Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Veyron Koltuk Takımında Kumaş Potluğu

687görüntüleme
Murat
Murat 1 ay önce
Mondi Veyron Koltuk Takımında Kumaş Potluğu
Mondi Veyron Koltuk Takımında Kumaş Potluğu

Merhabalar ben İstanbul Esenyurt Mondi şubesinden aldığım Veyron koltuk takımında kumaş potluğu olmaya başladı. Daha alalı 4 ay oldu. Bit pazari ürünleri bile daha kaliteli yetkililerden bu sorunumun giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım

Mondi Logo
Mondi1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi3 hafta önce

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 11 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada wwwmondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Mondi Logo
Mondi3 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi'den aldığım ve garantisi hala devam eden koltuk takımı fabrika hatalı üretim ile bana ulaştı. 1 yıl dolmadan minderlerinde çökme, kumaşında deformasyon ve oturma yerinde hatalı dikiş fark edince yetkili servis koltuğun hatalı kısmını evde derme çatma söküp götürdü yerine saçma sapan dikilmiş k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 11:09

Mondi mağazasında koltuk takımında, köşe takımında ve renk kartelasında gördüğümüz ve beğendiğimiz kumaş ürünümüzde farklı gelmiştir. Mağazaya gittiğimizde satış temsilcileri de gözle görünen farkı onaylamıştır. Kazan farkı olabileceği öncelikle belirtilmiş. Talep edilerek servis istenmiştir. İletiş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 22:52

Mondi sofia marka koltuk takimi memnun kalmadım. Urunu alalı 1 ay olmasına rağmen koltuğun içindeki tahta kırıldı kumaşlarında tüylenme gerçekleştirildi. Koltuklarda çökme meydana geldi. Servisine bildirmemize rağmen olumlu sonuç alamadım. Sadece ürünü satana kadar ilgi mevcut.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 22:23

Çorum Mondi Çam Mobilya mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı aldık koltukları evimize kurdurup şehir dışına çıktık yaklaşık 4 ay sonra eve geldiğimizde sandalyeler ile koltukların renginin farklı olduğunu fark ettik mağaza ile iletişime geçtik servis talep ettik servis eve geldi baktı ve farkl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 16:10

Bir ay önce Trabzon tanjant şubesi Mondi 'den bir koltuk takımı aldım ürün teslimatında üçlü koltukların ikisinin yırtık olduğunu gördüm. Gelen kişiler resim çekip faturaya ekledi fakat haftalardır bana dönüş olmadı. I iki gündür ben bayiyi aradığımda ise tadilat için kumaş beklendiği cevabını alıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 10:25

1 yılı geçkin bir tarih gibi zaman da venedik oturma grubu aldım yastıkların yüzleri söküldü oturma kısmının süngerleri çöktü kumaşlar bayağı esnedi potlama oldu şikayetimi dile getirdim ekspertiz geldi bana akıl verircesine tavsiyeler de bulundu ve kabul etmedim firmaya gittim ürün bizde çıktı serv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 17:46

Yaklaşık bir yıl önce Mondi ikon koktuk takımı aldım. 3. Ayda kumaş pamuklandı deforme oldu. Kırlentler söküldü düğmeleri koptu. Servis koltuk kumaşı değiştirdi düğmeleri ve kırlent tamir edildi. Ancak daha 1 yıl olmadan kumaş tekrar pamuklandı ve kırlentler söküldü. Tekrar servis geldi. Bu sefer p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 17:46

Dost Grup Bağcılar Arçelik-Mondi mağazasından satın almış olduğum fatura tarihi 15.08.2018 olan Magic Zone 5 yatak sorunu hakkında yazıyorum. Sokağa çıkma kısıtlaması günleri içinde kullanmış olduğum Mondi Magic Zone 5 model yatağın çeşitli yerlerinde patlamalar ve yırtılmalar olması sebebi ile çağr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 14:40

Mondi Home Yaklaşık 2 ay Mondi Home Kayaş şubesinden salon takımı aldım. Ürün geldiği gün ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak koltuğun tekinde hasar olduğunu belirttim aradan bir aya yakın süre sonunda gelen teknik ekip ütü ile bir şeyler yapıp gittiler koltuk dahada kötü oldu aynı şekilde tek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 23:52

Mondi'den koltuk takımı aldık. Koltuğa daha dokunur dokunmaz ses çıkarıyor. Üç yaşındaki yeğenim bile bu koltuklar ses çıkartıyor dedi. Gıcırtı insanı rahatsız ediyor Üstelik daha ilk haftasında kumaşı esnedi üzerine örtü örtmeden oturamıyoruz ses bizde dokunmaya korkar olduk. Değişim istiyorum. Baş...