Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Koltuk Renk Bozarması

551görüntüleme
Aydın
Aydın 28 Ekim 16:09
Mondi Koltuk Renk Bozarması
Mondi Koltuk Renk Bozarması
Mondi Koltuk Renk Bozarması
+2

Astaria delüx oturma grubu aldık koltuğun telkinde 1 yıl geçmeden renk bozarması oldu biz servisi çağırdık baktılar bu üründe normal buna yapılabilecek bir şey yok dediler. Bugün tekrar çağırdık ve bugünde aldığımız cevap aynıydı. Yapacak bir şey yok. Yeni evli çiftiz evimizi Mondi den döşedik daha önce de Mondi'yi tercih ediyorduk çokta memnunduk ama bu kanepenin telinde olan soruna çözüm bulmamaları bizi çok üzdü.

Mondi Logo
Mondi28 Ekim 16:10

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi01 Kasım 08:28

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi den aldığımız Novita koltuklar 29.11.2021de teslim edilirken alt kısmındaki bazı zımbalar sökülmüş ve kumaşları hasarlı görünce şaşırıp yeni alınan koltukta böyle şey olur mu dedik görevliler umursamadı bile. Israrla söyleyince kumaşı zar zor gerdirip zımba yaptılar ama kumaş hasarına bir şey ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30.10.2021 tarihinde teslim aldığımız rita koltuk takımı bir gün oturma ile kumaşında esnemeler ve oturma izimizi alıp bollaşma yaptı. Sadece birkaç saat içinde bu problem başladı ( 30.11.2021 saat 16.00 civarı kuruldu takım salonumuza, saat gece olmadan oluştu bu problem ) bunu ertesi gün aldığımız...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Venedik koltuk takımı aldım. Ürünü alalı daha 1 ay oldu Geldiği günden beri podlaşma (kırışma ve içine çökme) var. İlerleyen zamanlarda bu daha çok oldu. Teknik servis geldi "0" ürünü evimde tamir etmeye çalıştı hemen durdurdum 0 ürüne tamir yapılır mı. Değişim istedim değişim yapmıyorlarmış (bende...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi 'den Nisan ayında kurulumu yapılan Prada model evlilik seti aldım eşyaları kullanmamız Ağustos ayini buldu yaklaşık dört beş aylık sürede koltuklarımızda süngerleri de çökme yaylarında deforme meydana geldi ve yastık yüzlerinde renk atma servis talebi oluşturduk yaklaşık bir hafta sonra servis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 12:05

Evlenirken koltuk takımlarını aldık bayinin elinde ürün olmadığı için teşhirdeki ürünleri alın siparişinizi veriyoruz yeni koltuklarınız gelince hemen teslim eder teşhir ürünleri geri alırız denildi ama tabii ki de yalan müşteri memnuniyet sıfır yeni evliyim 1 sene olmadı koltuğun altı çıktı ayak kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 00:00

Koltuk renkleri değişti. Mondi den aldığım koltuklar çok kalitesiz çıktı renkler 1 ay olmadan değişti gri aldığımız koltuk pembe oldu. Servis çağırdım oda güneş görmemesi gerekiyor dedi. Evet saka gibi güneş görmeyen evlere koltuk yapmışlar. Güneş gören evlerde renk değişimi normal Mis. Oda 1 ay gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 16:27

Mondi Mobilya (Yeni Tuğra Mağazası -Ankara) mağazasında koltuk takımında Monet l Köşe takımında ve renk kartelasında gördüğünüz ve beğendiğimiz kumaş ürünümüzden farklı gelmiştir. Rengi farklı ürün teslimatı yapılmıştır. Mağazaya gittiğimizde satış temsilcileri de gözle görünen farkı onaylamışlardır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 11:30

Siirt Mondi bayisinden 9.750 TL aldığım koltuk takımı defolu çıktı. Aldığım mağazaya gittim bunu değiştirin dedim biz değiştiremeyiz Diyarbakır bölgeyi aradın dedi. Aradım geldiler baktılar kumaş tamamı defolu dediler. Bende koltuğu değiştin dedim hayır sadece kumaş değiştireceğiz dedi Şimdi soruyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 20:42

Mondi Home avcılar mustafa Kemalpaşa şubesinden Veyron düğün paketi aldım ürünlerim elime hem belirtilen tarihlerden daha geç geldi hem de bej rengi 3'lü koltuğumda sırt dönmeli yerinde dikiş hatası zümrüt yeşili 3'lü koltukta sağ kol üzerinde ufak bir kesik ve sağ minder de çöküklük var eve servis ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 17:38

25.06.2021 tarihinde ücretini peşin verdim. Ankara Gölbaşı Yılpa Mondi Bayiinden Mondi Veyron koltuk takımı siparişi verdim,4-6 haftada teslim edilir dediler,10 gün geç teslim edildi. 17.08.2021 tarihinde berjerin biri kusurlu olarak geldi. Berjeri geri verdim. Diğerlerini teslim aldım. On beş gün i...