Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Edanur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Mondi Koltuk Takımları Kötü Çıktı

1993görüntüleme
Edanur
Edanur 18 Aralık 2020 23:05

1 sene önce aldığımız koltuk takımlarında fazla kullanmamamıza rağmen çökme oldu süngerlerinde sıkıntı var çok belli oluyor. Hiç memnun kalmadım oysaki mağazadan alacağımız zaman çok övgüyle aldık çok kaliteli olarak bildirildi bize bu durumla ilgilenilmesini istiyorum Mondi gibi bir kurumsal firmanın mobilyalarının bu şekilde çıkması gerçekten üzücü bir durum.

Mondi Logo
Mondi18 Aralık 2020 23:23

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi21 Aralık 2020 16:14

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 11 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza yada wwwmondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Edanur
Edanur21 Aralık 2020 16:48

Ceylan hanım servise yönlendirdi. İlgisine teşekkür ediyorum

Edanur
Edanur04 Ocak 2021 15:20

Daha sorunum çözülmeden nasıl çözüldü diye bildirim geçiliyor hala koltuklara bakmaya bile gelmediler bu nasıl bir sorumsuzluktur.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Bilge
Bilge28 Aralık 2020 19:08
 

Sorununuz çözüldü mü. Bende de buna benzer sıkıntı varda

 2
Edanur
Edanur04 Ocak 2021 15:21
 

Hayır sorunum çözülmedi hanımefendi. Her şey güzel bir şekilde konuşuldu ama hala koltuğa bakmaya gelen bile yok

Bilge
Bilge04 Ocak 2021 15:27
 

Aynı şekilde benimle de görüşme sağlandı bir aydır bekliyorum. Burayla da irtibata geçtim 20 iş günü deniliyor bir ay önce de aldığım yer aynı şeyi söyledi 20 iş günü demişti umudum gelmeleri yönünde olmazsa 175 tüketici hakkını arayacağım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 16:26

21.09.2021 tarihinde Ankara Siteler Tuğra Mobilya (Mondi) mağazasından (Ürünü satana kadar güler yüzlü mağaza sahibi g** Bey'den) teslim almış olduğum düğün paketinde yanıltıcılığa maruz kaldım. Satın almış olduğum Armada koltuk takımının ayaklarının ahşap ve metal seçeneklerinin var olduğunu belirt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 22:23

Çorum Mondi Çam Mobilya mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı aldık koltukları evimize kurdurup şehir dışına çıktık yaklaşık 4 ay sonra eve geldiğimizde sandalyeler ile koltukların renginin farklı olduğunu fark ettik mağaza ile iletişime geçtik servis talep ettik servis eve geldi baktı ve farkl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 2021 17:43

Mondi Home'un Bayisi Olan Sezer Mobilyadan Aramda 4'lü Koltuk ve aramda berjer aldım. Teslimatın 15 gün sürebileceğini söylediler. Ürün üretildikten sonra teslim olacak dediler. Üstelik yıllardır alışveriş yaptığımız bir yer. Sezer mobilya dürüstlüğüne hala güvendiğim bir mağaza lakin Mondi Home ve ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 2021 07:02

Rize Mondi 'den Ekim' in başı 6300 liraya lavin köşe takımı aldık tabi Aralık sonu geldi ürünün bir tarafı yüksek bir tarafı düşük. Firmaya bunu bildirdik gelip baktılar bu böyle olur deyip gittiler. Kesinlikle çok fark ediliyor ve mağazada bize koltuk takımını test ettirdiklerinde böyle bir şey den...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 2021 18:23

Mondi Home'un Sincan'daki şubesi Beydekor mobilya mağazasından 2 adet çekyatlı koltuk takımı aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra çekyatı açıldığında eğer orta kısımda değil de biraz kenar kısmında kilosuz ya da kilolu fark etmez yatan biri koltukla beraber yana doğru devriliyor sebebi yapılan mekan...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 2021 17:38

Ankara Kahramankazan Mondi Bayisi Genus MOBİLYA'dan 14.05.2020 tarihinde yapmış olduğum siparişimde bulunan Avangard koltuk takımı ürünü yüklediğim resimlerde görüneceği gibi alelusul koli bantlarıyla sarılarak paketlenmiş. Koltuk ayakları torbaya aralarında hiçbir koruyucu bulunmadan üst üste doldu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi