Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.030

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

235 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Mondi Home Eskişehir Ürün Teslim Etmeme Şikayeti

17.10.2021 tarihinde Mondi Home Eskişehir Yunus Emre merkez şubeden aldığım yatak başlığım hala teslim edilmedi. Yatak baza başlık olarak satın aldık. Israrlarımızla baza ve yatağı bir şekilde getirdiler fakat başlık için sürekli bahaneler Öne sürüyorlar. Her aramamızda biz size bilgi vereceğiz deyi...

profile
  • 730görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Peşin Ödemede Vadeli Fiyatı Alıyor

14.11.2021 tarihinde Masko Mobilyacılar Sitesinde bulunan Mondi şubesinden Metropol köşe takımı ve Metropol orta sehpa satın aldım. Benden peşin olarak 10.500₺ alındı. Fakat ödemeyi yaptıktan sonra mağazadan ayrıldım. Ve aynı gün internet mağazasından fiyatlara baktığımda benden talep edilen fiyatla...

Mondi Peşin Ödemede Vadeli Fiyatı Alıyor
Mondi Peşin Ödemede Vadeli Fiyatı Alıyor
Mondi Peşin Ödemede Vadeli Fiyatı Alıyor
+1
profile
  • 467görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Ödeme Seçeneği Yetersizliği Ve Çalışılan Bankanın Sorumsuzluğu.

Merhaba ödeme seçeneği konusunda çok yetersiz çalıştığınız bankaya ulaşım imkansız 2 günümüzü aldı. Ulaşmak hesap numaranızı şubeniz den alamadık. Olmadığını söylediler. Erzurum şubelerinde ki çalışanlar aşırı derecede bilgisiz ödeme günü bir iki gün gecikse bir şey olmaz dedi ve bize herhangi bir m...

profile
  • 672görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi ,Gıcırdayan Bir Köşe Takımı Ve Sünger Atan 3'lü Koltuk!

Mondi'nin Tuzla Aydıntepe'deki Doğa Mağazaları şubesinden 3.5 - 4 ay önce komple düğün paketi almıştım. Öncelikle almış olduğumuz Lavin Köşe Takımının bir kenarlığı koltuğa yapışmıyor, koltuk 1 parçasından sürekli elyaf atması veriyor ve çok daha önemlisi 3 parçadan oluşan bu köşe takımının tüm par...

profile
  • 1147görüntüleme
  • 29 Ekim 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Erhanlar Mobilya Fatsa Şubesi.

Mondi Fatsa şubesinden düğün paketi aldım aldığım her üründe sıkıntı çıktı gerek kapaklarda çatlamalar ve yanıklar çekmece camında kırık televizyon ünitemde yine aynı şekilde çatlaklar ve kırıklar koltuk takımımda yırtık bunların bir kısmı halledildi lakin koltuk takımıyla alakalı hiçbir ilerleme ka...

profile
  • 905görüntüleme
  • 28 Ekim 12:05

Mondi Hakkında

Evlenirken koltuk takımlarını aldık bayinin elinde ürün olmadığı için teşhirdeki ürünleri alın siparişinizi veriyoruz yeni koltuklarınız gelince hemen teslim eder teşhir ürünleri geri alırız denildi ama tabii ki de yalan müşteri memnuniyet sıfır yeni evliyim 1 sene olmadı koltuğun altı çıktı ayak kı...

profile
  • 765görüntüleme
  • 26 Ekim 17:58

Mondi Home Tuzla Mağduriyet

Tuzla Mondi Home şubesinden sandalye masa konsol aldım (yemek takimi) 02.09.2021 tarihinde Mondi firmasına ait olmayan bir nakliye aracıyla üzerinde Mondi'ye ait hiçbir ibare olmayan. Ürünler geldiğinde gelen arkadaşlar maskesizdi. Takmadan içeri gittiler. Ürünleri koyarken perdemi yırttılar Ürünle...

