Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.042

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Mondi Masa

125 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 221görüntüleme
  • 1 gün önce

Mondi Teslimat Gecikmesi 30gun Oldu Daha 30gun Bekleyeceğim Mi

Merhaba Mondi Samsun Tekkeköy mağazasından aralık 18inde verilen siparişim üstünden 30gun geçmesine rağmen bana mesaj bildiriliyor alt tarafı masa ve 6adet sandalye kumaş ay sonunda tedarik edilecekmiş. Bu nasıl bir çalışma sistemi nasıl bir mobilya sektörü. Ürün eve gelene kadar modası geçecek böyl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Sandalyedeki Çivi Ve Çizikler

2452060 numaralı siparişteki yemek masası ve sandalye takımını 4 Ocak'ta teslim ettiler. Bugün misafir ağırlamak için masayı kullandık. Sandalyede yüzeye kadar gelmiş bir çivi veyahut vida bulduk. Misafirin oturması ile kalkması bir oldu. Çivi biraz daha yukarıda olsa ve misafir ağırlığını tam anlam...

Devamını oku
profile
  • 1252görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Veyron Desen Hatası

2021 Eylül ayında Gebze Çarşı Mondi mağazanızdan Mondi Veyron yemek odası+ yatak odası+ koltuk takımı+ TV ünitesi aldık. Teslimat bize 40-50 gün sonra yapıldı ürünlerimizin masa+ konsollar+TV ünitesi+ yatak odası komodinleri + makyaj aynası desenleri birbirinden farklıydı düğünümüz var diye değişim ...

Devamını oku
profile
  • 191görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürün Hatası Olduğunu Kabul Etmiyor

11 ay önce aldığım masa ile ilgili sorunlar için sizi aradım ancak sadece 10 dakika'da ve fotoğraflardan kullanıcı hatası olduğuna karar verdiniz. Masa üretim hatasıdır ve bunu Tüketici Hakları'na bildirdiğimde siz de kabul edeceksiniz. İlgisiz, kestirip atan üslubunuzu kınıyorum.

Devamını oku
Mondi Ürün Hatası Olduğunu Kabul Etmiyor
Mondi Ürün Hatası Olduğunu Kabul Etmiyor
Mondi Ürün Hatası Olduğunu Kabul Etmiyor
+2
profile
  • 1073görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Siparişin Değişmemesi Ve Kabul Edilmemesi

Sipariş verdiğim ürünün değişmemesi masa ve koltuk takımı aldım üçüncü gün sandalyelerimi değiştirmek zorunda kadim firma değişim isteğimi kabul etmedi üçüncü gün ürün depoda denildi 67gun oldu hala sandalyeler hazır değilmiş müşterinin karar cayma veya değiştirme hakkının olduğunu düşünüyorum. Keşk...

Devamını oku
profile
  • 985görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürünlerimdeki Sorunların Giderilmemesi!

Garanti süreci içinde olan ürünlerimde yemek masası üzeri garantiden bir kez değişmiştir ancak aynı sorun yine ortaya çıkmıştır. Masa üzeri cilası soyulmuştur. Teknik servise bildirmeme rağmen kullanıcı hatası olduğu söylenmiştir. Daha önce aynı sorundan değişen masa üstü nasıl oluyor da kullanıcı h...

Devamını oku
Mondi Ürünlerimdeki Sorunların Giderilmemesi!
Mondi Ürünlerimdeki Sorunların Giderilmemesi!
Mondi Ürünlerimdeki Sorunların Giderilmemesi!
+4
profile
  • 922görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi İlgisizlik ve Umursamazlık

Bundan 3-4 ay önce yemek takımı ve koltuk takımı aldım 2 ay içinde koltuk takımında üçlü ürün gayur gayur sesler yapmaya başladı. Evde sürekli olan insanlar değiliz. Masamız çizik geldi. Orta sehpada defo var bu ürünlerin değişmesini istedim ama değişim yapmadılar. Sürekli servis ile iletişime geçin...

Devamını oku
Mondi İlgisizlik ve Umursamazlık
Mondi İlgisizlik ve Umursamazlık
Mondi İlgisizlik ve Umursamazlık
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2667görüntüleme
  • 4 hafta önce

Mondi Mobilya Kalitesi Çok Düşük

Arkadaş tavsiyesi üzerine Mersin Silifke Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Mondi Silifke mağazasından oturma odası takımı (2 adet 3 lü story kanepe, 2 adet story berjer, açılır kapanır mutfak masa ve 6 adet sandalyesi, zigon sehpa), Perissa salon takımı (koltuk takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Nur
  • 814görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Servis Sarmalı - Düzeltme

Mondi'den aldığım masa için servis çağırdım, servis 02.10.2021 tarihinde geldi. Masada teknik hata olduğundan üst tablasının değişmesi gerektiği söylendi. 12.12.2021 ve hala hallolmadı. 1 defa aradılar gelecek oldular, sonra aradılar eksik parça var dediler. 1 defa aradılar geldiler, yanlış parça ge...

Devamını oku
Mondi Servis Sarmalı - Düzeltme
profile
  • 1018görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 23:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Ürün Şikayeti İle İlgili

Çok beğenerek ve hoşumuza giderek aldığımız mermer görünümlü masa takımında 2-3 ay içerisinde masada aşınma ve çizilmiş gibi duran izler oluştu. Çalış...

Devamını oku
Mondi Ürün Şikayeti İle İlgili
Mondi Ürün Şikayeti İle İlgili
Mondi Ürün Şikayeti İle İlgili
+4
Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2021 23:48

“Teşekkürler”

profile
  • 1046görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Masa Seti Mağduruyum Mondi'ye Yakışmadı!

Mondi Edirne mağazamızdan aldığınız masa sandalye seti öncelikle çizik geldi. Bu mağduriyetimiz için yaklaşık iki ay bekledik şimdi de masanın oturma ...

Devamını oku
Masa Seti Mağduruyum Mondi'ye Yakışmadı!
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Kasım 2021 21:32

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1302görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 23:23

Mondi Deforme Ürün, İlgisiz Marka.

Uzun bir arayıştan sonra nişanlımla Mondi Petra yemek odası takımından masa -sandalye-TV ünitesi sipariş verdik (17 Eylül/Yalova). Ama bütün ürünlerde mi sıkıntı olur. TV ünitesi çekmece kısmı tam oturmuyor ve sandalyeler sallanıyordu. Durumu iletince İlgili kişiler geldiler TV ünitesi için zeminden...

Devamını oku
Mondi Deforme Ürün, İlgisiz Marka.
Mondi Deforme Ürün, İlgisiz Marka.
Mondi Deforme Ürün, İlgisiz Marka.
+3
profile
  • 682görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 18:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Samsun Bulvar Mağazası Sorunu

Mondi Samsun İlkadım Bulvar Şubesinden yemek masası ve konsol aldık. Ürünü aldığımızda mağaza çalışanı annemle ilgilendi. Annem ölçüleri verdi ve kons...

Devamını oku
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2021 18:29

“Teşekkür”

profile
  • 1381görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 17:58

Mondi Home Tuzla Mağduriyet

Tuzla Mondi Home şubesinden sandalye masa konsol aldım (yemek takimi) 02.09.2021 tarihinde Mondi firmasına ait olmayan bir nakliye aracıyla üzerinde Mondi'ye ait hiçbir ibare olmayan. Ürünler geldiğinde gelen arkadaşlar maskesizdi. Takmadan içeri gittiler. Ürünleri koyarken perdemi yırttılar Ürünle...

Devamını oku
Mondi Home Tuzla Mağduriyet
Mondi Home Tuzla Mağduriyet
Mondi Home Tuzla Mağduriyet
+4
profile
  • 870görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 01:35

Mondi Masa Ve Sandalye İadesi

İki ay önce Bergama Mondi Home mağazasından düğün alışverişi yaptım. 22.10.2021 tarihinde fatura talebinde bulundum alışveriş esnasında mutfak masasının sandalyelerinin ayrı fiyat bilgisi verilmedi masa ve sandalye aynı fiyat içerisinde olduğu söylendi faturada masanın fiyatı 1346 TL,4 sandalyenin i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1264görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Lavin Masa Sandalye

3 ay önce Kayseri Mondi'den aldığın lavin masa sandalye takımım hem 2 sandalye eksik geldi hem 2 sandalyenin ayakları yamuk ve kısa geldi hala eksik o...

Devamını oku
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2021 10:09

“Ceylan hanıma teşekkür ederim”

profile
Cem
  • 816görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 03:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Home Ürünü Eksik Gönderdi

Mondi Home'den Adana'dan oturma grubu ve yemek masa sandalye takımı aldım Ürünüm geç eksik geldi ve yetkililerle görüşmelerime rağmen ürünüm hala gelm...

Devamını oku
profile
  • 858görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi

Bolu Mondi sb... Aldığım Veyron konsolun üst tabakası ile masa üstü aynı değil 1 aydır bekliyorum gelen konsol üstü açık bir şekilde sadece naylona sa...

Devamını oku
Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi
Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi
Eser'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2021 12:34

“Büşra Hanıma teşekkürler ilgi ve alakasından”

profile
  • 3414görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 17:08

Mondi Mobilya Ürünler Teslim Edilmedi

07/09/2021 tarihinde Mondi ürünleri siparişi verdim. Bunlar sırasıyla dolap yatak başlıklığı masa ayna şifonyer koltuk takimi gardırop fora başlık Compact ranza yatak baza. Anlaşıldığı üzere evin neredeyse mobilya takımlarının hepsi. Ve bir ürünleri ürün satış takip formunda belirttiği üzere 07/09/2...

Devamını oku
Mondi Mobilya Ürünler Teslim Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 845görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Siparişleri Alıyor Ama Teslimat Yok

Mondi'den haziran gibi çeyiz için full ev eşyası sipariş ettim. Ürünlerin teslimi için 1 ay 1 hafta istediler. Evlendim halen gelmeyen ürünlerim var. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 934görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Kalitesiz Ham Madde Kullanımı

Merhaba sayin Mondi yetkilileri Mondi Home dan satin almış olduğumuz yemek masası üst tablası da nokta nokta boya ya da vernik atmaları nedeni ile istenmeyen görüntüler oluşmuştur. Daha 1 sene bile olmadan yaşadığım sorunlar nedeni ile firmanızın kaliteli ürün anlayışı hakkında kaygılarım bulunmakt...

Devamını oku
Mondi Kalitesiz Ham Madde Kullanımı
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2021 20:12

“Müşteri temsilcisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
Korkmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2021 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Korkmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 604görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 12:21

Şanlıurfa Mondi Mobilya Kalitesiz Ürün Teslim Etti

Şanlıurfa Mondi mobilyadan aldığım mutfak masasındaki kenarların keskin olması sebebiyle gelen servis hizmeti iki defada da daha kötü ürün getirdi. Bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen aramadılar. Yeni masa ve sandalye talep ettim gerekirse vereceklerini söylediler. Henüz aranmadım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 335görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Paslı Sandalye Değişimi

22.07.2020 tarihinde lilyum açılır masa ve sandalye takimi aldım. Pandemi nedeni ile 3 ay sonra teslim edildi gelen sandalyenin iki tanesi paslı geldi...

Devamını oku
Zübeyir'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2021 12:22

“Esra hanim çok iyi ilgilendi dinledi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100