Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Ürün Teslimatı Yapılmıyor!

264görüntüleme
Mehmet
Mehmet 15 Eylül 06:36

09.08.2021 tarihinde aldığım Mondi mobilya ürünleri teslim edilmiyor. Mağazaya gittiğimde girişe oturttukları fotoğraf artıkları, net bilgi vermiyorlar. Mağaza müdürü yıllardır yıllık izinde olduğu yalanı. Bu mağazadan ürün almasaydınız. Tüketici Mahkemesi'ne başvurun gibi saçmalıklar.

Mondi Logo
Mondi15 Eylül 06:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi15 Eylül 11:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Mehmet
Mehmet19 Eylül 05:02

Son durum nedir

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2021 yılı temmuz ayı içerisinde Siirt Mondi mağazasından consept ürün satın almıştım ağustos ayı içerisinde teslimat yapıldığı zaman irsaliyede yer aldığı halde vitrin teslim edilmemiştir. Daha sonra her defasında önümüzdeki hafta içi ürün gelecek diyerek beni oyalamaktadırlar. Bununla ilgili Mondi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

14.08.2021 tarihinde Mondihome Doğan araslı şubesinden aldığımız köşe takımı 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Bilgi almak için mağazayı aradığımda fabrikaya ulaşamadıkları söylüyorlar. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım oradan da bir yanıt alamadım. Nasıl bir firm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:13

Gaziantep En Sağlam Dayanıklı Tük. Malları Ltd. Şti'den baza başlık ve yatak siparişi verdim ve ödemeyi pesin olarak yaptım. 35 40 gün sonra ürünü sormak için aradık hafta içi teslim edilecek dendi fakat cuma gününe kadar kimse dönmedi, biz arayınca dedikleri şey şu gelmezden 1 gün önce sizi ararlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 17:04

İstanbul yolu üzerindeki Mondi mağazasından temmuz ayında lavin köşe takımı aldık. 1 ay içinde geleceğini söylediler. Fakat hala gelmedi mağazaya gittik üretimde olduğunu söylediler. 2 hafta sonra tekrar aradık yine aynı şeyi söylediler. Alana kadar iyiler aldiktandan sonra ilgilenmiyorlar. Parasını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 18:08

İki ay önce İstanbul Esenyurt mağazasından mobilya takımı aldım. Ürünleri alırken en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi ve tarih verildi. Ancak iki ay geçmesine rağmen ürünlerin yarısı hâlâ teslim edilememiştir. Mağaza, Mondi'ye yönlendiriyor. Mondi müşteri hizmetlerini aradığımızda geri dö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 17:13

Ankara Mondi mağazası nisan ayında verdiğimiz sipariş haziran ayına girdiğimiz halde hala teslim edilmedi. 3 gün önce arayıp çarşamba teslim edilecek dediler bugün ürünler Kayseri'de daha Ankara'ya gelmedi diyorlar. Bugün yarın diyerek ertelendi. Bir de mağaza müdüründen azar işittik. Bir ürünü tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 01:33

Kayseri Talas Mondi mağazadan 2 nisanda aldığım ürünler teslim edilmedi 1 hafta sonra düğünüm var fakat mobilyalarım halen yok 45 teslim süresi geçti. Satış temsilcisi arkadaş telefonlara bakmıyor 3 kez teslim tarihi ertelendi ve yalan söylüyorlar. Sürekli parasını alıp bir de üstüne mağdur ettiler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 20:20

15 Aralık 2020 tarihinde Ankara Sincan'daki Bey dekor adlı mağazanızdan yemek masası ve konsol, gümüşlük ve 6 adet masa aldık 2 ay içinde hepsinin teslim edileceğini söylediler bize 2 ay doldu masa, konsol ve gümüşlük 16 Şubat 2021 de teslim edildi ancak sandalyeler ortada yok geçtiğimiz günlerde 2 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 16:20

28 Ekim 2020 de Bolu Mondi Home mağazasından TV ünitesi ve konsol aldım,4 hafta en geç 45 günde teslim ederiz dediler, yaklaşık 80 gün geçti hala ürünler gelecek bekliyoruz; hemen teslim eden yerler varken markaya güvendim buradan aldım, o kadar pişmanım ki bu hafta da sorunum çözülmezse dava açmayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 19:20

24.10.2020 günü Bolu Mondi Home mağazadan oturma odası, yemek odası ve yatak odası Beğendik. Biz mağazadan son kez bakmak için katalog istedik bize şimdi girişinizi yapalım artan fiyatlardan etkilenmezsiniz dediler ve sipariş formu imzalattılar. Bugün 27.10.2020 günü mevcut siparişimizin iptali için...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum