Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.059

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

27 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 535görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Baza Yatak Başlık

Ankara Keçiören Mondi homme dan 05/11/2021 de aldığımız ürünü teslim etmediler geçen hafta arayıp 22/11/2021 de teslim edeceğiz deyip akşama kadar bekleyip mağazayı aradığımızda bize 22 sinden sonraki günler demiş olabiliriz diyebilecek kadar ciddiyetsiz firma... Bilginiz olsun

profile
  • 353görüntüleme
  • 02 Kasım 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Keçiören Dutluk Hatası

Mondi Keçiören Dutluk mağaza dan Rossini TV ünitesi aldık. Sadece arka modül hariç tüm aksamlarını istedik. Teslim sözünden geç teslimatını da geçtim, gelen eksik parça nedeniyle kurulum tamamlanmadı. Satıcı, eksik parçanın bizim tarafımızdan alınmasını gerektiğini, TV ünitesi içinde yer alan, görse...

Mondi Keçiören Dutluk Hatası
profile
  • 412görüntüleme
  • 01 Kasım 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Mağazanın İlgisiz Olması

19 Eylül'de Mondi'den başlık aldım 20 güne kadar gelir dediler maalesef gelmedi. Arıyorum size dönüş yapacağız diyorlar dönüş de yapmıyorlar bu ne ilgisizlik bir daha Mondi'den hiçbir şey almayacağım. Oyalayıp duruyorlar ben Ankara Keçiören'de oturuyorum burada da bu sıkıntı yaşanıyorsa gerisini siz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 802görüntüleme
  • 01 Kasım 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Kısmi Teslim Edilmeyen Mobilyalar

Ekim ayının başında Mondi Keçiören Nil Mobilya mağazanızdan annem adına oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı sipariş ettik. Sipariş sözleşmesine belirtilen tarihte mutlaka teslim edilmesi için kendilerine rahat edecekleri teslim zamanını belirtmelerini istedik. 17 Ekim olarak teslim zaman...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 817görüntüleme
  • 22 Ekim 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Baza Başlıkları 45 Gün Oldu Halen Gelmedi

07.09.2021 tarihinde Mondi Home nil mobilya Keçiören/Ankara mağazanızdan iki adet baza aldım. Beğendiğim bazaları başlıkları mağazada olmadığı için benimle ilgilenen mağaza müdürü 15 gün içinde temin edeceklerini söylediler. Benimle ilgilenen mağaza müdürü 19.10.2021 tarihinde geleceğini söyledi. Ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 517görüntüleme
  • 16 Ekim 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hnil Mondi Ankara Keçiören Mağazasından Şikayetçiyim

Hnil Mondi Ankara Keçiören mağazasından şikayetçiyim. Aldığım ürünlerin kimisi defolu kimisi teşhir ve teslim edilmeyen ürünler hiç yakıştıramadım Mondi gibi bir firmaya kalitesiz firmalara bayilik verip adını kötülüyor. Aynı zaman da ** ve** 'in adını da kirletiyor, çünkü 3 firma da aynı. Ürünleri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1131görüntüleme
  • 03 Ekim 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Personeli Hakaret Etti

Mondi Nil Mobilya Ankara/ Keçiören mağazasından aldığımız ürünler hakkında geç teslim, zedeli ürünler ve mağazanın ürünü satarken söz verdiği hediye ürünler üzerindeki işgüzarlığı hakkında sikayetvar.com üzerinden bildirimde bulunmuştuk. Şikayetvar çalışanı c** Hanım tarafından arandık, akabinde 01/...

profile
  • 775görüntüleme
  • 30 Eylül 13:52

Mondi Yun Yorgan Böcekli

Mondi nil Keçiören Ankara firmasından bir yun yorgan aldık. Orada satış elemanı arkadaşa güvenip açıp bakmadık Eve getirip açtığımızda ise içinden güve dediğimiz küçük böceklerden bulduk ve haliyle bir iki yeri de yenmişti kumaşın. Bunun üzerine ertesi gün mağazaya iadeye götürdük. Slibi istediler e...

profile
  • 951görüntüleme
  • 22 Eylül 18:34

Mondi Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı

Mondi Nil Mobilya Keçiören şubesinden almış olduğum Merlin s koltuk takımları 38 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Mağazadaki görevli Mondi fabrikasının maillerine dönüş yapmadığını iddia ederek gecikmenin Mondi üretim biriminden kaynaklandığını iddia ediyor, ürünümün en kısa zamanda eksiksiz ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3266görüntüleme
  • 30 Ağustos 21:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi'den Aldığımız Ürünler Eksik Defolu Ve Yırtık

26 Haziran 2021 tarihinde Ankara Keçiören nil Mondi mobilya mağazasından salon koltuk takımı yemek masası takımı l koltuk ve yatak odası takımı satın aldık. Parasını peşin ödedik. Biz bunları alırken çeyiz eşyası olarak alacağımızı belirttik. Bize zigon sehpa ve orta sehpayı hediye edeceklerini söyl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2180görüntüleme
  • 31 Temmuz 23:39

Mondi Home Keçiören Şubesi

Ankara Keçiören Mondi mağazasından 26 temmuzda yatak aldım. Kapıda kocaman yatak alana baza ve başlık da 594 lira indirimli yazıyordu. Bende kendi ihtiyacım olmadığını ama bu indirimden annemin yararlanabileceğini sordum orada bize yardımcı olan hanımefendi tabii ki ama kampanya 31 Temmuz da son ded...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2411görüntüleme
  • 15 Temmuz 15:41

Mondi Farklı Ürün Gönderimi Yaptı

Ankara Keçiören Nil Mobilya Mondi 'den yatak odası takımı aldık ayna yanlış geldi ve 8 aydır gönderilmedi. Ürünün başkasına satıldığını söylediler yerine başka bir ayna gönderildi. 8 aydır bizi mağdur ediyorlar. Defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Ben böyle sorumsuz şirket görmedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3504görüntüleme
  • 05 Haziran 10:01

Mondi Keçiören Nil Mobilya Haksız Satış Yapıyor

Mondi Home Keçiören Nil Mobilyadan (kızlar pınarı cad.) Magic 5zone model yatak aldık. Satarken memnum kalmazsak 30 gün içinde iade edebileceğimizi söylediler. Yatağın üstündeki etiketlerinde de 30 gün iade hakkı yazıyor. Buna güvenerek bizde daha rahat aldık.  Sonra yataktan memnun kalmadık değişi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4220görüntüleme
  • 13 Mart 00:59

Mondi Çocuk Yatak Odası Takımı Kalitesizliği!

Mondi Ankara Keçiören Nil Mobilya (kızlarpınarı cad.) dan kızımıza yatak odası takımı aldık ve süreç pandemiden dolayı bayağı uzadı ama sorun değil dedik kurulumu yapıldı sonraki gün çocuk yatağa yatınca sanki büyük birisi yatmış gibi sesler gıcırtılar gelmeye başladı mağazayı aradığımızda yetkili y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4316görüntüleme
  • 09 Mart 16:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Farklı Ürün Gönderimi

Ankara Keçiören Nil Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Yatak odasının aynasını farklı bir model ayna göndermişler Yatak odası takımı elimize üç ay önce ulaştı ve aynayı hala göndermediniz. Üç aydır bu sorun çözülmüyor. Her aradığımızda bugün çözeceğiz yarın çözeceğiz diye üç ay oyaladınız bizi ye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2709görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 13:06

Mondi Dolap Rafı 9 Ayda Çöktü!

Böyle kalitesiz bir eşya malzeme görmedim. Kazakların olduğu raf çöktü. Rafta deformasyon oluştu. Fotoğraflarını da atıyorum mutlaka bakın. Yahu bir dolap rafı kazak taşıyamaz mı ama kalitesiz olursa taşıyamaz tabi. Mekanizması o kadar kalitesiz ki çivilerin bağlı olduğu raf da çatlamalar oldu. Salo...

