Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğba'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Yanlış Ürün Teslimi

654görüntüleme
Tuğba
Tuğba 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Esra hanımla görüştüm kendisine teşekkürler sorunum çözüldü.”
Mondi Yanlış Ürün Teslimi
Mondi Yanlış Ürün Teslimi

1 ay önce Mondi Balıkesir den Veyron k. T aldık ekstradan ücreti karşılığında 4 adet kare kırlent istedik düz krem olacaktı ama bana grili krem geldi benim koltuk takımım zümrüt yeşili şu an hiçbir muhatap bulamıyorum 3 defa g. Merkezi aradım dedikleri şey arayacağız. 15 gündür bekliyorum.

Mondi Logo
Mondi1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Tuğba
Tuğba10 saat önce

Esra hanımla görüştüm kendisine teşekkürler sorunum çözüldü.

Mondi Logo
Mondi10 saat önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, 1 ay önce aldığım koltuk takımı ayın 4 ünde termin süreli olarak aldım. Alırken de yerine beğendim koltuk takımının 4 üne kadar yetişmeyeceğini söylediler bunun üzerine bu tarihte yetişebilecek bir koltuk takımı önerdiler ve bunların arasında seçimimi ödememizi sağladık. Bugün (03.09.2021...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 10:17

Gaziantep Mondi'den bir koltuk takımı sipariş ettik, renklerini biz seçtiğimiz yeniden yapılacaktı, bize 3 hafta içinde yetiştiririz denildi ancak süre 1 ayı da geçti, biz de eski mobilyalarımızı vermiştik, odamız şu an boş duruyor ve Düğünümüz Var keşke hiç ödeme yapmasaydık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 19:24

Trabzon Karşıyaka tanjant yolu üzerinde bulunan Mondi mağazanızdan 2.5 ay önce koltuk takımı aldık. 1 ay süre verilmişti 75 gün oldu ne arayan var ve soran... İlla kötümü konuşalım terbiyesizlikten başka bir şey değil paramı 3 aydır kullanıyorsunuz. Yarın gidip iptal edeceğim paramıda faizle almazsa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 01:38

01.10.2020 tarihinde Bağcılar Mondi mağazasından aldığımız Metropol koltuk takımı 15.12.2020 tarihinde parça parça olarak tamamı tamamlanmıştır. 3'lü ve 2'li koltuklarda renk farklılığı ve koltuklarda elyaf toplanması olduğunu bildirdik gelip baktılar ilgilenileceğini söylediler. Kimse aramayınca te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 14:20

Mondi Serik bayisinden Aldığım koltuk takımında gıcırtı gelmeye başladı. Bayiye gittik servis geldi. Koltukları götürdüler bir hafta sonra falan geri geldi ama aradan 1 ay sonra gıcırtı iki katına çıktı ne yapmamız gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum pandemiden dolayı ileri bir tarihte aramanız...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 11:01

Mondi Sultangazi şubesinden koltuk takımı yemek odası aldık. Ekim ayında teslim edildi, sandalyelerin ayaklarında sorun yaşanınca servis 2 adet sandalyeyi aldı, ancak aldığına dair belge dahi vermedi, daha sonra tekli koltuğun ayağı kırıldı servis kaydı açtırdım, 15 gün oldu gelen giden yok, sandaly...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 17:04

8 ay önce bütün mobilyalarımızı Mondi Adana Aşkım Mobilya şubesinden aldık. Yeni ev kurduk. Ben farklı şehirde bulunduğum için mobilyaları eşim satın aldı. Bu yüzden eşyaları birebir göremediğim için alınan yemek masasının ve sandalyelerinin eve büyük olduğunu fark edince iade etmek istedim. Hiçbir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 14:39

28/08/2019 tarihinde Mondi İstanbul 500 Evler şubesinden almış olduğum koltok takımı daha 6 ay geçmişti ki kanepesinden gıcırtılar gelmeye başladı ilk servisimiz yazdırdık tam 3 ay bekledikten sonra tekrar yaptığım görüşmede yanlış isme açılan kayıttan dolayı tekrar servis yazıldı ve süreç başladı. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ocak 21:15

Şanlıurfa Mondi den temmuz ayında bütün ev mobilyamı aldım. 2 ay sonra düğünüm vardı. 45 gün içerisinde bütün ürünlerimin teslim edileceğine söylediler. Depoda bulunan oturma ve yatak odası geldi. Yatak odasındaki tuvalet aynası 4. Geldiklerinde söyleye söyleye taktırabildim. Oturma odası koltuk tak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 19:25

02.11.2020 tarihinde Diyarbakır Mondi ofis şubede aldığımız piero koltuk takımının montajı yapıldıktan sonra fark edilen koltukta çökme şikayetini 1hafta sonra şubeye bildirmemize rağmen üstelik en az 3 defa arayıp hatırlatmamıza rağmen her arayışımızda ilgilenilecek dendi fakat hiç ilgilenmedi üzer...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum