Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.042

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Mondi Mağaza

751 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 221görüntüleme
  • 1 gün önce

Mondi Teslimat Gecikmesi 30gun Oldu Daha 30gun Bekleyeceğim Mi

Merhaba Mondi Samsun Tekkeköy mağazasından aralık 18inde verilen siparişim üstünden 30gun geçmesine rağmen bana mesaj bildiriliyor alt tarafı masa ve 6adet sandalye kumaş ay sonunda tedarik edilecekmiş. Bu nasıl bir çalışma sistemi nasıl bir mobilya sektörü. Ürün eve gelene kadar modası geçecek böyl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

Mondi Ürün Değişimi Yapılmıyor!

Mondi (Karaköprü/Şanlıurfa Akpınar Mah GAP Bulvarı no***/* ) mağazasından yemek odası takımı aldım fakat yemek masası çizik geldi değişim için defalarca aramama rağmen henüz bir aksiyon alınmamıştır. Bana ayıplı mal teslimi yapılmış anlayışla karşılamama rağmen henüz değişim işlemi gerçekleşmemiştir...

Devamını oku
Mondi Ürün Değişimi Yapılmıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 375görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondihome Mobilya Aşkım Mob. Ltd. Ürün Eksik Ve Kusurlu Geldi.

Adana mondihome mağazası olan Aşkım mobilya Day. Tük. Mam. San. Ltd. Şti. Firmasından almış olduğum lavin geç odası takımını İstikbal mobilya montaj e...

Devamını oku
Davut'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler ilgilendiğiniz için.”

profile
  • 189görüntüleme
  • 4 gün önce

Mondi Servis İlgisizlik Yetersizlik

Mondi'den 8 adet sandalye satın aldım 35 yaşımdayım hayatım. Boyunca en büyük pişmanlığım bu oldu ürün garanti süresi dolmak üzere sürekli problemli 3500 TL ödedim sandalyelere evime gelen misafirler kızarıp bozararak oturuyor sandalyenin çıkardığı ilginç seslerden yerde oturuyorlar resmen servise t...

Devamını oku
profile
  • 460görüntüleme
  • 4 gün önce

Mondi Ayıplı Ürün Satıyor

11.12.21 tarihinde Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı yeni Tuğra mobilyadan aldığım Metropol koltuk takımı,14.12.21 tarihinde teslim edildi. Teslim aldığımız koltuk takımın beyaz olan modelinde minderinde yırtık olduğu mavi olanın minderinde kumaşın pot yaptığını gördüm. Satıcı firma ile irtibata ge...

Devamını oku
Mondi Ayıplı Ürün Satıyor
Mondi Ayıplı Ürün Satıyor
Mondi Ayıplı Ürün Satıyor
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 300görüntüleme
  • 6 gün önce

Mondi Ürünün Sağlam Çıkmaması

Mondi toscano koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladım önce ayaklarının birini yüksek diğerini alçak taktılar daha sonra sürekli aramama rağmen uzun bir süre içinde gelip değiştirdiler. Daha sonra otururken koltuğun sol tarafında açılma oldu ve gitgide koltuk kolu kırıldı ve yerinden çıktı. Ür...

Devamını oku
profile
  • 688görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Yatak İadesi Hakkımı Kullanamıyorum

Mondi'den yatak aldım. Satarken 30 gün içinde iade hakkınız var dediler. Yatağı teslim alalı 12 gün oldu. Aldığımdan beri bel ve sırt ağrısı ile uyanıyorum. Mağaza iadeyi kabul etmiyor. Mondi'yi arıyorum biz size dönüş yapacağız diyorlar. Ama kesin olan bir şey, o da mağdur olduğum. Açıkçası mağazay...

