Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Oturma Odası Teslimatın 2 Aya Yakın Zamandır Gelmemesi

763görüntüleme
Mücahit
Mücahit 27 Ekim 17:55

Gaziantep çınar çeyiz isimli alışveriş dükkanından 12-14 Eylül arasından Mondi marka oturma grubu siparişi verdik. Bize söylenen verilen siparişin yaklaşık 30 gün içerisinden teslim edileceği yönde idi. Aradan 40 günü aşkın zaman geçmesine rağmen ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme yapılmadı

Mondi Logo
Mondi27 Ekim 18:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mücahit
Mücahit27 Ekim 21:58

Alışverişi yaptığımız yerdeki görevlileri arayıp oturma odası durumunu sorduğumuzda da size yakın cevap veriyorlar gerekli yerlere ileteceğiz, sizi arayacağız vs vs 28.000 liralık alışveriş yaptık. Hizmet kalitesi böyle olmamalıydı

Mondi Logo
Mondi4 gün önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

10.10.2021 tarihinde Mondi Tuzla şubeden yatak, baza, başlık satın aldım. Teslimat için 1,5 ay süre rica ettiler. 1,5 ay sonunda teslimat ile ilgili herhangi bir bilgi gelmeyince şubeyi aradım. Ancak baza ve yatağın hazır olduğunu ama başlığın hazır olmadığı bilgisini verdiler. Fabrikaya mail atıp d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Mondi den aldığımız Novita koltuklar 29.11.2021de teslim edilirken alt kısmındaki bazı zımbalar sökülmüş ve kumaşları hasarlı görünce şaşırıp yeni alınan koltukta böyle şey olur mu dedik görevliler umursamadı bile. Israrla söyleyince kumaşı zar zor gerdirip zımba yaptılar ama kumaş hasarına bir şey ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erdemli Mondi mağazasından 27 eylülde 2adet koltuk sipariş verdim. 2 aydır hadi üretim uzun sürer diye sabırla bekledim. Ancak firmanın koltukları üretip bayinin deposuna teslim ettiğini fakat Erdemli şubesinin teslimatı beklettiğini öğrendim. Nedeni ben sipariş teslimatını Niğde'ye istemiştim tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 22:04

Mondi'den annem ve babam ağustos sonunda bir koltuk takimi aldı. Bir ay teslimat suresi denildi. Ancak sanki koltuk getirmeyecekler, uzaya fuze fırlatacaklar (! ) üç aydır teslim etmediler ve hala da bekliyoruz. Yazık gerçekten. Güven duyabileceğimiz bir marka dedik tercih ettik pişman ettiler... Eğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 16:26

21.09.2021 tarihinde Ankara Siteler Tuğra Mobilya (Mondi) mağazasından (Ürünü satana kadar güler yüzlü mağaza sahibi g** Bey'den) teslim almış olduğum düğün paketinde yanıltıcılığa maruz kaldım. Satın almış olduğum Armada koltuk takımının ayaklarının ahşap ve metal seçeneklerinin var olduğunu belirt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 22:29

İstanbul yolundaki Mondi'den düğün için alışveriş yaptık resmen rezil olduk. Mağaza çalışanlarının hep aynı bahanelerini dinlemekten ailecek bıktık hiçbirinin birinden haberi yok biri başka biri başka konuşuyor söylenen sürede zaten teslimat olmadı ona tamam dedik üzerinden 15gün geçti teslim tarihi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 13:38

Ankara İstanbul yolu yeni Tuğra Mondi mobilya mağazası şu zamana kadar gelmiş gelmiş en saygısız en ilgisiz mağazadır. Söz verdikleri tarihte teslimat yapılmamasını geçiyorum. Bir de üstüne bana hazır dedikleri malzemeyi nasıl olsa ben bekliyorum 40 günlük zamanı diye malzemeye gelen zamdan dolayı b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 09:07

Teşhirden beğenip satın aldığımız takımın parça renkleri alakasız, çizik ve üstelik kirli geldi. Yeni üretim yapılacağı için bir süre bekledik. Ancak hüsrana uğradık maalesef. Teslim esnasında fark edilmeyen çizikler, renk farklılıkları ve lokal lekelerden dolayı ancak birkaç dakika sonra teslimat e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 00:40

2021 yılı temmuz ayı içerisinde Siirt Mondi mağazasından consept ürün satın almıştım ağustos ayı içerisinde teslimat yapıldığı zaman irsaliyede yer aldığı halde vitrin teslim edilmemiştir. Daha sonra her defasında önümüzdeki hafta içi ürün gelecek diyerek beni oyalamaktadırlar. Bununla ilgili Mondi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 21:01

14.08.2021 tarihinde Elâzığ Mondi Ak-ay ticaretten aldığımız koltuk takımım 30 güne teslim edilir ancak biz yinede 45 gün diyoruz denmesine rağmen 39. Gündeyiz ne bir teslimat ne de bir muhatap bulamıyoruz geçen hafta aldığımız mağazaya ürün ne zaman teslim edilecek diye sormaya gittiğimizde sevkiya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi