Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.039

Mondi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

138 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 429görüntüleme
  • 4 gün önce

Mondi Fatura Ve Eksik Malzeme

İstanbul Başakşehir Masko Mondi Home mağazasından 3 ay önce aldığım mobilyanın faturasını alamıyorum ve aldığım ürünler içinde parça eksikliğinden dolayı hala kurulamayan ürün var. 3 aydır mağazayı ve çağrı merkezlerini aramama rağmen sürekli yalan söylüyorlar. Problemim hala devam ediyor. Bu nasıl ...

profile
  • 455görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Home Koltuk Takımı

Mondi Home markası altında koltuk takımı aldık daha 3 aylıkken koltuk süngeri çöktü geldiler bakmaya değişim için ayıplı mal olmasına rağmen değişim yapmadılar sünger değişimi için alıp gittiler 1 hafta geçti arıyorum sorumluları 3 haftaya bulabilir diyorlar. Ben çok pişmanım bu marka altında alışve...

profile
  • 495görüntüleme
  • 5 gün önce

Mondi Ürünün Arkasında Durmuyor Yatak Odası Baza Kusurlu!

İnanç Mobilya Beko Mondi Home' den 19.500 tutarında aldığımız yatak odası takımı ve 2 adet rota bedding markaya sahip çekyat kusurlu geldi artık gerçekten aramaktan yorulduk. Alalı daha 1 ay oldu gıcır gıcır ses çıkarıyor ürün kumaşında yırtık mevcut sandık kısmını iki kere sökmekten kırdılar.  3 d...

profile
  • 593görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bir Daha Mondi Home'dan Alışveriş Yapmayacağım

Venedik koltuk takımı aldım. Ürünü alalı daha 1 ay oldu Geldiği günden beri podlaşma (kırışma ve içine çökme) var. İlerleyen zamanlarda bu daha çok oldu. Teknik servis geldi "0" ürünü evimde tamir etmeye çalıştı hemen durdurdum 0 ürüne tamir yapılır mı. Değişim istedim değişim yapmıyorlarmış (bende...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 387görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Ürün Teslimat Süresi

Mondi Home dan genç odası aldım. Teslimat süresi 30-35 gün olarak söylediler. Süre dolduğunda aradığımda ise 35 iş günü olduğunu söylediler. Ürünü alırken bu durumu tam anlamıyla belirtmeyip 10 günde de gelebileceğini 35 günde de gelebileceğini söylediler.

profile
  • 476görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Verdiği Sözü Tutmuyorlar

Mondi Home Silivri mağazasından oturma grubu ve yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldık. 5 aydır söz verdikleri nevresim takımını vermiyorlar. Verdikleri sözleri tutmuyorlar özellikle s*** bey. 5 aydır her hafta ürünü getirip haber vereceğim diyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 757görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Home Yalan Beyan

Mondi'den Armada dörtlü koltuk takımı aldım resmi sitesinde yataklı olması rağmen ürün hem yataklı gelmedi hem de ürünün dikiş yerlerinde yırtılmalar ve sökükler var. Şikayetimi bildirdim. Fakat yataklı olduğunun siteye yanlışlıkla eklendiğini söyleyerek hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Mağdu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 885görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Aldım İade Etmek İstiyorum

Mondi Home den koltuk takımı aldım fakat odama büyük geldi. Değişmek istiyorum. Aldığım yerle görüştüm ama olmaz diyor böyle de içime hiç sinmiyor yardıma ihtiyacım var değişim ya da iade etmek istiyorum. Şikayetimi dile getirmek için yardımcı olun lütfen

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 782görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Home Mağazadaki Sorumlunun Tavrı

Beko inanç mobilya ve Mondi Home Halkalı şubesindeki ç****adındaki kişi mağazadaki sorumlu bizi dövmediği kaldı. Bundan önce aldığımız yatak odasında bir sıkıntı çıktı. Bu nedenle sıkıntımızı söylemeye gittik ve az kalsın dayak yiyecektik. Mondi mobilya buradan söylüyorum sizi bütün her yere şikayet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eskişehir Sivriler Mondi Home İlgisizliği ve Sorumsuzluğu

Eskişehir ilindeki Sivriler Mondi Home mağazasından 01.08.2021 tarihinde aldığım mutfak masası ve sandalyeden 2 adeti gelmiştir fakat 2 adet sandalyem gelmemiştir. Yine aynı mağazadan 2 adet sehpa alınmış ve sehpanın ayaklarından biri küçük gelmiştir. Mağazaya sorun iletilmiştir fakat malzeme Kayser...

profile
  • 1027görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mondi Baza 2 Yılda Fabrika Hatası Çöp Oldu, Garanti Kapsamında Görmedi!