Devamını oku
profile
  • 622görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Eksik Ürün Teslim Etti Ve Mağdur Etmeye Devam Ediyor

Acil olduğu için 08.01.2022 cumartesi günü Ankara Yeni Tuğra Mondi mağazasından 2 tane 3lü Metropol kanepe aldık. Beklememek için, hazır depoda olan model ve renklerden seçmek zorunda kaldık. 11.01.2022 salı günü teslim edildi, fakat bir tanesinin içinden ayaklar, vidalar vs. Çıkmadı. Adamlar o hald...

Devamını oku
profile
  • 344görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Kanepe Kullanmadan Bozulması

Mondi'den 4 ay önce aldığım kanepelerden biri geldiğinde hiç açılmadığı için açmadım aldığım mağaza zamanla açılacağını sert olabileceğini söyledi. Diğerinde de içeriden yay atıyor sesler çıkarıyor. Mağaza bizi sorumsuz bir servise yönlendirdi servis hiç açamadığım kanepenin yayının eğildiğini ve üc...

Devamını oku
profile
  • 1151görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Kalitesizliği

Mondi'den 2019 temmuz ayında aldığım düğün paketim yatak odası salon takımına 26 bin tl para verdik daha 1 sene olmamıştı ki iki kere servis geldi koltukların rengi soldu kumaşı tiftiklendi ve biz çalışan insanlarız üzerinde ancak akşamları oturuyoruz servis geldi tiftik olayını çözdük dedi durum ha...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1252görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Veyron Desen Hatası

2021 Eylül ayında Gebze Çarşı Mondi mağazanızdan Mondi Veyron yemek odası+ yatak odası+ koltuk takımı+ TV ünitesi aldık. Teslimat bize 40-50 gün sonra yapıldı ürünlerimizin masa+ konsollar+TV ünitesi+ yatak odası komodinleri + makyaj aynası desenleri birbirinden farklıydı düğünümüz var diye değişim ...

Devamını oku
profile
  • 541görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Kalitesiz Baza Ve Baza Mekanizması

Mondi mağazasından Baza Satın aldım. 2 yıl dolmadan aç kapa esnasında Mekanizmasında eğilme oldu. Yatak baza komple sol tarafa eğildi Garanti kapsamında servis çağırdım. 100-150 TL gibi bir ücret ödeyip bir vida sıkma işlemi gerçekleştirdi Sadece 5 dakika. Ayrıca Garanti kapsamında niye ücret ödedim...

Devamını oku
profile
  • 556görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Ayıplı Ürün. Hatalı İmalat.

Mondi Tuzla ve Mondi Kayseri şirketini aradım gönderilen ürün ile mağazada beğendiğimiz işçilik arasında dağlar kadar fark var. Bir meslek eğitmeni olarak, en detaylı şekilde hataları anlatmama rağmen ürün hatalı değil diyorlar. En yetkili kişi 10 f0ndür hala arayacak.

Devamını oku
Mondi Ayıplı Ürün. Hatalı İmalat.
Mondi Ayıplı Ürün. Hatalı İmalat.
profile
  • 261görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Home Bahama Kanepe Sorunu

Mondi 'den almış olduğumuz üründen çok pişmanım Bahama kanepesini aldık 1 yıla yaklaşıyor kanepe uzanırken yere düşecek gibi oluyorsun oturma alanı dar ve sırt kısma yakın yer sert diz kapakların altına denk gelen yer çöküyor bir anlamsız bir kanepe överek sattılar mağazaya şikayet için gittiğimde b...

Devamını oku
profile
  • 443görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Teşhir Ürünü Gibi Koltuk

Daha önce İstikbal ürünleri kullandığım için Mondi de aynı kalite diye kurumsal firma diye sorgusuz Kayseri Talas mağazasından iki adet Metropol koltuk aldık bir ay sonra 9/11/2021 de geldi. Koltuğun tekinde oturma kısmının yarısında belirgin şekilde alçaklık vardı sanki teşhir ürünü gibiydi kolları...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1549görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Çok Kaliteli Servis Duyarsızlığı

Yaklaşık 2 yıl kadar önce Mondi mağazasından Tekno çocuk odası takımı aldım kızım ve oğlum için başlıklı baza yatak aldım. Yatak başlığında ses gelmes...