Mondi Dolap Rafı 9 Ayda Çöktü!
Mondi Dolap Rafı 9 Ayda Çöktü!
Mondi Dolap Rafı 9 Ayda Çöktü!
+3
profile
  • 3155görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 17:00

Galeri İkizler (Keçiören Mondi) 'de Yakışmayan Hareket

Geçtiğimiz hafta Keçiören Dutluk mevkinde yer alan Galeri İkizler Halı ve Mobilya Sarayı isimli Mondi bayisine vestiyer bakmak için gittik. İstediğimiz gibi bir ürün olduğunu söyleyip aşağıdaki kata indirdiler. 1890 lira fiyat etiketli bir ürün gösterdiler. Hmm istediğimizden yüksekmiş dediğimizde ...

Galeri İkizler (Keçiören Mondi) 'de Yakışmayan Hareket
Galeri İkizler (Keçiören Mondi) 'de Yakışmayan Hareket
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2401görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Teslimatta Gecikme, Bilgilendirme Yapılmaması

Keçiören Nil Mobilya'dan 25.07.2020'de yatak siparişi verdik. 1 hafta süre içerisinde yani bayramdan hemen sonra geleceğini söylediler. Fakat bayramdan sonra 2 hafta geçmesine rağmen hala gelmedi ve bana bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üstüne ben mağazayı arayarak yatağımın neden geciktiğini bana...

profile
  • 1269görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 08:58

Mondi Ürünün Zamanında Gelmemesi

08.05.2020 tarihinde Ankara Keçiören kızlarpınarı caddesindeki şubeden satın aldığım yemek masası ve altı adet sandalye 14.06.2020 tarihinde sadece masa geldi. Fakat sandalyeler hala gelmedi. Yaklaşık 95 gündür 6 adet sandalye gelmedi ve masada yemek yiyemiyoruz. Bu konuda çok ciddi mağdurum. Böyles...

profile
  • 2035görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 13:31

Mondi Markiz Ve Puf 8 Ayda Teslim Edildi!

03.11.2020 tarihinde Keçiören Mondi Nil  Mobilya'dan 28 bin tl (peşin) karşılığında salon ve yatak odası takımı aldık. 40 gün dediler 2 ay sonra şehir dışına teslimat yapıldı. Markiz ve puf rengi yanlış geldi. Mağazalarına gittim telefonda inanmadılar çünkü. Sahibi özürler diledi düğününüze yetiştir...

profile
  • 2555görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 11:44
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Sandalye Ürününü Gönderemiyor

21.03.2020 tarihinde Mondi'nin Ankara-KEÇİÖREN nil mobilyadan oturma gurubu ve yemek odası takımı aldık ve maalesef renk değişimi yaparak sipariş oluşturup ödememi kredi kartıyla yaptım. Ürünler Parça Parça da olsa da geldi öyle ki neredeyse düğün (20 hazirana kadar) tarihinden sonra gelecekti... An...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2626görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 14:32

Mondi Siparişimiz 50 Gün Oldu Daha Gelmedi

Mondi Keçiören kızlarpınarı Caddesi şerbetçi kule şubesinden vermiş olduğumuz 2 adet Metropol koltuk siparişimizi 30 günde teslim alacaksınız gelecek dedikleri halde aşağı yukarı 50 gün oldu daha siparişler ortada yok fabrika da yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Sürekli ben arıyorum göndereceğiz diyorl...

profile
  • 1225görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi 34 Günlük Teslimat Sorunu

06.05.2020 tarihinde Ankara/Keçiören (Şerbetçi Kule) şubesinden nakit olarak satın almış olduğum oturma grubu, 34 gündür teslim edilmeyerek mağduriyet oluşturmuştur. İyi niyetli olarak Covid-19 salgını nedeniyle gecikme yaşanacağını düşünerek mağaza sorumlusu tarafından belirtilen tarihte de teslim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4756görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100