02.11.2021 tarihinde 100x200 Tango Beta yatak ve bazada olan problem için geldiler. Yatak tamiri yapılacağı söylendi fakat baza MDF üründeki esneme probleminin çözülmeyeceğini söylediler. 1. Bazada kullanılan MDF malzemedeki esneme kullanıcı kaynaklı değil çünkü herhangi bir kırılma ve darbe yok. 2....

Mondi Baza 2 Yılda Fabrika Hatası Çöp Oldu, Garanti Kapsamında Görmedi!
Mondi Baza 2 Yılda Fabrika Hatası Çöp Oldu, Garanti Kapsamında Görmedi!
Mondi Baza 2 Yılda Fabrika Hatası Çöp Oldu, Garanti Kapsamında Görmedi!
+3
profile
  • 1032görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Home Kusurlu Hatalı Ürün Gönderiyor, Ürünün Arkasında Durmuyor

Halkalı inanç Beko mobilya dan 20 önce teslim Aldığım 18.500 TL tutarındaki Mondi markaya sahip yatak odası takımı ve 2 adet rota bedding markaya sahip çekyat tam bir facia baza başı çıtası kırık baza altında kumaş sökülüyor dolap kapakları kapanmıyor gıcır gıcır ses çıkarıyor. Yatak istediğim gibi ...

profile
  • 765görüntüleme
  • 26 Ekim 17:58

Mondi Home Tuzla Mağduriyet

Tuzla Mondi Home şubesinden sandalye masa konsol aldım (yemek takimi) 02.09.2021 tarihinde Mondi firmasına ait olmayan bir nakliye aracıyla üzerinde Mondi'ye ait hiçbir ibare olmayan. Ürünler geldiğinde gelen arkadaşlar maskesizdi. Takmadan içeri gittiler. Ürünleri koyarken perdemi yırttılar Ürünle...

Mondi Home Tuzla Mağduriyet
Mondi Home Tuzla Mağduriyet
Mondi Home Tuzla Mağduriyet
+4
profile
  • 997görüntüleme
  • 26 Ekim 07:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Home Ürün Hatası

Yaklaşık 2 ay önce mağazada bir yatak odası takımı aldık rossini, bu yatak odası takımının gardırop kapaklarının iki parçadan oluştuğunu kesinlikle bilmiyorduk, bilseydim başka bir model alırdım, kurulum yapıldığının ertesi günü kapıların birleşim noktalarının birbirinden ayrık ve ara bağlantı metal...

Mondi Home Ürün Hatası
profile
  • 499görüntüleme
  • 23 Ekim 12:48

Mondi Eksik Ve Defolu Ürün

Masko Mondi Home da yapılan alışverişten hiç memnun kalmadık ürünler verilen tarihte gelmedi defolu geldi ve ilgi sıfır ürün iadesini talep ediyoruz. Yapılan muamele kötü söz verildiği halde ürünler hep eksik peşin parayla çalışıyorsanız hizmette ona göre olmalı

profile
  • 660görüntüleme
  • 23 Ekim 01:35

Mondi Masa Ve Sandalye İadesi

İki ay önce Bergama Mondi Home mağazasından düğün alışverişi yaptım. 22.10.2021 tarihinde fatura talebinde bulundum alışveriş esnasında mutfak masasının sandalyelerinin ayrı fiyat bilgisi verilmedi masa ve sandalye aynı fiyat içerisinde olduğu söylendi faturada masanın fiyatı 1346 TL,4 sandalyenin i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 817görüntüleme
  • 22 Ekim 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Baza Başlıkları 45 Gün Oldu Halen Gelmedi