Devamını oku
Mondi Çok Kaliteli Servis Duyarsızlığı
Alpaslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Gamze hanımla görüştüm kendisine teşek3ür ediyorum ilgisi nedeniyle”

profile
  • 2667görüntüleme
  • 4 hafta önce

Mondi Mobilya Kalitesi Çok Düşük

Arkadaş tavsiyesi üzerine Mersin Silifke Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Mondi Silifke mağazasından oturma odası takımı (2 adet 3 lü story kanepe, 2 adet story berjer, açılır kapanır mutfak masa ve 6 adet sandalyesi, zigon sehpa), Perissa salon takımı (koltuk takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1150görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aliağa Mondi Mağazasının İlgisizliği

Mondi'den Martina yatak odası takımı aldım. Dolap içinde pantolon askısı yapabiliriz dediler kurulumda olmadığını fark ettim İzmir Aliağa'da ki bayiyi defalarca aramama rağmen ulaşamadım kendim gitti ve hemen yapacaklarını söylediler ertesi gün aradılar malzeme geldi ama eksik göndermişler sizi tekr...

Devamını oku
Aliağa Mondi Mağazasının İlgisizliği
Aliağa Mondi Mağazasının İlgisizliği
profile
  • 626görüntüleme
  • 1 ay önce

Mondi Almış Olduğum Üründe Sorun Yaşadığım İçin İade Etmek İstiyorum Bir Sus

Tekirdağ Çerkezköy Mondi mağazasından bir ay önce yatak odası başlık ve konsol aldık. Konsolda ve komodinde darbe izleri çıktı konsolu iade ettik komedi mi değişim yaptılar Tekrar sorun çıktı başlıkla Beraber komodini de getirdiler. Başlık mağazada istediğimiz kumaş değil de farklı bir kumaş geldi. ...

Devamını oku
profile
  • 520görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 21:44

Mondi Baza Alındığından Beri Sorun Sorun Çıkartıyor

Antalya Dokuma Mondi mağazasından aldığımız baza alındığından beri sorun sorun çıkartıyor. Gelip tamir ettik diyorlar sonra yine aynı yerde aynı sorun oluşuyor mağaza ilgisiz. Değişimini istiyorum kabul etmiyor bu gidişle sorun çözülmeden garanti bitecek.

Devamını oku
profile
  • 701görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ürünlerin Söylenilen Sürede Teslim Edilmemesi

09/10/2021 Ankara Yeni Tuğra mağazasından Sipariş verdiğim Baza, Başlık, Yatak 50 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak teslim edilmedi. İlk aradığımda mail atacağız denilerek geçiştirildi geri dönüş olmadı 2. Aradığımda bu hafta içerisinde gönderilecek denildi (13-17 Aralık) 1-2 gün sonra ...

Devamını oku
Mondi Ürünlerin Söylenilen Sürede Teslim Edilmemesi
profile
  • 682görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Pişmanlıktır !

Mondi pişmanlıktır. Sıfır almış olduğum mobilyanın kumaşı yırtık, mekanizması eğri ve 30 yıllık mobilya gibi gacır gucur ses çıkarıyor Mondi pişmanlık...

Devamını oku
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 11:09

“Teşekkürler”

profile
  • 924görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Bozuk Ürün Satışı

Yaklaşık 2 ay öncesinde tek kişilik 2 adet yatak aldım ürünlerden biri sorunluydu. Mağaza ya bildirdim gelip baktılar hatayı kabul edip. Biz genel mer...

Devamını oku
Necla'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2021 13:08

“Teşekkürler”

profile
  • 1554görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 14:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Sorunu

2 Kasım'da ödemesini yaptığım oturma grubu 6 Kasımda evime teslim edildi teslimatta berjerin bir tanesi hatalı olduğu için geri götürdüler. Bir ay kum...

Devamını oku
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 14:21

“Gamze hanım la görüştüm teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100