Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.604

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Mondi Şanlıurfa

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 455görüntüleme
  • 4 gün önce

Mondi Mobilya Montaj Hataları Servis Gelmemesi Ve İlgilenilmemesi

Şanlıurfa ymc Mondi mobilyadan 03 ağustos 2021 de koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım aldığım ürünler yaklaşık 2.5 ayda teslim edilebildi. Bu kapsamda gelen televizyon ünitesi suntalarında çizikler montaj hataları gelen koltuk takımında gitmeyen boya lekeleri mevcuttu bu konu ile ilgili mağaza...

Devamını oku
Mondi Mobilya Montaj Hataları Servis Gelmemesi Ve İlgilenilmemesi
Mondi Mobilya Montaj Hataları Servis Gelmemesi Ve İlgilenilmemesi
Mondi Mobilya Montaj Hataları Servis Gelmemesi Ve İlgilenilmemesi
+6
profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Ürün Değişimi Yapılmıyor!

Mondi (Karaköprü/Şanlıurfa Akpınar Mah GAP Bulvarı no***/* ) mağazasından yemek odası takımı aldım fakat yemek masası çizik geldi değişim için defalarca aramama rağmen henüz bir aksiyon alınmamıştır. Bana ayıplı mal teslimi yapılmış anlayışla karşılamama rağmen henüz değişim işlemi gerçekleşmemiştir...

Devamını oku
Mondi Ürün Değişimi Yapılmıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Home Şanlıurfa

Ben yatak odası takımı aldım Mondi Home Şanlıurfa Karaköprü şubesinden söz verdikleri tarihten yaklaşık 2 ay sonra ürünüm geldi ve eksik geldi sürekli...

Devamını oku
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1298görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Garanti Verilip Üstünde Durulmaması

2020 tarihinde Mondi yatak odası ve çocuk odası Şanlıurfa merkezinde satın aldım. Ürünlerim teslim edilirken yatak odası bazası ve çocuk odası çekmece...

Devamını oku
profile
  • 3728görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Montaj Hatası

02 Ağustos 2021 tarihinde Şanlıurfa ymç Mondi mobilyadan yatak odası takımı koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Koltuk takımı ellerinde m...

Devamını oku
Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Montaj Hatası
Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Montaj Hatası
Mondi Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Montaj Hatası
+2
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2021 10:41

“Gamze hanımla görüştüm memnun oldum teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 692görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 12:21

Şanlıurfa Mondi Mobilya Kalitesiz Ürün Teslim Etti

Şanlıurfa Mondi mobilyadan aldığım mutfak masasındaki kenarların keskin olması sebebiyle gelen servis hizmeti iki defada da daha kötü ürün getirdi. Bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen aramadılar. Yeni masa ve sandalye talep ettim gerekirse vereceklerini söylediler. Henüz aranmadım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2806görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 16:37

Mondi Koltuk Takımı Hatalı Ürün Teslimi

Şanlıurfa da Diyarbakır yolu üzerinde bulunan Mondi den komtuk satın aldık. 45 günde teslim edeceğiz demelerine rağmen tahmini 100 günde ancak teslim ettiler. Ancak gelen koltukların bir düğmesi kopuk çıktı. Bize istek yapacaklarını tahmini birkaç hafta içerisinde geleceğini söylediler ancak şu an y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4614görüntüleme
  • 26 Şubat 2021 18:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi 65 Gün Oldu Ürünler Hala Yok

Mondi Şanlıurfa Karaköprü bayisinden 23 Aralık'ta Veyron yatak odası yemek masası ve oturma gurubu sipariş ettim ürünlerin tamamının en geç 45 günde e...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 2021 18:45

“Esra Hanim 'a teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1089görüntüleme
  • 25 Ocak 2021 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Aldığım Ürünün İadesi

İyi günler 25-26 Kasım 20020 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Mondi mağazanızdan sehpa aldık adresimize gönderilen sehpa farklı ürün çıktı. İade için başvurduk sehpanın yeni ürünle değişeceği söylendi. Ürün verilen süre de gelmedi tam kırk gün sonra (her aradığımızda hemen yarın geleceği söylenmesine r...

Devamını oku
Mondi Aldığım Ürünün İadesi
Mondi Aldığım Ürünün İadesi
Mondi Aldığım Ürünün İadesi
+5
profile
  • 4135görüntüleme
  • 01 Ocak 2021 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Almak Pişmanlıktır Kurumsal Diye Aldık Pişman Olduk.

Şanlıurfa Mondi den temmuz ayında bütün ev mobilyamı aldım. 2 ay sonra düğünüm vardı. 45 gün içerisinde bütün ürünlerimin teslim edileceğine söyledile...

Devamını oku
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ocak 2021 21:15

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3388görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 00:49

Mondi 4 Aydır Parça Parça Zorla Alabildiğimiz Ve Hala Elimize Ulaşmayan Baza

Şanlıurfa Mondi ( yçm şubesi) mobilyadan oturma odası ve yatak odası aldık 30 gün içerisinde gelecek dediler fakat zar zor yüzlerce kez arayarak 50 gün sonra bazamız olmadan geldi bazanız 2 hafta içinde gelecek dendiği halde şu an 4 hafta oldu ve yeniden aradığımızda hala 2 hafta daha diyorlar resme...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1023görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şanlıurfa Mondi'de 9 Ağustosta Verdiğim Köşe Takimi Gelmedi

Mondi'den verdiğimiz sipariş için en fazla 40 günde elinizde olur dendi ki 40 gün de çok ama bekledim kabul ettiğim için. Ama 9 ağustostan bu Yana neredeyse 2 ay oldu ve aradığımda daha üretime bile geçmediği söylendi. Üretime geçilmemişse paramı istiyorum bu saatten sonra üretime geçilmesin zaten z...

Devamını oku
profile
  • 1628görüntüleme
  • 03 Şubat 2020 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Çalışma Masasının 2 Aydır Teslim Edilmemiş Olması

Mondi Şanlıurfa Karaköprü ymç Mobilyadan 02.12.2019 tarihinde almış olduğumuz çocuk çalışma masasının teslimi için tarafımıza bildirilen süre 1 ay olm...

Devamını oku
Fahreddin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 2020 12:03

“Müşteri Hizmetlerinden Mükremin bey arayıp gecikmeyle ilgili detaylı bilgi verdi. Bugün ürün sağlam bir şekilde teslim edilip, kurulumu yapıldı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2622görüntüleme
  • 21 Ocak 2020 13:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Sorun Giderilmemesi

Mondi'den 3 ay önce yatak odası takımı aldık kırık getirdiler ürünü getirdikleri gündem beri Şanlıurfa Mondi şubesine ilettik hiçbir şekilde ilgilenme...

Devamını oku
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 2020 13:21

“Esra hanım aradı cevap verdi teşekkürler”

profile
  • 3343görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 21:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Sipariş Ettiğim Koltuk Ayakları 3 Aydır Halen Gelmedi!

Şanlıurfa merkez Mondi'den koltuk takımı aldım ayakları kırıldı sipariş ettiğim koltuk ayakları 3 aydır halen gelmedi parayı peşin aldıkları halde dek...

Devamını oku
Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2019 21:31

“Genel merkezden müklemin bey iletişime geçti teşekkürler”

profile
  • 5194görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 17:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Sitesi İle Uyuşmayan Fiyatlar

Uzun süredir oturma grubu almak için araştırma içerisindeydim. Mondi'deki %50 indirim kampanyasını görüp internetten biraz araştırma yapıp Mondi Story...

Devamını oku
Mondi Sitesi İle Uyuşmayan Fiyatlar
Mondi Sitesi İle Uyuşmayan Fiyatlar
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2019 17:13

“Şikayet yazdıktan kısa süre içerisinde gün içinde dönüş yapıp ardından konuyu dinleyip gereken yardımı sağladığı için Mükremin beye çok teşekkür ederim.”

profile
  • 8986görüntüleme
  • 30 Temmuz 2019 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi'de Muhatap Bulamıyoruz

Van Mondi'den 27.10.2019 mobilya aldık. Sürekli oradaki bayi oyaladı bizi 3 kez koltuk rengini değiştik. Sürekli bir bahane üretti renk sorunu fabrika...

Devamını oku
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2019 10:36

“Merhaba, Teşekkürler en kısa sürede dönüşlerinizi bekliyorum iyi çalışmalar.”

profile
  • 6634görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi 2 Aydır Mobilyamı Teslim Etmiyor!

Ben Şanlıurfa Karaköprü Mondi ana bayisinde 24.04.2019 tarihinde yatak odası siparişi verdim en geç 45 gün içinde teslim edilir dediler ama 2 ay geçti...

Devamını oku
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 2019 11:50

“Konuyla ilgili geri dönüş yapıldı teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5120görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 13:01

Mondi 43 Gün Oldu Hala Teslimat Yapılmadı!

31.12.2018 tarihinde Şanlıurfa Ymç Mobilya şubesinden 450 TL'ye bir ürün satın aldım. 1 hafta 10 gün süre verilmesine rağmen 43 gündür teslimat yapılmıyor. Sipariş iptali yapmak istediğimde olumlu yanıt alamıyorum. Ürün alınca çok iyi muamele ediyorlar iptal isteyince tersliyorlar. Müşteri memnuniye...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100