Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Teslimat Ve Müşteri Memnuniyeti

562görüntüleme
Abdullah
Abdullah 30 Temmuz 22:02

Şubat ayında Mondi'den 3 oda ürün aldım 6. Ayda teslim edildi. Teslim edilirken dolabın kapağıyla salon aynasını kırdılar 1 aydır dolap ® kapağı ile ayna bekliyorum. 29 Temmuz perşembe günü dolap kapağı geldi ama montajı yapılmadı ertesi gün gelineceği söylendi. Ne arayan var ne soran kurumsal firma diye ürün aldık pişman olduk 5 gün önce Mondi müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdum hala ne arayan var ne soran kurumsallığınız batsın. Benim yaşadığım sorun bir an önce çözün artık.

Mondi Logo
Mondi30 Temmuz 22:06

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi02 Ağustos 16:37

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 19:04

Mondi'den mobilya takımı aldım ilk sipariş sözleşmesin de teslimatın 40 gün olduğunu ifade ettiler neyse kabul ettik teslimat tarihi gelince bir hafta daha uzattılar. Mobilyalarım teslim edildi yarısı var yarısı yok mobilya mağazasını arıyorum bizim yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyorlar fabrikayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:15

05.06.2021 tarihinde Karabük Mondi bayisine sipariş etiğimiz özel ölçülü yatak, baza ve başlık 2 aya yakın süre geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Bu süre içerisinde kanepede yatmaktayız. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesi için Karabük şube ile defalarca iletişime geçtik. Merkezle iletişim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 15:09

22 Nisan 2021 tarihinde "acil" diye belirtilerek almış olduğum mobilyalar 75 günü geçmesine rağmen tamamlanıp tarafıma teslim edilmedi. Sözleşmede 60 gün içinde teslim edilir yazmasına rağmen mağazam defalarca fabrika ile görüştü erken teslimat için ancak kimsenin umurumda olmadı. Birkaç gün içinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 15:10

2 ay önce sipariş verdim hala teslim edilmedi. Sürekli arıyoruz tarih veriyorlar o tarihte teslim edilmiyor Mondi'den şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Düğün tarihi yaklaşıyor ama ürünler hala gelmedi. Teslimat bu kadar geç kalmamalı. Mağdur oldum resmen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 19:12

Temmuzun 23 ünde güya yaptıkları kampanya ile vermiş olduğum ve en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği söylenen 3 adet kanepem, 5 Ekim tarihi oldu hala teslim edilmedi. İstanbul -Bağcilar Mondi Şubesi hala beni arayıp şu gün bugün teslimat diyerek sureyi daha da uzatmakta. Yazık sizin ticaretinize ...

  • profile
1 Destekçi