Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.092

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

195 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 762görüntüleme
  • 6 gün önce

Mondi Aldığımız Ürünler Parça Parça Yollanılması

Kurban Bayramı arifesinde aldığımız mobilyalar bizlere 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti ama her mobilya geldiğinde bir şeyler eksik bir koltuk takımı yanına iki berjer istedik. Berjer eksik geldi. Yemek takımının sandal yerleri eksik geldi. Yatak odasının makyaj setinin pufu eks...

profile
  • 495görüntüleme
  • 6 gün önce

Mondi Ürünün Arkasında Durmuyor Yatak Odası Baza Kusurlu!

İnanç Mobilya Beko Mondi Home' den 19.500 tutarında aldığımız yatak odası takımı ve 2 adet rota bedding markaya sahip çekyat kusurlu geldi artık gerçekten aramaktan yorulduk. Alalı daha 1 ay oldu gıcır gıcır ses çıkarıyor ürün kumaşında yırtık mevcut sandık kısmını iki kere sökmekten kırdılar.  3 d...

profile
  • 688görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Mobilya Yatak Odası Takımı

Bundan bir buçuk ay önce Mondi'den yatak odası takımı aldık. Allah'a çok şükür çok ilgililer parayı alıp eşyaları getirdiler. Yarım yamalak kurup gittiler. İki parça için bir aydan fazla süredir kurmadılar aynayı dolap çekmece sinde sıkıntı var telefonları açmıyorlar. Hizmet kalitesi süper!

profile
  • 657görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Yatakta Sorun Var

2020 yılında yatak odası takımı aldım. Yatakta gıcırdama oluyor. Yataktan kalktığımızda da ses çıkarıyor gacır gucur. Bu durumun düzeltilmesini istiyoruz. En kısa sürede bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Gerçekten uykudan uyandırır cinsten ses çıkartıyor.

profile
  • 375görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi 6 Ay Oldu Eksikler Hala Eksik

Mayıs ayında Mondi Denizli'den yatak odası koltuk takımı vs birkaç ürünümü teslim aldım. Ancak ürünümde birkaç kalem eksik ve yanlış gelen ürünlerim vardı. Yaklaşık 1 ay önce bu eksiklikler için tarafıma dönüş yapıldı ancak gelen ürünler yine eksik! Üzerinden 6 ay geçmiş olmasına rağmen bu eksiklikl...

profile
  • 476görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Verdiği Sözü Tutmuyorlar

Mondi Home Silivri mağazasından oturma grubu ve yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldık. 5 aydır söz verdikleri nevresim takımını vermiyorlar. Verdikleri sözleri tutmuyorlar özellikle s*** bey. 5 aydır her hafta ürünü getirip haber vereceğim diyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 393görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi 'de Güven Ve Memnuniyet Sıfır

22 Eylül de İstanbul Bağcılar dan yatak odası, yemek ve salon takımı ve beyaz eşyalarımın hepsini aldım. Çok güzel ilgilendiler memnun ayrıldık. 30 Ekim de düğünümüz olduğunu belirttik. Siparişi bugün girmemiz durumunda 25 ekime teslimatı gerçekleşir dediler. 30 u oldu eşyalar yok. Balayına gidip ge...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Montajda Tespit Edilen Hasarın Karşılanmaması!

Masko Mondi mobilyadan aldığımız 15 eylülde teslim edilen yatak odası takımında montaj sırasında tespit edilen hasarlar ile ilgili 2 ay geçmesine rağmen değişim yapılmaması ve sürekli fabrikada üretimde vs gibi bahanelerle değişim talebimizden vazgeçmemizin beklenmesi.

Mondi Montajda Tespit Edilen Hasarın Karşılanmaması!
Mondi Montajda Tespit Edilen Hasarın Karşılanmaması!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 280görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 540görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Üretimde Sıkıntı Olduğunu Söylüyor Ürünümü Teslim Etmiyor

Bağcılar Mondi bayisinden yatak odası takımı aldım. Yatak ve dolap uğraşlarımız sonucu geçte olsa teslim edildi fakat baza başlığımız 3 ay olmasına rağmen teslim edilmiyor. Bayii fabrikada sıkıntı olduğunu söylüyor fabrika ise hala üretimde olduğunu. Son aramamda bayiiden pandemi var üretimde sıkınt...

profile
  • 802görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Kısmi Teslim Edilmeyen Mobilyalar

Ekim ayının başında Mondi Keçiören Nil Mobilya mağazanızdan annem adına oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı sipariş ettik. Sipariş sözleşmesine belirtilen tarihte mutlaka teslim edilmesi için kendilerine rahat edecekleri teslim zamanını belirtmelerini istedik. 17 Ekim olarak teslim zaman...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1032görüntüleme
  • 29 Ekim 16:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Home Kusurlu Hatalı Ürün Gönderiyor, Ürünün Arkasında Durmuyor

Halkalı inanç Beko mobilya dan 20 önce teslim Aldığım 18.500 TL tutarındaki Mondi markaya sahip yatak odası takımı ve 2 adet rota bedding markaya sahip çekyat tam bir facia baza başı çıtası kırık baza altında kumaş sökülüyor dolap kapakları kapanmıyor gıcır gıcır ses çıkarıyor. Yatak istediğim gibi ...

profile
  • 997görüntüleme
  • 26 Ekim 07:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Home Ürün Hatası

Yaklaşık 2 ay önce mağazada bir yatak odası takımı aldık rossini, bu yatak odası takımının gardırop kapaklarının iki parçadan oluştuğunu kesinlikle bilmiyorduk, bilseydim başka bir model alırdım, kurulum yapıldığının ertesi günü kapıların birleşim noktalarının birbirinden ayrık ve ara bağlantı metal...

Mondi Home Ürün Hatası
profile
  • 1083görüntüleme
  • 19 Ekim 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2274görüntüleme
  • 15 Ekim 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!

Ağustos ayında almış olduğum koltuk takımı yatak odası takımı yemek masası takımı aldım baza başlığı hala gelmedi yerine geçici bir başlık verildi yem...

Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!
Mondi Mobilyaların Hepsi Çok Kötü!
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 16:32

“Esra hanım aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 876görüntüleme
  • 13 Ekim 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Satış Sonrası Kalitesizliği

Firmamızdan çok beğenerek aldığım yatak odası takımının dolap kapağı sürekli olarak üstümüze düştüğünden servis kaydı oluşturdum. Kayıt oluşurken 0-20...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 12:45

“Arzu hanıma teşekkür ederim çok ilgili”

profile
  • 1646görüntüleme
  • 11 Ekim 11:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Montaj Sorunu Ve Eksik Parça

Mondi Home kurulum ve parça eksik; bundan yaklaşık dört buçuk ay önce yatak odası takımı aldık. Mondi'den ancak eksikleri vardı ilk 1 ay makyaj masasının gelmesi için uğraştık ona pek takılmadık ancak daha sonra makyaj masasındaki aksesuarı eksikti dört buçuk ay oldu hala geliyor, sonra aynanın mon...

profile
  • 2066görüntüleme
  • 09 Ekim 18:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Konsol Kapakları Ve Çekmece Kapanmıyor

Yatak odası takımı, koltuk takımı ve konsol aldık ama konsolun ortasında ayak olmadığı için ortasından esnedi ve kapakları doğru kapanmıyor, çekmecesi kapanmıyor sürekli kendiliğinden açılıyor. Mondi'yi arayıp incelenmesi için aradık ama kendi kafalarına göre saatler verip biz evde yokken gelmekte ı...

Mondi Konsol Kapakları Ve Çekmece Kapanmıyor
videoplayer-icon
profile
  • 2397görüntüleme
  • 01 Ekim 10:41

Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Montaj Hatası

02 Ağustos 2021 tarihinde Şanlıurfa ymç Mondi mobilyadan yatak odası takımı koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Koltuk takımı ellerinde mevcut olmadığından koltuk takımını 30 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 2 ay süre geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Mağaza telefonlar...

Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Montaj Hatası
Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Montaj Hatası
Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Montaj Hatası
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1016görüntüleme
  • 25 Eylül 18:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bu Mondi'ye Yakışmadı

2 ay önce Kayseri Mondi'den aldığım yatak odası takımı daha tamamlanıp gelmedi, sonra bir parçasını gönderip bir kişi gönderip 3-4 saat montaj yaptıla...

Polat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 18:42

“Esra hanım ilgilendi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1044görüntüleme
  • 24 Eylül 16:37

Mondi Teslim Zamanı Gecikmesi

Mondi den yatak odası takımı aldım en geç 45 güne geleceğini söylediler 50 günü geçti ve aradığımızda hala ürünün tamamlanmadığı söylediler paramın iade edilmesini istiyorum. Satış elemanını aradığımızda ilgileneceğini söylüyorlar fakat asla dönüş yapmıyorlar. Mondi bizi çok zor durumda bıraktı. Par...

profile
  • 988görüntüleme
  • 23 Eylül 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Ürün Teslimat Edilmemesi

Eskişehir Mondi'den aldığımız perissa model yatak odası takımı 40 gün sözü olmasına rağmen teslim edilmedi. Sürekli mail atıldığını fabrika ile konuşu...

Leman'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 10:04

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1133görüntüleme
  • 15 Eylül 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi'de Teslimat Süresinin Gecikmesi

Ben ve eşim Mondi'den ağustos ayının son haftasında teslim ederiz kesinlikle ekstradan bir hafta ileri yazayım ki aksilik olmasın diyerek bize yatak odası takımı sattılar. Bu tarihe kadar hâlâ gelmedi. Yeni düğün yaptık ortada yatak odası yok. Arayınca size geri dönüş yapacağız gün içinde diyorlar a...

profile
  • 1883görüntüleme
  • 10 Eylül 08:49

Mondi Yatak Telleri Sırtımıza Batıyor

Ankara Tunalı Mondi mağazasından çocuk odası takımı ve baza için yatağını dünya para ödeyerek aldık. Mağazada bize öve öve bitiremedikleri Mondi melodi marka yatakta çocuğum hiçbir şekilde rahat yatamıyor. Kapitoneli alez ile kullandığım halde çocuğum 2.5 yaşında 13 kilo ve sırtına yatağın battığını...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100