Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yıldız'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Mondi
ile
Mondial Motor
Mondi
ile
Kuba Motor

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Servis, Müşteri Hizmetleri Ve Ürünleri Kötü

2.406görüntüleme
Yıldız
Yıldız 13 Şubat 15:55
Mondi Servis, Müşteri Hizmetleri Ve Ürünleri Kötü
Mondi Servis, Müşteri Hizmetleri Ve Ürünleri Kötü

3 ay kadar önce Mondi'den yatak aldık. Yatak bir ay inde çöktü ve aşırı şekilde yakıyor sanki içinde elektrikli battaniye var gibi. Servisi aradık geldi ve çöküntüyü görüyorum ama fabrika ® bunu normal karşılıyor buna garanti vermiyor yatağı kaldırıp silkeleyin hali gibi, bizde aldık böyle oldu deyip bizimle resmen dalga geçti. Sonra müşteri. Hizmetlerini aradık onlar daha beter kabadayı gibiler. Yani bunlar malını satana kadar yüzünüze gülüyorlar sonra hem dalga geçiyorlar hem kabadayılık yapmaya çalışıyorlar hem de ayıplı malına garantisi olduğu halde sahip çıkmıyorlar. Şimdi bunları Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim daha olmadı mahkemeye vereceğim.

Mondi Logo
Mondi13 Şubat 15:55

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi19 Şubat 12:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yıldız
Yıldız19 Şubat 12:47

Yazıklar olsun. Sizden ürün alanda hata. İnsanların aklıyla dalga mi geçiyorsunuz bundan sonra bütün yasal haklarımı kullanacağım

Mondi Logo
Mondi23 Şubat 09:53

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Elif
Elif02 Mart 10:04
 

Bence yataklarında Mondi'nin büyük sikinti var alınmaz

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Mondiile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Mondi
ile
Mondial Motor
Mondi
ile
Kuba Motor

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi yataktan yatak almıştık garanti süresi bitmeden çağırdık personel gelip herhangi bir sorun yok, yatağı ters çevirin düzelir dedi. Ters çevirdik uzun bir süre evde olmadığımdan dolayı yatağı kullanmadık daha sonra yatağı kullanmaya başladık. Ürün aynı sorunu veriyor tekrar servisi çağırdık bize...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 1 yıl önce Mondi den zero stres yatak aldım yatak altı ay sonra çökme yaptı. Servise söyledim bu yatak ortalama 80 90 kilo ağırlığındaki insanlar için yapılmış dedi ve onarım ve değişim yapılamayacağını söyledi. Bayiden yanlış ürüne yönlendirildiğimi yapacak bir şeyi olmadığını söyledi. Çok...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

2011 yılında komple bütün evin eşyalarını Mondi'den almıştık o zamanlar kimse yatak için garanti bu kadar süre fatura saklayın diye bir uyarıda bulunmamıştı haliyle elimde fatura yok faturayı almak içinde alışveriş yaptığım mağaza ortalıkta yok😤 son bir senedir yataktan artık inanılmaz derecede sır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 10:06

İstanbul Bayrampaşa kamil Caddesi Mondi Home'dan aldığım çift kişilik yatakla ilgili çökme yaşadık bu üründe m**** bey genel olarak bir sorun olduğunu söyledi. Servis açtırdım İstanbul'da yaşıyordum kaç kere servis açılsa da kimse gelmedi. İstanbul'dan İzmir’e taşındık burada servis açtırdık geldi g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Şubat 18:23

Mondi Home'un Sincan'daki şubesi Beydekor mobilya mağazasından 2 adet çekyatlı koltuk takımı aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra çekyatı açıldığında eğer orta kısımda değil de biraz kenar kısmında kilosuz ya da kilolu fark etmez yatan biri koltukla beraber yana doğru devriliyor sebebi yapılan mekan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Şubat 21:37

6-7 yıl önce Antalya Aspendos bulvarındaki Mondi mağazasından çift kişilik bir yatak aldım. Yatağın 10 yıl yay garantisi var demişlerdi. Son zamanlarda sabah uyanınca yatağın yanlarından ötürü bel ağrısı çekiyorum. Mondi Firması ile iletişim kurduğunda elinizde ürünün faturası var mı dediler bende y...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Şubat 08:12

Bir yıl önce Mondi Sakarya şubesinden yatak, baza aldık. Evlenmeden önce kuruldu. Hiç kullanmadan yatağın üzerinde su lekesine benzer büyükçe bir leke görüp servis çağırdık. Kullanıcı hatası deyip gittiler ki belirtildiği gibi daha o evde yaşamıyoruz bile nasıl kullanıcı hatası olsun. Gelenler önems...

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Ocak 15:53

Mondi'den aldığımız vienna yatak odası takımının sürgülü dolabından illallah ettik gerçekten  sürgüleri kendi kendine açılıyor en ufak şeyde kapı raydan çıkıyor kitleniyor açılmıyor sözde servis çağırdık geldi. 250 TL para aldı ne yaptı diye sorarsanız saçma sapan bir işlem yaptı gene sürgü düzelmed...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ocak 20:28

Mondi'den 4 ay önce Baza başlık ve yatak satın aldım. Başlık kısmında bir eğilme oldu ( Muhtemelen iç kısmında kırılma ya da çatlama var ) yetkili servisi çağırdım tam 10 gün sonra geldiler, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ben başlık kısmına nasıl zarar verebilirim! Başımızı yasladığımız bir y...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Ocak 16:52

2018 yılında aldığım Mondi marka ortopedik yatakta oluşan yaylarda yumuşama ve göcük gibi şikayet için müşteri hizmetlerini aradım çok çabuk iletişime geçtiler fakat gelen servis yatağın hiçbir şeyinin olmadığını hatta benim IKEA'dan aldığım yatak altlığının yanlış olduğunu söyledi. Maşallah ürün sa...