Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Mondi Zero Stress Yatakta Çökmeler Oluştu!

2.423görüntüleme
Engin
Engin 28 Ağustos 2020 16:19

2019 yılı Temmuz ayında Mondi markasından 30 bin liralık alışveriş yaptım ve yatak modeli olarak zero stress'te karar kıldık. Fakat henüz aldığımız yatağın üzerinden 1 yıl bile geçmemişken yatakta çökmeler meydana geldi. Böyle bir yatak olamaz. Servis rapor tuttu çökme mevcut dedi fakat önce onarım deniyor. 1 yıllık yatağım çöküyor yerine yatak verilmeden çözümü onarım olarak sunuyorlar. Bundan sonra tanıdık tanımadım kim varsa Mondi almamaları konusunda herkesi uyaracağım ki benim yaptığım hatayı yapmasınlar. Bugün yasal yollara başvurup hakkımı arayacağım.

Mondi Logo
Mondi28 Ağustos 2020 16:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi28 Ağustos 2020 17:01

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondi Home Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Engin
Engin28 Ağustos 2020 19:33

Aklı olan bir daha Mondi'den alışveriş yapmaz. Bana sundukları çözüm ya onarıma gönderirsiniz ya da bu şekilde kullanmaya devam edersiniz. Onarımdan sonra bir daha çökmeyeceğinin garantisi var mı diyorum yok diyorlar. Çöpe atarım bir daha da Mondi mi kapısının önünden geçmem

Mondi Logo
Mondi07 Eylül 2020 11:52

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Engin
Engin15 Eylül 2020 11:48

Hala bir çözüm bulunmadı sorunuma. Bugün Tüketici Hakem Heyetine başvurumu yaptım. Artık resmi olarak arayacağım hakkımı

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 00:07

Mondi Kalitesizlik İlgisizlik

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 21:53

Mondi Yatakta Çökme Problemi

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 14:23

Mondi Zero Stres Yatak Full Stres

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 13:20

Mondi Zero Stres Pişmanlığı!

profile
  • -görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 15:02

Mondi Zero Stres Yatak Çökmeler

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 22:13

Mondi Stres Yapan Yatak