tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Mondi ile ilgili bir şikayetin mi var?

Mondi Süre

828 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 saat önce

Mondi Home Firma Hatasını Müşteriye Yansıtıyor

İstanbul Modoko AVM'deki Mondi Home şubesinden yatak odası takımı aldım ve 17 Nisan'da kurulum gerçekleşti. Bazı çekmece ve dolapların kulp ve çerçevelerinde boya atıkları ve hatalar mevcuttu. Çalışanlar ile birlikte fotoğraflayıp evrak teslim formuna ilgili notları yazdık. Sipariş edeceklerini ve g...

Mondi Home Firma Hatasını Müşteriye Yansıtıyor
profile
99
1 gün önce

Mondihome Pişmanlığı Yaşıyorum

Kocaeli/Gölcük hüldür Mondi Home şubesinden çocuklar için çocuk odası takımı aldım. Ne yazık ki tarafıma getirilen elbise dolabının camı kırık, bazalardan biri eksik, PC kapakları çizik geldi. Getiren eleman talepte bulunacağız deyip tekrar istedi. Tarafıma aramalarım sonucu 2 hafta sonra getirildi,...

Mondihome Pişmanlığı Yaşıyorum
profile
103
2 gün önce

Mondi Yanlış Teslim Edilen Koltuk Takımı

11 Nisan 202'de Hnil Keçiören Mondi şubesinden 2 yıldır satıştaki katalog ürünü olan yani mavi ve krem renginde olan Grande Line koltuk takımı ve Tango s baza ve Assago başlık ve alez satın aldım. Satın aldığım koltuk rengini beğenmediğim için 4 gün sonra koltuk takımının iptal edilmesini ve cayma ...

Mondi Yanlış Teslim Edilen Koltuk Takımı
profile
673
3 gün önce

Mondi Koltuk Takımı Şikayeti

Mondi home royal koltuk takımı aldım. Biraz zaman geçtikten sonra gıcırdama sesi geldi. Servis geldi ve tamir etti. Fakat bir süre sonra aynı sorunla karşılaştım. Tekrar servisi aradım. Keşke bu firmadan aldığım koltuk takımını almamış olsaydım. Ayrıca peşin para vermiştim. Umarım bir daha böyle bir...

profile
153
1 hafta önce

Mondi'nin Hatalı Ve Kırık Ürünleri!

Mondi Mobilya isimli firmadan 28.02.2023 tarihinde satın aldığım ürünlerin 35-40 gün sonra tamamının tarafıma teslim edileceği söylendi ancak taahhüt edilen sürede mobilyalarım teslim edilmedi, parça parça 3 ayda zor teslim edildi, ayrıca teslim edilen ürünler sürekli hatalı ve kırık çıkıyor, bugün ...

profile
198
1 hafta önce
profile
Büşra sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Mondi'nin Teslimat Sürecine Riayet Etmemesi

21.03.2023 tarihinde aa8f4f6b3605550875 numaralı siparişim yaklaşık iki hafta önce geldi. Aldığım ürünlerden gardırobun teslimat sürecinde kırıldığını...

profile
257
1 hafta önce
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“15 yıl boyunca kullanmış olduğum İstikbal marka yatağımda herhangi bir sorun yaşamama rağmen, 1 buçuk yıllık yatağım da bu zamana kadar görmediğim problemleri yaşamış olduğumdan dolayı, yıllarca bana hizmet veren İstikbal markasına teşekkür ediyorum.”

Mondi Yatağımıza Ne Gerekiyorsa Yapmamız Ve Buna Rağmen Düzelmemesi.

2021 yılı Eylül ayında İstanbul Bayrampaşa Mondi mağazasından değerli temsilcinin yatağı yeteri kadar anlatması, müşteri memnuniyetlerinden bahsetmesi...

profile
567
1 hafta önce

Mondi - Yeni Tuğra Mobilya Ayıplı Mal!

Mondi - Yeni Tuğra Mobilya (İstanbul yolu Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No: 248 Yenimahalle) 22.12.2022 tarihinde kapora vererek kalan ücretini 30.12.2022 tarihinde göndererek satın almış olduğum koltuklar tarafımın belirtmiş olduğu tarihe gecikmeli olarak (1 hafta kadar) 24.03.2023 (93 takvim günü so...

 
mondi-yeni-tugra-mobilya-ayipli-mal-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
330
2 hafta önce

Mondi Müşteri Hizmetleri Açmıyor

Mondi müşteri hizmetleri açmıyor hiçbir şekilde bu kadar olmaz. 1 saattir arıyorum. Bağlayacağım diyor ses yok. Sürekli 3 konumdasın yeter artık size ulaşmak için bu kadar beklemek zorunda mıyım ben? Kanepesiz kaldık mağdur ettiniz.

profile
954
2 hafta önce

Mondi Home Helen Yatak Odası Amortisör Arızası

Koskoca Mondihome firmasını severek kullanan müşterilerden biriyim ev eşyamın hepsi Mondihome. Fakat bu karşılaştığım son zamanlarda bu sorunla mondihome hayal kırıklığına uğrattı; Garanti Kapsamında olan Helen Yatak Odası Takımını kullanıyorum. Fakat bazayı sol amortisörü kilitlediğim zaman kendili...

Mondi Home Helen Yatak Odası Amortisör Arızası
Mondi Home Helen Yatak Odası Amortisör Arızası
Mondi Home Helen Yatak Odası Amortisör Arızası
  • profile
1 Destekçi
profile
688
2 hafta önce

Mondi Home Venedik Koltuk Takımı Şikayeti

Koskoca Mondihome firmasını severek kullanan müşterilerden biriyim ev eşyamın hepsi Mondihome fakat bu karşılaştığım son zamanlarda bu sorunla mondihome hayal kırıklığına uğrattı; Garanti Kapsamında olan Venedik koltuk takımını kullanıyorum Fakat oturamıyoruz bu çekyata İçine çökmüş çekyat üstünde a...

Mondi Home Venedik Koltuk Takımı Şikayeti
Mondi Home Venedik Koltuk Takımı Şikayeti
Mondi Home Venedik Koltuk Takımı Şikayeti
profile
443
2 hafta önce

Mondi Mobilya Yırtık Koltuk

Mondi mobilyalarında iki adet üçlü alıp her müşteri gibi iki aylık fabrika süresini bekledikten sonra bir adet üçlü koltuğumun teslimat sırasında yırtık olup açılıp kapanmadı tekrar geri götürüldü ve ben tekrar bir süre bekleyip mağdur olup tekrar yırtık ve açılmayan koltuğu bana teslim ettiler. Eve...

profile
363
2 hafta önce

Mondi Köşe Takımı Hatalı

Mondi'den aldığım lavin köşe takımını aldığıma bin pişmanım. Sürekli aynı yerinden sökülme ve yırtılma söz konusu. Defalarca servisi çağırmama rağmen, tek bulunan çözüm, götürülüp diktirilip geri getirilmesi. Peki, bu ürünün garantisi bittiğinde ne yapacağım? Söz konusu ise yapılacak bir şey olmadığ...

Mondi Köşe Takımı Hatalı
profile
530
2 hafta önce

Mondi Ayıplı Ürün Satıyor Ve İadeyi Reddediyor

17.04.2023 tarihinde tarafımızdan satın alınmış olan Mondi markalı (yıltaş isimli bayisinden) 2 adet 3'lü kanepeden ve 2 adet tekli kanepeden oluşan takım tarafımıza hasarlı olarak teslim edilmiş, onarılacağı söylendiği halde fatura tarihinden itibaren yasal süreden olan 23 gün geçmiş ve onarım yapı...

  • profile
1 Destekçi
profile
584
3 hafta önce

Mondi Garanti Kapsamında Olan Köşe Takımı Hakkında Şikayet

06/11/2021 tarihinde Mondihome dan Venedik köşe takımı aldık. 2023 Şubat ayının sonlarında oturup kalkarken koltuğun iskeletinden sürekli ses gelmeye başladı. Servis talep ettik gelen servisin yaptığı işlem yeterli olmadı Mart ayının sonlarına tekrar servis talebi oluşturdum bölge servisi istersem d...

profile
239
3 hafta önce

Mondi Home Sorunlu Düzen Tutmayan Arızalı Koltukları

Mondi Home'dan güvenilir bir yer olduğu için koltuk takımı aldım, ancak aldığıma pişman oldum. Sürekli ya süngerinden ya koltuk arası açılmasından illallah ettik. Servise verip onarıma gidip gelince daha da kötüleşiyor. En son yine sünger yumuşaklığından şikayet ettim, ancak yine çözüm bulunmadı. Ar...

profile
311
4 hafta önce

Mondi Montaj Hatasından Dolayı Kapaklarda Oluşan Sorun

Gardırobumun montesi sırasında yapılan hatadan dolayı kapakları birbirine sürtüyor ve çoğu yerinde montaj kaynaklı deformasyonlar mevcut. Aldığımız yerle defalarca iletişime geçmeme rağmen mağduriyetimiz giderilmedi ve sürekli ertelendi. Bu durumdan dolayı servis kaydı bile oluşturamıyoruz. Bilseyd...

profile
1.500
1 ay önce

Mondihome'dan Büyük Pişmanlık Örneği

Ordu Fatsa mondihome'dan yatak odası aldık aldığımıza bin pişman olduk. İstemeye istemeye köle gibi taksitini ödüyoruz. Satış personelleri yağlayıp ballayıp yatak odasını bize sattı peşinat dahi verdik lakin akabinde Kanun Numarası​ 6502 olan tüketicinin korunması kapsamında madde 47/5'e göre "Tüket...

profile
737
28 Nisan

MONDİ'DEN Gecikmeli Ve Hatalı Teslimat. (teslimat Yapılmadı)

Mondi Samsun/Atakum Şubeden 13.03.2023 tarihinde vermiş olduğumuz ve ödemesini peşinen ve nakden yapmış olduğumuz köşe koltuk siparişimiz, şubenin 30 günlük teslimat süresi sözüne rağmen 28.04.2023 tarihinde gecikmeli şekilde evimize ulaştı. Ancak ürün geldiğinde bir de ne görelim, sağ tarafta olmas...

profile
711
27 Nisan

Mondi Teslimat Teslimat Süresi!

26 Mart'ta Esenyurt Mondi Ataş Mobilya'dan nakit ödeme ile koltuk takımı satın aldım. Bayram öncesi teslim olur dediler. 45 gün oldu, hala gelmedi ve oyalıyorlar. Bu sefer de Mayıs'ın ilk haftasına kaldı diyorlar. Daha önce böyle bir şey hiç yaşamadım. Acil çözüm istiyorum. Şikayet de bulunacağım, y...

Marka Profili

Mondi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Mondi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör