Mondi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mondi Koltuk Takımı Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

450
Alper
Alper 23 Mart 16:47
videoplayer-icon

Bir buçuk yıllık evliyim maalesef Mondi'den mobilya alma gafletinde bulundum. Mobilyanın nakliyesinde sorun yaşattılar, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra mobilyanın kumaşı aşırı sarktı. Müşteri hizmetlerini aradık 50 gündür geleceklerini söylüyorlar fakat ne gelen var ne arayıp bir şey soran.

Mondi Koltuk Takımı Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!
Mondi Logo
Mondi23 Mart 16:50
Mondi Logo
Mondi24 Mart 13:49

Benzer Şikayetler

profile
1.332
13 Nisan

Mondi Home Koltuk İlk Aydan Çökmeler Oldu

Mondi koltuk takımı bir ay geçmeden ön panel sürekli düşüyor 4 defa olacak tamir edilmesine rağmen düzelmiyor. Adamlardan iade istiyoruz diyoruz bizde iade olmaz deniliyor. Müşteri hizmetleri iletişime geçerse sevinirim ben ulaşamıyorum yetkili kimseye

Mondi Home Koltuk İlk Aydan Çökmeler Oldu
Mondi Home Koltuk İlk Aydan Çökmeler Oldu
  • profile
1 Destekçi
profile
1.313
27 Ocak

Mondi Koltuk Takımı Süngerlerinin Aşırı Yumuşaması!

28 Eylül 2022 tarihinde Mondi koltuklarımın süngerlerinin aşırı yumuşaması ve oturunca içine gömülmesi ile ilgili şikayet oluşturdum. Akabinde Firma yetkilileri benimle irtibata geçip bahse konu koltuk süngerlerinin değişmesi gerektiğini ve Adapazarı bölge sorumlu firmaya durumu ilettiklerini ve en ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
832
5 gün önce

Mondi İşletmenin Müşteriye Haksızlık Yapması

2022/Kasım ayında Ankara'da A City mağazası yanındaki Mondi Home (Yeni Tuğra) mağazasından salon takımı (2 üçlü koltuk, 2 tekli koltuk, 1 gümüşlük, 1 vitrin, 1 konsol, 1 ayna) ve 1 adet çekyat almak için sözleşme yaptık. 1,5 ay sonra ürünler geldi, ürünlerin içinden konsol çıkmadı (montaj için gelen...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.498
21 Aralık 2022

Mondi Nature Koltuk Takımı

Mondi nature koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklarda bulunan orta destek ayağı yamuluyor ve destek görevini yerine getirmiyor. Kanepenin üstüne oturmaya korkuyoruz. İki kez servis çağırdım ancak problem çözülmedi. Müşteri hizmetleri yetkileri servise yönlendiriyor. Ancak servis problemi çözemiyor.

Mondi Nature Koltuk Takımı
Mondi Nature Koltuk Takımı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
2.226
19 Aralık 2022

Mondi Koltukta Oluşan Çökmeler

videoplayer-icon

Mondi Home'den aldığım koltuk takımının 1 yıl sonra süngerinde çökmeler oluştu ve garanti kapsamına giren koltukların teknik servisin tüm Mondi koltuklarını kullandıkça böyle çökmeler oluyor deyip garanti kapsamına girmediğini söyleyip çekip gittiler. Adamlar resmen marka çok kötüdür tüm koltukları ...

 
mondi-koltukta-olusan-cokmeler-3.jpgjpg
 
mondi-koltukta-olusan-cokmeler-2.jpgjpg
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .