili servis koltuğun hatalı kısmını evde derme çatma söküp götürdü yerine saçma sapan dikilmiş k...

profile
  • 735görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondihome Zero Stres Yatak

Mondihome zero stres yatak 100X200 23.09.2019 satın aldım. Satın alırken 3yıl yatak 10 yıl yay garantisi ve müşteri memnuniyetinin önde olduğu ve sorun olursa garanti kapsamında değiştirileceği söylendi satıcı tarafından. Marka ve Muhatap'TAN dolayı ürünü almaya kara verdim. Yatakta çökme oluştu 14 ...

Mondihome Zero Stres Yatak
Mondihome Zero Stres Yatak
Mondihome Zero Stres Yatak
+3
profile
  • 611görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Korkmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 848görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürün Teslimat Edilmemesi

Eskişehir Mondi'den aldığımız perissa model yatak odası takımı 40 gün sözü olmasına rağmen teslim edilmedi. Sürekli mail atıldığını fabrika ile konuşulduğunu söyleyerek bizi oyalıyorlar. Gerekli tüm yasal haklarımızı kullanacağız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 657görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Mağaza Yetkilisinin Mağazadan Kovması

Tekirdağ/Çerkezköy ilçesinde bulunan Mondi Mağazasından Kasım ayı 2020 de peşin olarak on ikibin TL'ye koltuk takımı konsol orta sehpa aldık, Koltukla...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ceylan hanım aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Mondi

Mondi Hakkında

Mondi, 1993 yılında kurulmuş bir mobilya üreticisi ve markasıdır. Mobilya sektöründe başarılı ve popüler bir marka olarak bilinen Mondi, 300'ü aşkın ürün çeşidi ile her evin ihtiyacı mobilya ve aksesuarları karşılamayı hedeflemektedir. Mondi yatak odasından oturma gruplarına, yemek odalarından bazalara pek çok farklı ürün grubunda tasarım ve üretim gerçekleştirmektedir. Türkiye'nin en beğenilen ve tercih edilen mobilya markaları arasında yer alan Mondi, "Evini Mondi'le, hayatı yenile" sloganı ile girdiği evleri güzelleştirmeyi, yenilemeyi ve onlara kalite ile tarz katmayı amaçlamaktadır. Özellikle şık, ekonomik ve yenilikçi mobilya çözümleri sunmayı amaçlayan Mondi, ev dekorasyonu için hem kaliteli hem uygun maliyetli ürünler tasarlayarak her bütçeden tüketiciyi hedef kitlesi haline getirmeyi hedeflemektedir. Bu hedef yolunda marka, yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da mobilya satışı ve ihracatı gerçekleştirmektedir. ABD, Almanya, İtalya ve İngiltere başta olmak üzere 60 civarı ülkeye ihracat yapan Mondi, yurt dışında da başarılı bir satış grafiğine sahiptir.

Mondi Mobilya: Yatak Odası, Koltuk Takımları, Çeyiz & Evlilik Setleri

Mondi ürünleri, bir evin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte ve farklılıkta modellere sahiptir. Mondi'den oturma grupları, yatak odaları, yemek odaları, genç ve bebek odaları, TV üniteleri ve portmantolar başta olmak üzere bir evin tüm demirbaş mobilya ürünlerini satın almak mümkündür. Mondi oturma grupları kanepe takımları, koltuk takımları, köşe takımları ve berjerler olmak üzere çeşitli gruplarda bulunabilmektedir. Bununla birlikte Mondi oturma grupları serisinin aynı zamanda TV koltukları ve tekli kanepe seçenekleri de mevcuttur. Mondi yatak odaları, her zevke ve dekorasyon tarzına uygun çizgiler eşliğinde piyasaya sunulmaktadır. Klasik, retro, modern ya da avangart tarzda yatak odalarını Mondi yatak odası takımları arasından seçmek mümkündür. Mondi'nin en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer alan yemek odaları ise ailelere ve ev sahiplerine keyifli, sıcak yemek akşamları vaat etmekte. Ahşap detayların modern çizgilerle buluştuğu Tropez serisi ve klasik, zarif dokunuşların hakim olduğu Castello serisi, Mondi yatak odası modelleri arasında en çok tercih edilen seriler arasında yer almaktadır. Bahçe mobilyaları, şık ev tekstili ürünleri, kaliteli halılar ve ev dekorasyonuna dair tüm aksesuarlar, Mondi mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürün çeşitleri arasında.

Mondi Tüketici Yorumları & Şikayetleri

Eğer daha önce bir Mondi ürünü satın aldıysanız ve mobilyalarla ilgili görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, doğru yerdesiniz. Buradaki Mondi şikayet sayfası üzerinden tüm görüş, öneri ve geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılarımızın görebilmesi açısından buradan aktarabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir Mondi ürünü satın almak istiyorsanız ve öncesinde bu ürünü kullanmış olan tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, üyelerimizin paylaştığı yorumlara göz gezdirebilirsiniz. Başta Mondi yatak yorumlarını olmak üzere farklı Mondi ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları bu sayfada toplanıyor. Mondi bayileri, yetkili servis bilgileri ve iletişim detayları için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Mondi müşteri hizmetleri numarası nedir?

Mondi tüketici hattına 444 33 11 / 0850 222 33 11 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz. Diğer Mondi iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Mondi mağazaları nerelerdedir?

Mondi mağazalarını “Satış Noktaları” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Mondi ürünlerin garanti süresi ne kadar?

Mondi ürünlerin garanti süresi ürün grubuna göre farklılık göstermektedir. Mondi yatakların garanti süresi 3 yılken bu süre diğer mobilya grupları için değişkenlik gösterebilir.

Mondi ürünlerin teslimat süresi ne kadar?

Mondi ürünlerin teslimat süresi konumunuza ve alacağınız ürüne göre farklılık gösterebilir. Mondi teslimat süreleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

Mondi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Mondi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.