Necati Mondi'de Garanti Süresi Ürün Satılana Kadar
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.
Nurhayat 
1 yıl önce almış olduğum köşe koltuğun birleşme kısmında çökme oldu. Servis geldi baktı ama hiçbir onarma ya da iyileştirme yapmadan gitti. Ücret karşılığında yapılabileceği söylendi. Arıyorum arıza kaydı açık daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Arasam aynı süreçleri tekrar tekrar yaşamaktan öteye geçileceğini düşünmüyorum. Garantisi devam eden ürünü para karşılığı yaptıracaksam garantinin ne anlamı kalıyor. Güvenilir marka olmak istiyorsanız satış temsilcilerinizin iyi olması değil satış sonrası sürecinde iyi yönetilmesi gerekir.