07.09.2021 tarihinde Mondi Home nil mobilya Keçiören/Ankara mağazanızdan iki adet baza aldım. Beğendiğim bazaları başlıkları mağazada olmadığı için benimle ilgilenen mağaza müdürü 15 gün içinde temin edeceklerini söylediler. Benimle ilgilenen mağaza müdürü 19.10.2021 tarihinde geleceğini söyledi. Ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 644görüntüleme
  • 18 Ekim 03:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Home Ürünü Eksik Gönderdi

Mondi Home'den Adana'dan oturma grubu ve yemek masa sandalye takımı aldım Ürünüm geç eksik geldi ve yetkililerle görüşmelerime rağmen ürünüm hala gelm...

profile
  • 1646görüntüleme
  • 11 Ekim 11:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Montaj Sorunu Ve Eksik Parça

Mondi Home kurulum ve parça eksik; bundan yaklaşık dört buçuk ay önce yatak odası takımı aldık. Mondi'den ancak eksikleri vardı ilk 1 ay makyaj masasının gelmesi için uğraştık ona pek takılmadık ancak daha sonra makyaj masasındaki aksesuarı eksikti dört buçuk ay oldu hala geliyor, sonra aynanın mon...

profile
  • 1240görüntüleme
  • 09 Ekim 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondihome Koltuk Teslimatı Yapılmaması

Mondi Home markalı koltuk takımı aldım. Teslimat tarihi 4-5 hafta dediler. Hatta teşhirdeki ürünün aynı renk model istediğimiz için daha erken gelebil...

Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 16:05

“Ceylan hanım teşekkürler”

profile
  • 506görüntüleme
  • 08 Ekim 10:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Home Yemek Masası Mahvoldu

Ekim ayı 2021'de Mondi Home'dan mobilya takımı aldık yemek masam mahvoldu alırken bir sıkıntı yok alıp şikayet olunca kontrole gelen kişinin bana söyl...

Mondi Home Yemek Masası Mahvoldu
Mondi Home Yemek Masası Mahvoldu
Mondi Home Yemek Masası Mahvoldu
+1
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 10:24

“Ceylan hanım aradı teşekkür ederim”

profile
  • 776görüntüleme
  • 03 Ekim 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Home Pişmanlığı Ve Yaşadığımız Sıkıntılar!

Siteler Tuğra Ticaret Mondi Home şubesinden yaptığımız alışveriş neticesinde Mondi'den gelen salon takımımızda ciddi derecede problem yaşıyoruz Mondi'...

Mondi Home Pişmanlığı Ve Yaşadığımız Sıkıntılar!
Mondi Home Pişmanlığı Ve Yaşadığımız Sıkıntılar!
Mondi Home Pişmanlığı Ve Yaşadığımız Sıkıntılar!
+6
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 22:10

“Mondi Home ürünümüzün değişimini yaptı beğendiğimiz ürün istediğimiz gibi geldi kurulumu yapan bahattin ve mustafa beyin ilgi alakasından müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü teşekkürler Mondi Home.”

profile
  • 1488görüntüleme
  • 29 Eylül 20:42

Mondi Hatalı Ürün Gönderimi

Mondi Home avcılar mustafa Kemalpaşa şubesinden Veyron düğün paketi aldım ürünlerim elime hem belirtilen tarihlerden daha geç geldi hem de bej rengi 3'lü koltuğumda sırt dönmeli yerinde dikiş hatası zümrüt yeşili 3'lü koltukta sağ kol üzerinde ufak bir kesik ve sağ minder de çöküklük var eve servis ...

Mondi Hatalı Ürün Gönderimi
Mondi Hatalı Ürün Gönderimi
Mondi Hatalı Ürün Gönderimi
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 29 Eylül 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Kalitesiz Ham Madde Kullanımı

Merhaba sayin Mondi yetkilileri Mondi Home dan satin almış olduğumuz yemek masası üst tablası da nokta nokta boya ya da vernik atmaları nedeni ile istenmeyen görüntüler oluşmuştur. Daha 1 sene bile olmadan yaşadığım sorunlar nedeni ile firmanızın kaliteli ürün anlayışı hakkında kaygılarım bulunmakt...

Mondi Kalitesiz Ham Madde Kullanımı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100