Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.430

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Mondi Sivas

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2693görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi İki Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Teslim Edilmedi.

16 Ağustos itibariyle Sivas ili yunusoğlu Mondi mobilya mağazasından genç odası takımı aldım. Ürünlerin depoda olduğunu, teslimini o hafta içerisinde yapacaklarını ancak ellerinde bulunmayan baza başlığını sipariş geçeceklerini gelmesinin 20 gün süreceğini belirttiler. Ürün tesliminden önce mağaza s...

Devamını oku
profile
Ali
  • 1491görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Sivas Mağazası Hakkında

Mondi Sivas mağazası. Ürün bilgilendirmelerini yalan yanlış yaparak vatandaşa istediği dışında ürün satıyor ve arkasında durmuyor bununla ilgili müşteri hizmetlerini defaatle aramamız rağmen de herhangi bir yaptırımları olmadığı gibi kendilerini zeytinyağı gibi suyun yüzüne çıkarmaya çalışıyorlar. B...

Devamını oku
profile
  • 863görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Ürünün Nakliye Sıkıntısından Dolayı Teslim Edilmemesi

3 ay önce Sivas Mondi den novita yemek odası ve oturma grubu aldım bana 1 ay 45 gün sonra ürünlerimin teslim edileceğini söylediler fakat 1 ay önce sa...

Devamını oku
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2021 17:05

“Gamze hamina çok Teşekkür ederim üslubu yaklisimi ve çözüm odaklı olduğu için”

  • profile
1 Destekçi
profile
Ece
  • 2124görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 18:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

Sivas sarayhan Mondi Alibaba şubesinden aldığımız ilk köşe koltuk takımı ve sehpa aldık. Ürün deformeli olduğundan dolayı değişimini istedik, yenisi s...

Devamını oku
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 2021 18:38

“Teşekkürler”

profile
  • 1612görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 21:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Otto Baza Başlık Hatalı İmalat

Sivas Mondi bayiinden 24.05.2021 tarihinde peşin ödeme ile otto baza başlık satın aldım. 05.07.2021 tarihinde bazayı getirip montaj yaparken, baza aya...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2021 21:37

“Teşekkürler”

profile
  • 2385görüntüleme
  • 31 Mayıs 2021 18:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi İnternetten Satın Alınan Ürünlerinize Sahip Çıkmalısınız

Hepsiburada üzerinden ücretini ödeyip alamadığım Mondi markalı yatağı şikayet bildirmek için aradığımda biz bakmıyoruz internet alışverişine dediniz, oysa ben markasına bakarak almayı tercih etmiştim. Üstelik bunu yapan bayiniz (Sivas gözde Pendik) ikinci el bir satış değildi yani. İnternet alışveri...

Devamını oku
profile
  • 2527görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Venedik Koltuk Takımı Sorunu

7. Ayda Sivas mayyurt mobilyadan venedik koltuk takımı aldım tekli koltuklarda sıkıntı yokken üçlü koltuklar yattığınızda ters dönüyor. Servis geldi baktı bir arıza olmadığını fakat Mondi'nin bazı takımlarında böyle bir sıkıntı olduğunu bildirdiler. Mayyurt mobilyaya gittik fark vererek başka koltuk...

Devamını oku
Mondi Venedik Koltuk Takımı Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1817görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 08:11

Mondi Hatalı Ürün Ve Gecikmesi

31.05.2020'de Sivas Merkezde Mondi Home'dan Ferra model koltuk takımı aldım. Yanında Viensa masa ve sandalyeleri aldık. Bize 45 güne kadar eşyalarınız tamamlanır dediler 2 ay sonra koltuk takımı ve masa geldi, Sandalyelerden 4'ü 15 gün sonra geldi fakat bizim aldığımız ürünün rengi fildişi olmasına ...

Devamını oku
profile
  • 1431görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 18:25

Mondi Kanepe Takımı Gelmedi

Mondi firmasının Sivas bayisinden 3 temmuzda almış olduğumuz kanepe takımı hâlâ teslim edilmedi. 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen bize kesin bir şey denilmiyor size güvenerek evdeki mobilyaları attık kendimizi bu konunun kısa sürede çözülmesini istiyoruz

Devamını oku
profile
  • 4191görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 11:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürün Tesliminde Gecikme

Sivas sarayhan Mondi den 17/06/2020 tarihinde story köşe l koltuk takımı ve çift kişilik baza siparişi verdik. Parası ödendi. 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ama üzerinden 1 ay geçti henüz teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Mağaza ise fabrikadan kaynaklı diyor. Sürekli ıs...

Devamını oku
profile
  • 3184görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 19:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yeni Alınan Koltuk Takımım One Doğru Devriliyor

01.06.2020 Sivas Mondi Şubesi'nden aldığım venedik takımı açılıp yatak olarak kullanıldığında öne doğru yatıyor. Mağazadaki görevlilerle görüşüldüğünde sıfır makas olduğunu ürün için yapacak bir şey olmadığını söylediler. Şimdi sayın Mondi üreticilerine ricada buluyorum; bu koltuklarınızda insan otu...

Devamını oku
profile
  • 4666görüntüleme
  • 10 Mart 2020 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Sivas Bayisi Sorunlarla İlgilenmiyor

12/2019'da Mondi Sivas bayii olan Yunusoğlu Ticaret'ten baza ve yatak aldım. 30 gün içinde elinizde olur demesine rağmen satıcının 45 gün içinde elimize ulaştı. Bunu geçtik ürünü yaklaşık 30- 35 gündür kullanıyorum,  kütürdüler gıcırtılar servis gelmesine rağmen kesilmedi. Bunlar normal sesler denil...

Devamını oku
profile
  • 5665görüntüleme
  • 04 Temmuz 2018 19:47

Mondi Sivas Ticaret Merkezi Sorunu Çözemedi!

Mondi Zero Stres yatak aldım 11.2017'de 2 ya da 3 ay sonra yaylarda gıcırdama oldu şikayetiyle Sivas ticaret merkezine gittim kaç ay oldu ne bir ilgi ne bir geri dönüş olmadı. Geçen haftaya kadar mağazaya tekrar gidip şikayet edince gelip yatağı götürdüler. Geri getirdiler 40 yalanla yok fabrikaya g...

Devamını oku
profile
  • 4518görüntüleme
  • 29 Haziran 2018 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Para İademi İstiyorum!

2018 Ramazan Bayramı öncesi Sivas May Yurt Mondi Mobilya mağazasından maksi takım aldık sipariş verdiğimiz takım 10 içinde elimize geldi. Gelen takımda bariz hatalar vardı iki üçlü takımda rahatsız edici potluklar vardı ve berjerinde 10-20 santim açıklıklar vardı arka kısımda zımbaları sallanıyordu ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100