Toplam çözüm sayısı
..
Mondi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aysun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mondi Koltuğu Kurt Yiyor

851görüntüleme
Aysun
Aysun 18 Eylül 21:21
Çözüldü Çözüldü
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim”

Merhabalar ben koltuk takimi aldım tekli koltuğu kurt yiyor bu sorunu nasıl çözeriz acaba daha alalı 6 ay oldu. Sizin kullandığınız ağaçlar kalitesizmi acaba ben bu konun çözülmesini istiyorum. En kısa zamanda bana geri dönüş yapılmasını dilerim teşekkür ederim

Mondi Logo
Mondi18 Eylül 21:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondi Logo
Mondi20 Eylül 16:02

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.mondi.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Aysun
Aysun20 Eylül 16:05

İlginiz için teşekkür ederim

Aysun
Aysun21 Eylül 22:26

İlginize teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29 Ağustosta Mondi yılmazlardan almış olduğum indigo koltuk takımımın berjerleri hala gelmedi bana sipariş verirken 20 gün içinde gelecekleri bilgisi verildi aradığım zaman konuşmaları lakayıt bir şekilde teşhirden seçseydiniz ya seçtiğiniz renk farklı farklı fabrikalarda geliyor diye beni oyalayıp ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi pişmanlıktır. Temmuz 31 de ücretini peşin olarak ödediğim Balıkesir çelikler mobilyadan aldığım Mondi Veyron koltuk takımı hala teslim edilmedi. Bana 4 veya en geç 5 haftada teslim olacağını söylemelerine rağmen,3 aya yaklaştı. Hala ürünüm elime geçmedi ve geçeceğine benzemiyor. Koskoca kurum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara İstanbul yolu yeni Tuğra Mondi mobilya mağazası şu zamana kadar alışveriş yaptığım en kötü mağaza. Aldığımız koltuk takımını daha teslim almadan iade etmek istedik, iade yapamayacaklarını değişim yapacaklarını söylediler. Uğraşmamak İçin farklı bir koltuk takımı aldık. Lakin aldığımız koltuk ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Home markalı koltuk takımı aldım. Teslimat tarihi 4-5 hafta dediler. Hatta teşhirdeki ürünün aynı renk model istediğimiz için daha erken gelebileceğini söylediler. 6. Hafta doldu ortada koltuk yok. Bir arıyoruz yola çıkacak deniyor, bir arıyoruz tek koltuk hala hazır değil deniliyor. Dalga geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

18 Ağustos'ta aldığımız ranzalı çocuk odası takımı 4-6 hafta arasında teslim edilecek dendi. 6 hafta bugün doldu sorduğumuzda 1 hafta daha diyorlar. Ayrıca 26 ağustosta yine aynı Mondi den koltuk takımı aldık onunda ne zaman geleceğine dair kesin bilgi yok. Alırken 6 haftayı bulmaz en uzun süreyi sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

2019 Temmuz'da Mondi'den 3+3+1 Bahama koltuk takımı aldım tekli berjerde sanki hiç yay yokmuş gibi oturduğum zaman tamamen yapışıyor ve bir süre sonra rahatsız ediyor 3 'lü koltuğun teki de başlık kısmının tam yanında oturunca acayip bir şekilde ses geliyor sanki içindeki yay kırık gibi. Ben daha ön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 22:23

Mondi koltuk takımı 2020 Nisan ayında almış olduğumuz koltuk takımıyla ilgili aldığımız zamandan beri sorun yaşıyoruz. 1.5 sene içerisinde 3 kez koltuğun yayları çıkıyor. Onarımı yapılıyor 1 ay sonra aynı sebepten yine başa sarıyoruz. Üretim hatası olduğu çok belli. Israrla iade - değişim işlemi yer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 23:25

Siparişimize ait koltuklarımız hala teslim edilememiştir. 1 Eylül de teslim edilmesi gereken koltuklarımız ile ilgili hala bize ulaşan bilgi veren kimse yok. 23.09.2021 de kınam, cuma günü de düğünümüz var ve sipariş verilirken düğün tarihlerimizi de not almışlardı ve yetişeceğini de belirttiler ki ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 21:01

14.08.2021 tarihinde Elâzığ Mondi Ak-ay ticaretten aldığımız koltuk takımım 30 güne teslim edilir ancak biz yinede 45 gün diyoruz denmesine rağmen 39. Gündeyiz ne bir teslimat ne de bir muhatap bulamıyoruz geçen hafta aldığımız mağazaya ürün ne zaman teslim edilecek diye sormaya gittiğimizde sevkiya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 17:15

Aydın Mondi Home dan almış olduğumuz koltuk takımını sürekli bizi oyalayarak geç gönderdiler. Aynı zaman verdikleri bir ürünü de göndermediler. Kendilerini aradığımızda göndermeme kararı aldıklarını ilettiler hem müşteri memnuniyeti hem de verilen sözler tutulmadı