Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Mobilya Kumaş Solmasının Garanti Dışı Kalması.

568görüntüleme
Halit
Halit 17 Eylül 12:21

1 senelik story köşe takımında kumaş solması olduğu için servis çağırdık. Servis bu solmanın garanti dışı olduğunu ve ücret karşılığı değişim yapılabileceğini söyledi. Aldığımız koltukları doğal olarak pencere önüne koyuyoruz ve perde olmasına rağmen solma oluyor. Madem güneş alınca solacak bir kumaş kullanıyorsunuz ya bunu satmadan belirtin ya da sattığınız mobilyanın arkasında durun.

Mondi Logo
Mondi17 Eylül 12:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi1 ay önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Mondi Mobilya (Yeni Tuğra Mağazası -Ankara) mağazasında koltuk takımında Monet l Köşe takımında ve renk kartelasında gördüğünüz ve beğendiğimiz kumaş ürünümüzden farklı gelmiştir. Rengi farklı ürün teslimatı yapılmıştır. Mağazaya gittiğimizde satış temsilcileri de gözle görünen farkı onaylamışlardır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karacakaya Caddesi No 127 Siteler Altındağ Ankara adresinde bulunan Tuğra Ticaret Mondi mobilya şubesinden 30.08.2021 tarihinde 1 adet rita model salon koltuk takımı, 2 adet twin model kanepe satın aldık. Salon koltuk takımımızın her iki üçlüsünde de sağ minder kumaşında fabrika dikiş hatası bulundu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara İstanbul yolu yeni Tuğra Mondi mobilya mağazası şu zamana kadar alışveriş yaptığım en kötü mağaza. Aldığımız koltuk takımını daha teslim almadan iade etmek istedik, iade yapamayacaklarını değişim yapacaklarını söylediler. Uğraşmamak İçin farklı bir koltuk takımı aldık. Lakin aldığımız koltuk ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 19:29

Evimin bütün eşyalarını Mondi firmasından aldım sağlamlığına güvenerek aldığım mobilyanın otururken destek alarak kalktığım koltuk kolunun dibinden kırılıp yan yatmasını görünce şaşırdım bu kadar adi malzeme yapmasını düşünmüyordum ç. M den servis talep ettim geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda 20 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 22:23

Çorum Mondi Çam Mobilya mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı aldık koltukları evimize kurdurup şehir dışına çıktık yaklaşık 4 ay sonra eve geldiğimizde sandalyeler ile koltukların renginin farklı olduğunu fark ettik mağaza ile iletişime geçtik servis talep ettik servis eve geldi baktı ve farkl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:18

Mondi mobilyadan 10.07.2020 tarihinde Bosten Genç odası sandalyesi aldım. Aldığımız günlerde gevşeklikler olduğunu anlamıştım. O sırada taşınma telaşından ötürü satıcıyla tekrardan irtibata geçemedim. Birkaç gün kullandıktan sonra alt mekanizması aldığımız zamandaki gevşekliklerden ötürü bozuldu. Da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 03:27

Mondi'den Armada koltuk TK aldım çok beğenerek. Çünkü yemek TK dan çok memnun kalmıştım. Fakat aldıktan sonra koltuk dikim yerlerinin açılarak kumaşı parçaladığını gördüm mağazaya gidip diğer TK baktığımda dikiminin aynı olmadığını gördüm. Servisi aradım gördükleri gibi fabrika hatası deyip götürdül...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 22:54

Mondi Ankara siteler Tuğra ticaretten aldığımız Versace mobilya ikinci ayda çökme yaptı servis üretimsel sıkıntı yok deyip mobilya yapısı bu olduğunu iddia etti üçüncü ayda koltuk kolları sallanıp her oturmada gıcırtı sesleri geldi satışı servisi servis satıcıyı suçluyor bu kadar alakasız kurumsal b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 17:05

Evlenirken Mondi'den komple bir paket olarak evimin tüm mobilyasını aldım. Fakat Prada koltuk takımının Üçlü olan kanepesinde daha 1 ay olmadan gıcırtı sesi çıkarmaya başladı sanki eski kanepe ve yıllardır kullanılıyormuş gibi. Geçer diye biraz bekledim fakat daha çok artmaya başladı. Servisi aradım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 21:46

22-10-2020 Tarihinde Adana Aşkım Mobilya Mondi'den Novita Koltuk Talkımı (3+3+1+1 ) aldık. Üçlü koltukların üzerine oturdukça süngerlerinin çöktüğünü, kumaşlarının toplandığını ve potlaşma yaptığını tespit ettik. Oturup kalktıktan sonra kumaşın ortada toplandığını fark ettik. Şikayetimizi servise bi...

  • profile
1 Destekçi