Mondi Home Tuzla Mağduriyet
Mondi Home Tuzla Mağduriyet
Mondi Home Tuzla Mağduriyet
+4
profile
  • 1230görüntüleme
  • 26 Ekim 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Genç Odası Teslimi

Mondi Karabağlar/İzmir Batılı mobilya şubesinden 19/08/2021 tarihinde kızıma genç odası aldım. Ürünün teslim süresi bize 6 hafta olarak bize bildirildi. Ürün bize 1/10/2021 tarihinde çalışma masasının üst kısmı ve yatak başlığı eksik olarak teslim edildi. Bugün 26/11/2021 ve eksik parçaları halen te...

profile
  • 1339görüntüleme
  • 24 Ekim 19:10

Mondi Mobilya Defolu Ve Fason Ürünler Gönderdi

Mondi Modoko mağazasından oturma odası, yatak odası ve yemek odası olacak şekilde, Veyron model ürün aldık. Fakat gelip kurulumu yapan kişiler kurulumda eksik malzemeler kullandı ayrıca ürünlerin hepsi defolu. Şubedeki satışı yapan kişi ile görüştük. Değişim olacak ben hallediyorum abi dedi ve 4 haf...

Mondi Mobilya Defolu Ve Fason Ürünler Gönderdi
Mondi Mobilya Defolu Ve Fason Ürünler Gönderdi
Mondi Mobilya Defolu Ve Fason Ürünler Gönderdi
+6
profile
  • 604görüntüleme
  • 23 Ekim 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teslimatı Hala Yapamadı

Mondi 'den 2 tane baza başlığı aldım. İki buçuk ay geçti hala gelmedi. Gelecek mi diye şubeye gittiğimizde sizi bilgilendireceğiz deyip bizi gönderiyorlar. Bizi hala bilgilendirecekler. Sanki bizle alay ediyorlar. Bu hiçte hoş değil. Genel merkezi aradım bakalım yine bilgilendirecekler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1416görüntüleme
  • 23 Ekim 01:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürün Teslimatında Gecikme

Ürün teslimatında gecikme. Bağcılar Mondi şubesinden 9 ağustosta aldığımız mobilya henüz teslim edilmedi. Ortalama 40 gün içerisinde teslim edileceği söylenen ürünlerimiz defalarca söz verilmesine rağmen teslim edilmemiştir. Her hafta gelecek denilen koltuk takımımız bir turlu teslim edilmiyor. Süre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 806görüntüleme
  • 22 Ekim 20:01

Mondi Mobilyaların Defolu Gelmesi

Mondi'nin bayiliğini almış bir şubesinden evimize mobilyalarımızı aldık. Sürekli memnun kalarak alışveriş yaptığımız Mondi'den bu seferki alışverişimizde çok mağdur edildik ürünler defolu geldi hatalı parçalarının düzeltilmesini rica ettiğimizde ilgilenilmedi. Böyle si kurumsal adını duyurmuş bir ma...

Mondi Mobilyaların Defolu Gelmesi
Mondi Mobilyaların Defolu Gelmesi
Mondi Mobilyaların Defolu Gelmesi
+2
profile
  • 1083görüntüleme
  • 19 Ekim 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2250görüntüleme
  • 13 Ekim 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Fabrika Hatasını Düzeltmiyor

Karacakaya Caddesi No 127 Siteler Altındağ Ankara adresinde bulunan Tuğra Ticaret Mondi mobilya şubesinden 30.08.2021 tarihinde 1 adet rita model salon koltuk takımı, 2 adet twin model kanepe satın aldık. Salon koltuk takımımızın her iki üçlüsünde de sağ minder kumaşında fabrika dikiş hatası bulundu...

Mondi Fabrika Hatasını Düzeltmiyor
Mondi Fabrika Hatasını Düzeltmiyor
Mondi Fabrika Hatasını Düzeltmiyor
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1421görüntüleme
  • 12 Ekim 19:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Kumsmall Ürünü Teslim Etmiyor

17.07.2021 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mondi şubesinden Petra Koltuk Takımı, TV sehpası, orta sehpa ve üçlü sehpa aldık. Ürünü 45 gün içinde teslim...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 19:20

“Arzu hanım arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 264görüntüleme
  • 09 Ekim 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1240görüntüleme
  • 09 Ekim 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondihome Koltuk Teslimatı Yapılmaması

Mondi Home markalı koltuk takımı aldım. Teslimat tarihi 4-5 hafta dediler. Hatta teşhirdeki ürünün aynı renk model istediğimiz için daha erken gelebil...

Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 16:05

“Ceylan hanım teşekkürler”

profile
  • 499görüntüleme
  • 07 Ekim 01:27

Mondihome Ürün Teslim Edilmedi, Edilemiyor

17/07/2021 tarihinde Mondihome Tuzla şubesinden bazı ürünler aldık. Bunlar içerisinde yemek masası ve sandalyeleri mevcuttu. Yemek masası geldi fakat sandalyelerin Kayseri depodan geleceği için bir buçuk ay gibi bir sürede geleceğini ilettiler. 2 aydan daha fazla bir zaman geçmesine rağmen hala ürün...

profile
  • 776görüntüleme
  • 03 Ekim 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Home Pişmanlığı Ve Yaşadığımız Sıkıntılar!

Siteler Tuğra Ticaret Mondi Home şubesinden yaptığımız alışveriş neticesinde Mondi'den gelen salon takımımızda ciddi derecede problem yaşıyoruz Mondi'...

Mondi Home Pişmanlığı Ve Yaşadığımız Sıkıntılar!
Mondi Home Pişmanlığı Ve Yaşadığımız Sıkıntılar!
Mondi Home Pişmanlığı Ve Yaşadığımız Sıkıntılar!
+6
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 22:10

“Mondi Home ürünümüzün değişimini yaptı beğendiğimiz ürün istediğimiz gibi geldi kurulumu yapan bahattin ve mustafa beyin ilgi alakasından müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü teşekkürler Mondi Home.”

profile
  • 1488görüntüleme
  • 29 Eylül 20:42

Mondi Hatalı Ürün Gönderimi

Mondi Home avcılar mustafa Kemalpaşa şubesinden Veyron düğün paketi aldım ürünlerim elime hem belirtilen tarihlerden daha geç geldi hem de bej rengi 3'lü koltuğumda sırt dönmeli yerinde dikiş hatası zümrüt yeşili 3'lü koltukta sağ kol üzerinde ufak bir kesik ve sağ minder de çöküklük var eve servis ...

Mondi Hatalı Ürün Gönderimi
Mondi Hatalı Ürün Gönderimi
Mondi Hatalı Ürün Gönderimi
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 753görüntüleme
  • 28 Eylül 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Yırtık Berjer Geldi

Eylülün 10'unda Gaziantep kayaönü Mondi şubesinden koltuk takımı aldık. Berjerlerden biri yırtık çıktı bunu bildirdik ama 18 gün geçmesine rağmen ne d...

Mondi Yırtık Berjer Geldi
Sağlık'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 21:48

“Ceylan hanim aradı teşekkürler”

profile
  • 476görüntüleme
  • 28 Eylül 15:15

Mondihome Ürün Teslim Edilmedi

14.08.2021 tarihinde Mondihome Doğan araslı şubesinden aldığımız köşe takımı 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Bilgi almak için mağazayı aradığımda fabrikaya ulaşamadıkları söylüyorlar. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım oradan da bir yanıt alamadım. Nasıl bir firm...

profile
  • 913görüntüleme
  • 27 Eylül 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Eksik Koltuk Tedariği

24 Ağustos 2021 tarihinde, İzmir Çiğli Mondi şubesinden Alvina Koltuk Takımı aldık. 1 adet siyah üçlü koltuk depolarında olmadığı söylenilerek eksik t...

Afra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 23:39

“Ceylan hanım iletişime geçti teşekkür ederim, sorunu çözmeyi umut ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100