Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.039

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

242 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 220görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erdemli Mondi Kurumsal Bir Firma Bayisi Gibi Olmaya Davet Ediyorum!

Erdemli Mondi mağazasından 27 eylülde 2adet koltuk sipariş verdim. 2 aydır hadi üretim uzun sürer diye sabırla bekledim. Ancak firmanın koltukları üretip bayinin deposuna teslim ettiğini fakat Erdemli şubesinin teslimatı beklettiğini öğrendim. Nedeni ben sipariş teslimatını Niğde'ye istemiştim tesli...

profile
  • 600görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi' Nin 1 Gün Önce Siparişi Verilen Ürünü İptal Etmemesi

16.11.2021 tarihinde İzmit'teki Mondi mobilya mağazasından koltuk takımı siparişi verdim. Paranın bir kısmını ödedim kalanı da birkaç gün sonra ödeyeceğimi bildirdim. Teslimatın en erken 5 hafta sonra olacağını söylediler. 17.11.2021 de (sipariş üzerinden 24 saat bile geçmeden) teslimat süresinin be...

profile
  • 387görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Ürün Teslimat Süresi

Mondi Home dan genç odası aldım. Teslimat süresi 30-35 gün olarak söylediler. Süre dolduğunda aradığımda ise 35 iş günü olduğunu söylediler. Ürünü alırken bu durumu tam anlamıyla belirtmeyip 10 günde de gelebileceğini 35 günde de gelebileceğini söylediler.

profile
  • 536görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Ürün Teslimat Sıkıntısı

Sakarya Karacalar Halı Mobilya-Mondihome mağazasından tek kişilik baza yatak başlık siparişi verdim. En geç 45 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler, fakat yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen ve defaatle aramama rağmen halen yatak başlığını göndermediler. Her aradığımda da yetkililere binbir s...

profile
  • 562görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Baza Ve Başlık Farklı Çıktı

Mondi'den 2 adet tek kişilik baza ve başlık aldım. Teslimat yapılmaya geldikleri zaman baza ve başlık vizon rengi olması gerekirken başlıklar birisi keten gri diğeri kadife gri çıktı 6 Ekim tarihinden itibaren oyalıyorlar. Araba dolmadan gelmiyor bekliyoruz bu hafta gelecek diyorlar her zaman.

profile
  • 564görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çerkezköy Mondi Mobilya Teslimat Gecikmesi

Çerkezköy Mondi mağazasından 11/09 tarihinde sipariş vermiş olduğum, baza ve başlık termin süresi 45 gün taahhüt ettiler. Fakat 45+8 gün oldu. Hala bilgi alamıyorum. Teslimat gecikti. Üretici firma ile ilgili olduğu söyleniyor, sadece bir baza!

profile
  • 353görüntüleme
  • 28 Ekim 18:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Samsun Bulvar Mağazası Sorunu

Mondi Samsun İlkadım Bulvar Şubesinden yemek masası ve konsol aldık. Ürünü aldığımızda mağaza çalışanı annemle ilgilendi. Annem ölçüleri verdi ve konsolu ona göre istedi. Ürünün mevcut olduğunu ve yardımcı olacaklarını söylediler. Model beğenildi, teslimat için gün beklendi. Ürün geldi ancak konsol ...

profile
  • 671görüntüleme
  • 28 Ekim 13:37

Mondi Yatak Baza Başlık Teslimat Sorunu

Ankara siteler şubesinden 11.09.2021 tarihinde yatak baza başlık aldım. 28.10.2021 tarihi itibariyle teslim edilmek bir tarafa aranmadım bile. Mağazayı kendim aradım. Bana doğru söylediğimi teslimatın geciktiğini fabrikaya mail attıklarını ama geri dönüş olmadığını söylediler. Mondi sen neredeyse 2 ...

profile
  • 931görüntüleme
  • 22 Ekim 22:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teslimat Gecikmesi...

Mondi'den annem ve babam ağustos sonunda bir koltuk takimi aldı. Bir ay teslimat suresi denildi. Ancak sanki koltuk getirmeyecekler, uzaya fuze fırlatacaklar (! ) üç aydır teslim etmediler ve hala da bekliyoruz. Yazık gerçekten. Güven duyabileceğimiz bir marka dedik tercih ettik pişman ettiler... Eğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1854görüntüleme
  • 22 Ekim 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi

21.09.2021 tarihinde Ankara Siteler Tuğra Mobilya (Mondi) mağazasından (Ürünü satana kadar güler yüzlü mağaza sahibi g** Bey'den) teslim almış olduğum düğün paketinde yanıltıcılığa maruz kaldım. Satın almış olduğum Armada koltuk takımının ayaklarının ahşap ve metal seçeneklerinin var olduğunu belirt...

Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi
Mondi Yetersiz Hizmet Verilmesi
videoplayer-icon
profile
  • 519görüntüleme
  • 18 Ekim 00:31

Mondi Köşe Takımı Teslimat Yapmıyor

30 Ağustos tarihinde almış olduğum ve ödemesini yaptığım Mondi Köşe takımını ''en fazla 30 gün ancak ne olur ne olmaz 45 günde teslimatı yapılacaktır'' dedikleri halde hala ses seda yok. Ve tüm şikayetlere baktığımda Mondi kurumsal olarak bunu bir yol olarak tercih etmiş.

profile
  • 461görüntüleme
  • 15 Ekim 22:29

Mondi Teslim Edilemeyen Eşyalar

İstanbul yolundaki Mondi'den düğün için alışveriş yaptık resmen rezil olduk. Mağaza çalışanlarının hep aynı bahanelerini dinlemekten ailecek bıktık hiçbirinin birinden haberi yok biri başka biri başka konuşuyor söylenen sürede zaten teslimat olmadı ona tamam dedik üzerinden 15gün geçti teslim tarihi...

profile
  • 1164görüntüleme
  • 15 Ekim 17:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Geç Teslimat

Mondi pişmanlıktır. Temmuz 31 de ücretini peşin olarak ödediğim Balıkesir çelikler mobilyadan aldığım Mondi Veyron koltuk takımı hala teslim edilmedi. Bana 4 veya en geç 5 haftada teslim olacağını söylemelerine rağmen,3 aya yaklaştı. Hala ürünüm elime geçmedi ve geçeceğine benzemiyor. Koskoca kurum...

profile
  • 772görüntüleme
  • 09 Ekim 22:44

Mondi Çok Geç Teslimat!

Hayatımdaki en büyük pişmanlık, sizin gibi kurumsallığı zayıf firmadan alışveriş yapmak! Almış olduğumuz sandalyeye 60 gün içinde teslim süresi dediniz, 77. Günde geldi. Onu da yanlış kumaş ile kaplayıp getirdiniz. Doğru kumaş ile kaplanması için 20 gün süre verdiniz. 40 gün oldu. İnsanları bu kadar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1240görüntüleme
  • 09 Ekim 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondihome Koltuk Teslimatı Yapılmaması

Mondi Home markalı koltuk takımı aldım. Teslimat tarihi 4-5 hafta dediler. Hatta teşhirdeki ürünün aynı renk model istediğimiz için daha erken gelebil...

Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 16:05

“Ceylan hanım teşekkürler”

profile
  • 1465görüntüleme
  • 03 Ekim 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Mondi Mağazasının Kalitesizliği

Ankara İstanbul yolu yeni Tuğra Mondi mobilya mağazası şu zamana kadar gelmiş gelmiş en saygısız en ilgisiz mağazadır. Söz verdikleri tarihte teslimat...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 13:38

“Ceylan hanım aradı. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1077görüntüleme
  • 02 Ekim 09:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Hangisini Yazayım Ki?

Teşhirden beğenip satın aldığımız takımın parça renkleri alakasız, çizik ve üstelik kirli geldi. Yeni üretim yapılacağı için bir süre bekledik. Ancak ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 09:07

“Ceylan hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 790görüntüleme
  • 01 Ekim 00:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siirt Mondi Mağazası Ürün Teslimi Yapmadı

2021 yılı temmuz ayı içerisinde Siirt Mondi mağazasından consept ürün satın almıştım ağustos ayı içerisinde teslimat yapıldığı zaman irsaliyede yer aldığı halde vitrin teslim edilmemiştir. Daha sonra her defasında önümüzdeki hafta içi ürün gelecek diyerek beni oyalamaktadırlar. Bununla ilgili Mondi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 845görüntüleme
  • 30 Eylül 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Siparişleri Alıyor Ama Teslimat Yok

Mondi'den haziran gibi çeyiz için full ev eşyası sipariş ettim. Ürünlerin teslimi için 1 ay 1 hafta istediler. Evlendim halen gelmeyen ürünlerim var. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1348görüntüleme
  • 29 Eylül 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Firması Ürün Teslimat Gecikmesi

Mondi'den 13 Temmuz 2021 tarihinde koltuk yatak odası ve yemek takimi aldık, ürünlerin 2-2,5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ve su an da 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerin bir kısmı getirildi geri kalanın hala Kayseri'de olduğu, tırın dolmasını beklediklerini yatak başlığının üretilip üretilm...

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 12:03

“Tekrar iletişime geçtikleri için ceylan hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 593görüntüleme
  • 24 Eylül 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Teslimat Ve İlgi

Mondi den yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı aldık satın alana kadar gayet güzel ilgilenildi düğünümüz olduğu için acil olduğunu belirttik acil mailiyle...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 12:22

“Ceylan hanım ilgilendi teşekkür ederim”

profile
  • 988görüntüleme
  • 23 Eylül 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Ürün Teslimat Edilmemesi

Eskişehir Mondi'den aldığımız perissa model yatak odası takımı 40 gün sözü olmasına rağmen teslim edilmedi. Sürekli mail atıldığını fabrika ile konuşu...

Leman'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 10:04

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 574görüntüleme
  • 22 Eylül 23:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teslimat Süresi Hakkında

Siparişimize ait koltuklarımız hala teslim edilememiştir. 1 Eylül de teslim edilmesi gereken koltuklarımız ile ilgili hala bize ulaşan bilgi veren kimse yok. 23.09.2021 de kınam, cuma günü de düğünümüz var ve sipariş verilirken düğün tarihlerimizi de not almışlardı ve yetişeceğini de belirttiler ki ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 901görüntüleme
  • 21 Eylül 21:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teslimi Yapılmayan Ürün Mağduriyeti

14.08.2021 tarihinde Elâzığ Mondi Ak-ay ticaretten aldığımız koltuk takımım 30 güne teslim edilir ancak biz yinede 45 gün diyoruz denmesine rağmen 39. Gündeyiz ne bir teslimat ne de bir muhatap bulamıyoruz geçen hafta aldığımız mağazaya ürün ne zaman teslim edilecek diye sormaya gittiğimizde sevkiya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100