Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.462

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

92 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 229görüntüleme
  • 3 gün önce

Mondi Takımlarının Kötü kalitesi

Aylardır mağdur bırakıldık tüm aldığımız takımların hepsi sorunlu çıktı ve aylardır çözülmedi. Salon oturma grubu ve yatak felaket çöktü. Servisten geldiler bir sorun yok dediler ama her gelen insana gösteriyoruz hepsi böyle şey mi olur diyor. Kötü durumda. Kesinlikle çözüme kavuşturmayan Mondi'den...

profile
  • 582görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi'nin Sağlamlığı Yani Çürüklüğü

14.01.2021 tarihinde markasına ve kalitesine güvenerek aldığım vienna koltuk takım 3 ay içerisinde tekli koltukta çivisini iyi çakılmadığı için servis çağırdık sağ olsunlar garantili diye yaptılar ancak 15 gün önce 3'lu koltukta açılınca eğrilik olduğu servisi çağırdık profilde eğrilik olduğunu ve g...

profile
  • 481görüntüleme
  • 22 Ekim 20:54

Mondi Düzensiz Kurulum Kalitesiz Ürün

08.10.2021 tarihinde mesko mobilya kentinden Mondi mobilya dan ev eşyası aldım. 20.10.2021 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Sonra sözleşmeye 30.10.2021 yazmışlar. Ürünlerin yarısı geldi. Gelen ürünler çizik kullanılmış. Servis desen sıfır kurdukları ürünler ayakta duramıyor bu mu Mondi kalit...

profile
  • 436görüntüleme
  • 21 Ekim 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Mobilyaların Kalite Ve Müşteri İlişki Sorunu

1 yıl önce Mondi'den oturma gurubu aldım. Oturma yüzeylerinde renk değişimi oldu. Teknik servis için aradık. Geldiler, servis elemanı sanki biz hiç oturma gurubu görmemişiz gibi akıl verdi - Aslında mobilya ustalarımız çırak olarak bile yanına almaz, ne kumaştan anlıyor, ne de müşteriyle nasıl konuş...

profile
  • 549görüntüleme
  • 20 Ekim 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Body Balance Yatak

Mondi body balance çift kişilik yatak çöktü. 18.10.2021 tarihinde gelen teknik servis üretim hatası dedi, götürüp tamir edip geri getireceklerini söyledi, yatağı vermedim tamir için ve firmadan değişim talep ettim, firma tamir hakları olduğunu söylüyor lakin 2020 haziran ayında aldığım daha 1 yıl ol...

Mondi Body Balance Yatak
profile
  • 664görüntüleme
  • 15 Ekim 20:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Çocuk Odası Takımı Kalitesiz Kaplaması Bant İle Soyuldu!

Bebek için köşe koruma bandı kullandık ve çıkardıktan sonra komodinin hali bu. Bildiğin kağıt kaplanmış üzerine. Bu şekilde kalitesiz bir kaplamaya binlerce lira ödedik ve çocuk odası aldık Mondi'den. Bir çift taraflı bant ile atacak bir kaplama... Siz söyleyin, bu olmuş mu? Ben bu kalitede bir ür...

Mondi Çocuk Odası Takımı Kalitesiz Kaplaması Bant İle Soyuldu!
Mondi Çocuk Odası Takımı Kalitesiz Kaplaması Bant İle Soyuldu!
Mondi Çocuk Odası Takımı Kalitesiz Kaplaması Bant İle Soyuldu!
+1
profile
  • 1815görüntüleme
  • 15 Ekim 18:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Ve Baza Kusurlu

31.08.2021 tarihinde Rize Mondi'den koltuk takımı baza dolap yatak aldık. 1 ay sonra dolap baza yatak geldi. Bazanın kumaş kaplama olan yerlerinde iç taraftan kontrplaklar açılmış. Sabitlenmemiş kumaşın altınlar açıklıklar belli. Bazada başlığın takıldığı yerde kırıklar var. Koltuk takımı 2 ay üzer...

profile
  • 634görüntüleme
  • 12 Ekim 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi

Bolu Mondi sb... Aldığım Veyron konsolun üst tabakası ile masa üstü aynı değil 1 aydır bekliyorum gelen konsol üstü açık bir şekilde sadece naylona sarılmış ve defolu gelen bu ürünü almadığım için ve defolu Veyron sandalye ayaklarını monte ettirmediğim için çalışanların ters tavırlarına maruz kalmak...

Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi
Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi
profile
  • 1595görüntüleme
  • 26 Haziran 19:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Defolu Ve Pis Yatak

Mondi den aldığım baza başlık yatak takımı kötü vaziyette geldi. Hem üretimle alakalı hem de nakliye işlemi yapan arkadaşların özensiz davranmasından ...

Mondi Defolu Ve Pis Yatak
Mondi Defolu Ve Pis Yatak
Mondi Defolu Ve Pis Yatak
+3
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 19:18

“Gamze hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 668görüntüleme
  • 09 Haziran 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi'nin Kalitesi Ve Harika Montaj Ekibi

Mondi'den aldığım köşe takımının ayak montajını eksik yapmışlar ayakları kırıldı 4 vida yerine 2 vida atmışlar dolayısıyla çatır çatır kırıldı böyle işçilik olmaz acil şekilde çözüm istiyorum. Zaten sorunlu bir alışveriş olmuştu. Buna da şaşırmadık teşekkürler Mondi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1062görüntüleme
  • 31 Mayıs 12:32

Mondi Oturma Grupları Üretiminde Hata

Sorun yaşadım ve yaşamaya da devam ediyorum. Aldığım oturma gurubunun üretiminde yapılan hatalar yüzünden daha önce de yazdım ve sorunumla ilgileneceklerini ve gideriliceği müşteri temsilcisi tarafından bana vaat edildi. Tam kapanma bittikten sonra ürünlerimin kalite kontrolüne gideceğini çözüm üret...

profile
  • 3001görüntüleme
  • 15 Mayıs 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Zero Stres Yatak

Mondi Zero stres yatağı yaklaşık bir sene önce evlenirken almıştık. Satıcı arkadaş ürünün gündelik yaşamdaki yaşadığımız günlük stresimizi atarak güne...

Mondi Zero Stres Yatak
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 21:27

“Gamze hanım ile görüştüm teşekkürler.”

profile
  • 2066görüntüleme
  • 12 Mayıs 03:48

Mondi Koltuk Takımında 6 Ayda Leke Sorunu Oluştu

Mondi Elegance koltuk takımı aldık. Yaklaşık 5sene önce salonda olduğu için kullanılmadı bile ama çocuğumuz olduktan sonra ona oda yapıp biz salona geçtik 6aydır kullanıyoruz fakat lekeler oluşmaya başladı ve asla çıkmıyor. Kaç kere sildim ama nafile leke tutmayan kumaş olarak satılıyor müşteri tems...

profile
  • 736görüntüleme
  • 30 Nisan 01:47

Mondi 1 Yılda Çöken Köşem Takımı

2020 nisan ayında Mondi Home'den kösem takımı aldım. Üzerinden 1 yıl geçmeden ve çok nadir kullandığımız halde belli kısımları çöktü. Görüntü ve Konfor açısından kötü bir durum oluştu. Ürünü alırken en kalitelisi diye sattılar. Ama kalitesi çok kötü. Ve 1 yılda yer yer çökmeye başladı. Konuyla ilgil...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 01:47

“Ceylan hanıma teşekkürler.”

profile
  • 2281görüntüleme
  • 12 Nisan 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yavru Yatağın Telleri Batıyor

Mondi'den yavrulu baza aldık. Dükkanda konuştuğumuzda her iki yatağın da aynı kalitede olacağı söylendi. Dükkanda ürün olmadığından internet sitesinden bakarak sipariş verdik. Bir süre sonra yatağın içindeki teller batmaya başladı. Diğer yatakta asla böyle bir sorun yok. Yavru yatak üzerine iki adet...

Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 14:41

“Ceylan hanıma ilgisi için teşekkürler”

profile
  • 3394görüntüleme
  • 04 Mart 22:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kalitesiz Mondi Yatak

1 yıl önce Mondi kalitesine güvenerek aldığım yatak odası takımı oturma odası yemek takımı hepsinden memnunum. Lakin ben hayatımda bu kadar kötü bir y...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 22:49

“Ceylan hanıma teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1234görüntüleme
  • 12 Şubat 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Ayaklardaki Renk Ve Kalite Farkı, Umursamaz İşletme

Sofia koltuk takımının ayakları evime farklı geldi, 6 tanesi mat, 2 tanesi parlak koyu geldi. Eve gelen yetkililer orijinal rengi olan ile değiştirmek yerine 2 tanesini değiştirmeyi tercih ettiler. Benim mağazada ve internet sitelerinde gördüğüm renk koyu parlak 6 tanesinin değişmesi gerek dediysem ...

Mondi Ayaklardaki Renk Ve Kalite Farkı, Umursamaz İşletme
Mondi Ayaklardaki Renk Ve Kalite Farkı, Umursamaz İşletme
profile
  • 5030görüntüleme
  • 31 Ocak 13:42

Mondi Vienna Düğün Paketi Kalitesiz

Elinize nakit saydık vienna düğün paketi aldık üstün bir de tayin yerine iki buçuk milyar nakliye parası verdik. Koltuk kumaşları o kadar kötü ki ne silinebiliyor ne yıkanabilir hiçbir leke gitmiyor. Üstüne silerken ki şu lekeleri kalıyor. Kaç bin kere servis çağırdık iki aydan gelindi güya garantil...

Mondi Vienna Düğün Paketi Kalitesiz
profile
  • 3386görüntüleme
  • 10 Ocak 23:32
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Kusurlu Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yaklaşık 3' ay önce Mondi Yıltaş Türksan şubesinden yeni evimizi düzdük. Neredeyse tüm ürünler kusurlu... Koltuk takımından hem otururken hem kalkarken aşırı derecede gıcırtı! Yatak odasının menteşelerin kopması mı dersin! Şifonyer kapaklarının bir birine sürtmesi mi dersin yanlış montaj kaynaklı! Y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4939görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Markasının Hazin Sonu

Bundan 6 ay önce aldığım koltuk 3+2+berjer 1 adet 90x190 baza ve 90x190 tek kişilik yatak ürünlerim verilen tarihte evime geldi koltuk takımı minderleri yanlış olup 2 ay içinde de baza başlık kısmında tamamen çatlama yaptı. Yukarıda belirtmiş olduğum yatakta dışarıya renklerini kustu bayi ile görüşt...

Mondi Markasının Hazin Sonu
Mondi Markasının Hazin Sonu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3463görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Yeni Aldığımız Eşyalar Kusurlarla Dolu ve İlgilenilmiyor

Mondi firması Dinler Mobilya Pendik Şubesi 'nden novita model koltuk takımı, novita model yemek odası takımı, TV ünitesi takımı ve ayna 02.12.2020'de teslim aldım. Satın almış olduğum ürünler arasında lambader olmasına karşın üretim hattında yaşanan sorunlar nedeni ile teslimatın gecikeceği bilgisin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3018görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hatalı Üründe Mondi Firmasının Tavrı!

2 ay önce İstanbul/Avcılar E5 Mondi mağazasından almış olduğumuz çocuğumuzun yatak bazası bozuk çıkmıştır. Kurulum aşamasında kendi montaj ekipleriniz...

Cabir'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2020 11:43

“Sorunumuz çözülmüştür. Teşekkürler.”

profile
  • 1596görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 23:48

Mondi Yatakta Çökme Oluştu

Ümraniye Mondi şubesinden yatak aldık 7 ayda yatakta çökme oluştu. Uzun bir süre kullanırız diye kalitesine güvenerek almıştık ama hayal kırıklığına uğradık. Yatarken çok rahatsızlık veriyor. Bir tarafında çökme oluşmuş sadece. İlgililerin yardımcı olmasını rica ederim

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100