Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Mondi Yemek Masası Halen Değişmedi

1017görüntüleme
Ali
Ali 03 Aralık 2021 13:11

Ağustos ayında almış olduğum 0 ev eşyaları hatalı çıkmıştır baza, konsol, sehpalar, yemek masası yemek masam hariç 4 ay içerisinde bunlar yeni değişti yemek masamın boya kabardı ilk kullanımda teknik servis kullanıcı hatası verdi. Yemek masasında sıcak hiçbir şey yenmemesi gerekir dediler. Böyle bir saçmalık olamaz madem sıcak bir şeyler yenmeyecek niye aldım ben bunu örtü olmasına rağmen boyası kabardı hatalarını kabul etmiyorlar

Mondi Logo
Mondi03 Aralık 2021 13:15

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi10 Aralık 2021 08:53

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Erzurum Mondi Eminoğlu şubesinden yatak odası takımı aldım. Bazanın kumaşında deforme olan bir kısım var. Bununla ilgili bayiye başvurdum teknik servis yönlendirileceği söylendi. Teknik servis gelip tozdur silme talimatlarına uyarak silin çıksa da çıkmasa da arayın dendi. Tekrar aradığımda kullanıcı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 12:23

Baza ve başlığı aldık. Başlık 1 ay sonra, geldiğinde de baza nin başlığı sallaniyordu. Yaslanma imkanı yoktu Sonra aldığımız firmaya söyledik gelip baktılar başlık kirik dediler. Kullanıcı hatası dediler değiştiremeyiz aldığınızda sağlam aldık diye imza atmışsınız dediler. Başlığı çocuk kullanıyor n...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 14:48

04.11.2021 tarihinde iki adet yatak ve baza aldık. Yataklardan memnun kalmadık. Üzerinde bir ay içerisinde iade hakkımız olduğu yazıyordu. Bunu arayıp dile getirmemize rağmen olumlu bir sonuç alamadık. Ayrıca teslimat sırasında personelin yaptığı bir hata sonucu bazada bıçakla açılmış bir delik oldu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 12:18

Osmaniye İlinden Yılmazerler Mobilya Da Mondi Yatak Ürünü Aldık. (Öncelikle bu şikayetim ile ürünü aldığım yer ile ilgili asla bir şikayetim yoktur. ) Biz Mondi yatak baza aldık. Gri renk seçti eşim. Güzel bir fiyata. Bu sırada hatta kendi yatak odamızı bir arkadaşa verdiğimiz için. Farklı renk ol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 15:36

02.11.2021 tarihinde 100x200 Tango Beta yatak ve bazada olan problem için geldiler. Yatak tamiri yapılacağı söylendi fakat baza MDF üründeki esneme probleminin çözülmeyeceğini söylediler. 1. Bazada kullanılan MDF malzemedeki esneme kullanıcı kaynaklı değil çünkü herhangi bir kırılma ve darbe yok. 2....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 12:31

08.08.2020 tarihinde Bolu Mondi bayisinden aldığım 150*200 zero yatak tam 1 sene kullanımımdan sonra deforme oldu. Bunu da fark etmiş olmamın sebebi yatağı çevirmek istemem oldu. Yatağı çevirdiğimde yan tarafının dışa doğru çıkıntı yapmış olduğunu fark ettim. Hemen servisi aradım. Servis gelip baktı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 16:40

Mondi Home Adana aşkım mobilyadan 1.5 ay evvel yatak başlık baza peşin aldım 1.5 ayda zor teslim edildi lakin pazartesi ürününüzü teslim ediyoruz diye bilgi verdiler bugün ürün geldi yatak başlıksız açıklamada yatak başlığı üretilmedi bekleyeceksiniz diye saygısızca kimseden bir geri dönüş olmadan k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 2021 21:57

Mondi Ayaş yolu şeker Mahallesi Etimesgut şubesinden 150-200 Tango baza siparişi verdik. Baza geldi, ambalaj daha kapıda açılıp götürüldü. O sırada fark edildi ki yatak ölçüsü 160-200 imiş. Biz yanlış ölçü almışız. Daha sonra şubeyi aradık değişim için. Jelatin açıldığı için ürünü iade alamadıkların...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 2021 18:33

Mondi Egedor Mobilya'dan 16 Şubat 2021 tarihinde baza başlığı aldım. Başlığı 2 ay sonra teslim edeceklerini söylediler. Aradan 3 ay geçti. Aradım başlığın geldiğini ama teslimini unuttuklarını söylediler. Başlığı teslim için tam 2 hafta bekledim. Onu da zor teslim ettiler. Başlığı evde sabah olmadığ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 2021 00:21

Evimin eşyalarının hepsi Mondi den. Daha önceden de dile getirmiştim. Firma destek elemanlarını gönderip ürün kontrolü yaptırmıştı fakat bir çözüm bulunmadı. Bazanın başlığından sesin geldiğini söylediler duvara dayayıp duvarla başlık arasına kalın bez koydular sesin gideceğini söylediler fakat hiçb...

Devamını oku